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文档简介
湖南省第五届“挑战杯”创业计划书 第五届 湖南“挑战杯”中国大学生创业计划竞赛 胤之悦儿童服装有限公司 创 业 计 划 书 湖南工学院参赛作品公司图标: 设计说明: 孩子样的五角星,代表我们服务的群体 闪闪的星星象征我们前途的光芒 蓝色的代表我们飞跃大海 奔向海外 胤之悦 传承喜悦 一、概 要9二、公司概述10(一)公司的宗旨10(二)公司的名称 10(三)公司经营理念11(四)公司经营策略11(五)公司主营业务11(六)公司设施12(七)品牌标志12三、产品与服务12(一)产品12(二)服务12(三)产品性能13(四)产品优势13(五)未来规划13四、市场及竞争分析13(一)宏观环境分析(PEST分析)14(二)竞争环境分析(5 Force分析)15 (三)企业综合评价(SWOT分析)16五、市场营销17(一)目标市场17(二)产品18(三)定价策略18(四)盈利模式18(五)战略伙伴建设19(六)销售渠道分析19(七)推广策略20(八)市场开发策略21(九)技术服务与支持 21六、公司战略22(一)发展战略22(二)人力资源战略23(三)企业文化建设23(四)可持续发展战略23七、管理架构24(一)公司性质 24(二)组织形式 24(三)部门职责及配置24(四)知识产权管理25(五)人力资源管理25(六)员工持股26(七)员工福利26八、投资分析27(一)股本结构与规模27(二)投资可行性分析27九、财务分析28(一)销售预测28(二)成本费用核算28(三)利润表29(四)利润实现风险因素分析:29十、风险评估及对策33(一)风险评估33(二)解决方案33十一、项目融资说明34(一)资金需求量34(二)拟出让股份34(三)筹资用途34(四)风险投资者权利34(五)战略伙伴权利34(六)退出时间35十二、附录36附录一:纺织工业“十二五”发展规划(以下简称规划)36附录二:湖南工学院简介38附录三:调查问卷设计39附录四:广告费用和广告效用图45附录五:会计报表附表46附录六:现金流量表47附录七:团队成员信息表49湖南工学院2012年“挑战杯”大学生创业计划竞赛参赛项目申报表项目名称 胤之悦儿童服装有限责任公司项目所属领域( A )A、产品 B、服务参赛院(系)建筑工程与艺术设计学院是否已组成创业团队是指导教师张敏是否有专利否本项目已获何等奖励无团队主要成员姓 名性别年龄专业班级备 注(负责人)李建刚男21工业设计1003负责人李晨男22土木工程0903郭程男20工业设计1003周森林女20安全工程1003周后琪男20工业设计1003康菲菲女20材料成型1002李霜隐男22计 本1003负责人联系方式手Q 348733672E-项目简介 胤之悦儿童服装有限责任公司是一家由大学生自主创立的一家民营企业。公司主要从事动漫人物服装设计与制造以及把各种受儿童欢迎的物品以服装的形式设计出来,即把受儿童欢迎的卡通人物服装制造成现实产品进行销售,把儿童喜欢的水果等物品做成鞋子,帽子等产品,同时也自己设计一些更好的卡通人物服装,这个市场在国内来说几乎还是空白。而随着我国动漫行业的快速发展,吸引了大量的儿童,据有关单位调查发现,有92.3%的儿童对动漫中的人物十分感兴趣,而儿童的模仿能力是最强的,本公司便是为服务在这一市场儿创立。公司的总部将设在长沙,第一家店面设在长沙步行街西一百里。目前长沙市区人口有近三百万,儿童就接近三十万,其中还有很多酷爱动漫的大高中生,市场十分广阔。长沙将是第一个试点地区,当公司逐渐成熟,经验丰富后,则迅速进军上海,北京,广州,深圳四个地区,公司总部将由长沙迁到设计之都深圳。