浅议当前我国商业银行国际业务的问题及发展战略.doc

浅议当前我国商业银行国际业务的问题及发展战略2009年3月(总第99期)大众商务PopularBusinessNo.3,2009(Cumulatively,NO.99)浅议当前我国商业银行国际业务的问题及发展战略郝国梁(西南财经大学,四川成都611130)【摘要】近年来,我国商业银行的国际业务经历了高速的发展,然而在这个发展过程中也暴露出许多的问题,加之当前经济贸易形势严峻,完善商业银行的国际业务刻不容缓.本文首先介绍了我国商业银行国际业务的发展及内容,然后详细分析其存在的问题及挑战,并阐述其发展战略,是对我国商业银行国际业务发展的一次研究.【关键词】商业银行:国际业务:挑战:战略中图分类号:F830.59文献标识码:A1我国商业银行国际业务的发展商业银行国际业务有着专业性和政策性较强的特点,在8o年代末9O年代初,我国商业银行在国际业务的经营管理方面依然普遍效仿中国银行在3O余年外汇专业银行经营中积累的经验,集合客户营销,信贷审批,结算服务等国际业务,建立国际业务部.但是,在1997年亚洲金融危机中,商业银行遭受了严重的损失,并逐渐开始反省过去事业部式经营的国际业务在风险管理等方面的缺陷,总结经验教训.此后,中国加入WTO,预示着中国商业银行全面进入了竞争时代,而国际业务更是竞争的焦点,外资银行及企业的进人迫切的要求国内商业银行在国际业务方面与世界接轨.然而,近年来,由于美国次贷危机的爆发,全球正经历着一场前所未有的经济危机,各国经济持续低迷,银行业更是遭受着一场重大的磨难,信用危机,企业生产停滞,消费者需求大幅缩减等诸多原因造成银行营业额的大幅缩水.而商业银行的国际业务在全球贸易急速缩水的直接影响下正处于严重的停滞状况.虽然现实并不乐观,但从长期角度来看,银行的国际业务一直是国际贸易中不可分割的重要组成部分,商业银行更加完善的国际业务体系将会有助于全球贸易的复苏,并推进贸易的发展.2我国商业银行国际业务的内容商业银行国际业务从广义上来讲,指涉及到法币或者国外客户的活动,它不仅包括商业银行在国外的业务活动,同时也包括其在国内所从事有关的国际业务.国际业务具体包括:外币汇款,外汇贷款,外汇汇款,外币兑款,国际结算,同业外汇拆借,外汇票据承兑和贴现,外汇借款,外汇担保,远期结汇售汇,发行股票以外的外币有价证券,代理发行股票以外的外币有价证券,买卖股票以外的外币有价证券,代理买卖股票以外的外币有价证券,自营外汇买卖,代客外汇买卖,外汇信用卡发行,代理国外信用卡付款,资信调查,查询,鉴证业务.3我国商业银行国际业务存在的问题及挑战3.1银行之间竞争过于激烈.影响了整个银行体系的有序发展由于我国经济长期依赖于贸易的发展,尤其是进出口国际贸易,银行的国际业务早巳成为一个有力的利润增长点.随着全国贸易总额的急速增加,各大商业银行纷纷扩大开展国际业务的经营,这也因此打破了中国银行曾经垄断经营的局面.虽然,从经济学的角度分析,竞争有利于整体服务质量的提高,以及国际业务的创新,有利于达到社会总体效用的最大化.然而.随着竞争的不断扩大.利润空间被急速压缩,各大银行甚至采用了不正当的手段实现业务方面的增长,而忽略了业务质量的提高.如:某些银行降低信用证的开征条件,或者接受信用担保开征等等.这些行为一方面增加了业务的风险,另一方面助长了市场的投机行为,不利于市场的稳定发展.3.2商业银行国际业务的管理体系存在不足首先,商业银行国际业务的效率有待提高.例如,当前,有些银行的很多二级分行没有信贷审批权限,在有企业拿到信用证申请贷款时,办文章编号:100982832009)03001901理行要一步一步通过营业部门人员,领导甚至是主管行长找到公司业务部门的主管行长,主任和审评人员进行沟通,此后便要经过一个漫长的层层审批过程,非常繁琐,如果一切顺利,那一半也要两周的时间才能审批下贷款.如果稍有错误,那就要耽误更多的时间.其次,内部人才管理方面,我国商业银行存在着诸多问题.综观近几年来的人才流动现象,国际业务部门是人才流动最多最快的一个领域,尤其是国内大型商业银行国际业务部,几乎成为外资银行人才培育基地.这也从侧面说明了商业银行在人才管理方面的问题,主要表现为:一方面,员工进出渠道的不畅,同时内部缺少淘汰制度,缺乏良好的人才流动机制;另一方面,考核并不能为优胜劣汰提供科学依据,由于考核体系本身不够严密,以及考核制度连续性和系统性的缺乏,以至削弱了考核对员工的激励约束作用.3.3中国加入wTO以后面lI缶着来自国外的压力和竞争自从中国加入WTO,诸多外资银行纷纷打开中国市场,这对于国内银行而言是一个极大的挑战,其表现为:一方面,外资银行资金清算以现代金融电子网络技术作为支持,注重采用新技术手段来提高业务操作自动化程度与服务水平,其技术领先,效率高于国内商业银行.另一方面,国外银行人员的素质较高,服务一流,其客户至上的服务理念导致国内商业银行丧失自己的优质顾客.凭借先进的管理理念和领先的技术,外资银行在市场份额的抢占中势必对国内商业银行带来不小的冲击.4我国商业银行国际业务的发展战略4.1认清当前形势.树立发展理念当前商业银行虽然意识到国际业务的重要地位,但很少意识到这类业务也需要结合营销策略,这就需要银行不仅要分析客观经济形势,也许加强研究客户需求,坚持以客户为核心的方针,树立良好的品牌形象,从而通过有效竞争,以增加银行业务的竞争力.4.2加强制度建设.留住人才针对人才的流失现象,商业银行必须采用连续合理的激励制度,奖惩分明.同时建立完善全面的招聘制度,向全社会招聘人才.以防止人才的缺乏.此外可增加高级人才国外培训的机会,完善培训制度,以提高人才素质,保证人才的素质与国际接轨.4.3有效调整管理体制.加强管理目标的实现一方面,需完善业务流程的管理,尽量简化业务办理过程中申请,审批等过程,从而提高业务办理的效率.另一方面,银行须加强对风险的控制.严格遵守规则,切忌为增加一时的营业额,放宽贷款审核的标准,避免造成无法挽回的损失.参考文献:1余美红.加入WTO对国有