目前公司通过市场调研,已经在长沙地区选定了三家服装加工厂,分别是长沙康雍服装制作有限公司,长沙蝶玉服装制作有限公司,长沙顺和服装制作有限公司,为了能够集中力量,突出专业优势,公司将把产品制造环节放在各个工厂进行,而公司主要从事产品设计和批发经营等开发市场环节,避免走入产业链低端。同时为了能够有效的开发市场,公司将实行双品牌战略,以针对高端市场和中端市场。由于做动漫服装在国内来说几乎空白,公司将使用大量广告宣传,以达到迅速占领市场,打出品牌。由于本公司主要从事产品设计和市场开发,因此启动资金少,方便管理,且团队成员齐心协力,这些都是我们的筹码。公司成员亦多数是从事设计专业,而且在商业实战中均取得了良好的成绩,极大的突出了我们的专业优势。本公司的产品主要针对儿童市场,对儿童具有极强的吸引力,在整个服装行业中,动漫服装行业的几乎是空白,因此公司将通过大力宣传,以达到迅速占领市场,确立品牌的目的。以防止实力雄厚的公司跟上,难以立足脚步。同时为了开发不同的市场,公司亦将采取多元化品牌战略,主打品牌走高端路线,同时附属品牌走中低端路线,开发不同的市场,以服务不同的对象。在成立初期,给予免费加盟本公司的优惠政策,待公司逐渐完善,根据具体情况对于加盟者收于一定的费用。为了能突出团队设计和开发市场的优势,公司将集中力量做好仓储运输,产品设计,批发经营等环节,而将产品制造环节交给服装厂代工,避免在产业链低端的盘旋。本公司秉承仰望星空,脚踏实地,有所作为的理念来发展,我们既要有远大的目标,力争做成民族知名的服装品牌,亦要脚踏实地,杜绝浮躁,一步一个脚印,稳打猛扎。公司最终目标就是做成大学生创业团队中的胜利者,在中国服装行业能拥有一席之位。设想的独创性: 本公司主要在于从事动漫人物服装设计,这一领域在中国内地市场还是空白,而儿童又是拥有极强模仿能力的群体,只要通过一些创意和附赠礼物让孩子们喜欢我们的产品就能产生良好的效果。市场前景预测: 随着中国经济的不断发展,父母在孩子身上投入的资金越来越多,根据有关部门的统计,童装市场的规模至少有100亿。而且规模有加大的趋势。投资回收方式:我们将通过直接设置店面,寻找代理商和经销商来销售自己的产品。项目所需的资金支持及详细内容: 公司到成立所需的固定资产是13.37万元,主要用于租用店面,购买电脑,打印机,办公用品等。同时也会留出一部分资金来用于广告宣传。国内同类项目实施情况 目前国内童装市场比较发达,但是真正涉及到动漫人物服装领域的却没有,我们需要注意的是迅速占领市场,打出专业品牌,以防止其他服装公司的跟进。拟解决的主要问题1. 资金链断裂造成公司财务困难。解决方案:国家已经逐步完善了给中小企业的贷款制度,公司会尽量争取到贷款,同时也会开源节流。2. 销售量不达预期,造成企业陷入困境。解决方案:公司将实行多套销售方案,目前已经选好了在专门的网站上发放信息,同时也将在各个受儿童关注的电视上进行大量的广告宣传。项目可行性分析 本项目公司只做产品设计,批发经营,终端零售,因此所需要的启动资金少,而公司成员也齐心协力,愿意把自己的公司做成。 同时我们产品面对的市场相对较大,能够满足公司的长远发展。团队负责人签字本人承诺以上所填信息真实无误。若有错误,愿承担其所带来一切后果!签名: 时间: 2012 年 02 月 24 日系(部)意见盖章:院评委会意见盖章:备 注一、概 要本公司是一家以服务儿童市场为主的有限责任公司。主要从事动漫人物服装设计与制造以及把各种受儿童欢迎的各类物品以服装的形式设计出来,即把受儿童欢迎的卡通人物服装制造成现实产品进行销售,把儿童喜欢的水果等物品做成鞋子,帽子等产品,同时也自己设计一些更好的卡通人物服装,这个市场在国内来说几乎还是空白。而随着我国动漫行业的快速发展,吸引了大量的儿童,据有关单位调查发现,有92.3%的儿童对动漫中的人物十分感兴趣,而儿童的模仿能力是最强的,本公司正是服务在这一条件下诞生的。公司的总部将设在长沙,第一家店面设在长沙步行街西一百里。目前长沙市区人口有近三百万,儿童就接近三十万,其中还有很多酷爱动漫的大高中生,市场十分广阔。长沙将是第一个试点地区,当公司逐渐成熟,经验丰富后,则迅速进军上海,北京,广州,深圳四个地区,公司总部将由长沙迁到设计之都深圳。目前公司通过市场调研,已经在长沙地区选定了三家服装加工厂,分别是长沙康雍服装制作有限公司,长沙蝶玉服装制作有限公司,长沙顺和服装制作有限公司,为了能够集中力量,突出专业优势,公司将把产品制造环节放在各个工厂进行,而公司主要从事产品设计和批发经营等开发市场环节,避免走入产业链低端。同时为了能够有效的开发市场,公司将实行双品牌战略,以针对高端市场和中端市场。由于做动漫服装在国内来说几乎空白,公司将使用大量广告宣传,以达到迅速占领市场,打出品牌。由于本公司主要从事产品设计和市场开发,因此启动资金少,方便管理,且团队成员齐心协力,这些都是我们的筹码。公司成员亦多数是从事设计专业,而且在商业实战中均取得了良好的成绩,极大的突出了我们的专业优势。二、公司概述(一)公司的宗旨 本公司以立足发展,服务社会,反哺社会为宗旨。这绝对不是一句空话,公司的能发展归根到底是由于社会的哺育,因此有责任也有义务贡献社会。(二)公司的名称胤之悦儿童服装有限责任公司(三)公司经营理念 本公司秉承仰望星空,脚踏实地,有所作为的理念来发展,我们既要有远大的目标,力争做成民族知名的服装品牌,亦要脚踏实地,杜绝浮躁,一步一个脚印,稳打猛扎。(四)公司经营策略 本公司的产品主要针对儿童市场,对儿童具有极强的吸引力,在整个服装行业中,动漫服装行业的几乎是空白,因此公司将通过大力宣传,以达到迅速占领市场,确立品牌的目的。以防止实力雄厚的公司跟上,难以立足脚步。同时为了开发不同的市场,公司亦将采取多元化品牌战略,主打品牌走高端路线,同时附属品牌走中低端路线,开发不同的市场,以服务不同的对象。在成立初期,给予免费加盟本公司的优惠政策,待公司逐渐完善,根据具体情况对于加盟者收于一定的费用。为了能突出团队设计和开发市场的优势,公司将集中力量做好仓储运输,产品设计,批发经营等环节,而将产品制造环节交给服装厂代工,这样即避免了在产业链低端的盘旋,又节省了人力资源。长沙做为的是一个试点城市,随着公司的成熟与完善,将把主要精力放在开发北上广等城市,而企业总部将放在深圳。这些地方人口集中,市场庞大,社会精英云集。是企业做大做强不可不争之地。(五)公司主营业务 在前期公司处于起步阶段,主要以销售动漫服装为主,当公司取得一定发展后便会纵向发展业务。例如为辅助服装业的发展,开发玩具行业的业务,第一可以在儿童购买相应服装后赠送配套人物的道具。这样孩子们买一套金甲战士的衣服可以得到一把金甲战士专用的武器,增加购买欲望,同时店面中顺带出售儿童玩具也能增加吸引力和业务。 同时情侣装,各类职业装,汉服,唐装,各种班级活动服装也将是我们后期发展的业务。(六)公司设施 由于本公司主要从事于服务业方面,因此对于设备需求相对较少。见生产设备一览表:设备产地台数(台)单价(RMB元)金额(元)合计(元)电脑国产10300030000133700打印机国产10300030000电话国产10300030000桌子国产10300030000椅子国产10300030000店面国产10300030000服装国产10300030000人物模型国产10300030000人物图像国产10300030000员工服装国产10300030000空调国产10300030000传真机国产10300030000办公场所国产10300030000小杂物国产10300030000注: 机器价格包括购价、运费、安装调试费等。(七)品牌标志三、产品与服务(一)产品在公司初期,产品主要服务对象是面对儿童市场,生产各类动漫服装以满足儿童对动漫人物的模仿心理。当然这种创意很快就可能被其他模仿,因此公司后阶段会发挥自己设计专长和市场经验,设计更多适合潮流的各类服装,针对女大学生我们将设计出多时尚和非主流的衣物,同时还将设计各种精致且价钱中等的情侣装,对于追求朴实中年人我们也将设计耐用优惠的服装,对于高级白领我们也有西方风格的衣服,做为创意型的企业,我们也会出售各类汉服,唐装等等。而宠物衣服也是我们随后的主要产品,随着经济发展,城市化的提高,养宠物在未来也会成为一种时尚,增值潜力和大,我们也会做好这一块市场。创意儿童日用品也是我们的主打方向,比如设计核桃帽子,香蕉鞋子,西瓜衣服等等。(二)服务主要通过动漫服装的设计与制造来满足儿童的需求,后期也将设计情侣装,工作服以满足不同的消费群体。(三)产品性能产品主要是针对高中端市场,因此在布料选择上一定会把好关,选择上成的布料。同时对于做工方面也会严格要求。对于售后服务也会开展到位,在一个月内出现任何质量问题我们可以包换,情节严重可以全额退款。(四)产品优势由于全国动漫热潮,本产品在很多儿童心中都已经有了极深的印象,而且儿童的消费大大缺乏理性,父母也越来越多的满足孩子的要求,只要在某些动漫频道进行广告宣传,优势极大。同时,为了更方便的服务目标市场,我们也将进行免费送货到家。(五)未来规划公司最终将立足湖南,面向全国。实行产销一体化,将产品制造,原料采购,产品设计,仓储运输,订单处理,批发经营和终端零售整条产业链高效整合起来,同时开展电子商务业务,免费配送。力争打造为全国知名的服装制造公司。四、市场及竞争分析根据本行业特点,从三个方面对企业的宏观环境、微观环境进行分析,同时对于行业竞争态势及企业综合情况进行评价: 宏观环境分析(PEST分析):包括政治因素、经济因素、社会因素和技术因素四个方面的总体环境描述,从而分析其对于我们所立足的行业的影响。竞争环境分析(5 Force分析):企业的竞争环境分析包括五个方面:1、潜在进入者的威胁;2、买方讨价还价能力;3、供方讨价还价能力;4、替代品威胁;5、行业现有企业竞争。企业的综合评价(SWOT分析):从四个方面进行总体评估:1、企业的优势;2、企业的劣势;3、机会;4、现存和潜在的威胁。PEST分析我们的企业SWOT分析5 FORCE分析宏观环境分析:P(政治)E(经济)S(社会)T(技术)企业综合分析:威胁(threats)机会(opportunity)劣势(weakness)企业优势(strength)竞争环境分析:1潜在进入者的威胁2买方讨价还价能力3供方讨价还价能力4替代品威胁5行业现有企业竞争行业竞争分析框架图(一)宏观环境分析(PEST分析)1政治因素:国家对于服装行业的支持力度相当大,在2006年4月,国家十部委联合发布的关于加快纺织行业结构调整促进产业升级若干意见的通知中指出,加快行业结构调整,大力推进自主品牌建设,创建具有国际影响力的自主知名品牌。而纺织工业“十二五”发展规划制定的“十二五”的发展目标。规模以上纺织企业工业增加值年均增长8%。到“十二五”末,出口总额达到3000亿美元,年均增长7.5%;全行业纤维加工总量为5150万吨,年均增长4.5%。这些政策的支持对于我们公司都是一个利好。同时十二五时期国家文化产业发展力度更大,知识产权保护更完善。2经济因素:目前我国经济总量据全球第二,人均经济已经达到4000美元,而且十二五时期经济平均增速将保持在7%以上,人们消费能力将得到极大的提高。而且根据各国惯例,一个国家人均GDP超过3000美元后,将更多的追求高端物质文化的享受,因此十二五期间,服装行业将大有做为。所谓大河有水,小河不干,儿童服装业也将有所作为3社会因素:居民消费升级,已经开始追求有档次的生活,因此也会越来越多的追求自身的打扮,也不免影响到儿童的消费。4技术因素:我们公司大多数设计出身,专业能力强,同时我们做产品设计,优势大。(二)竞争环境分析(5 Force分析)5 FORCE 分析图1供应商的讨价还价能力:供应商影响企业竞争环境的主要方式是以原材料资源,提高价格(以此榨取我方的盈利),降低所提供产品的质量,影响我们品牌。 由于我们的产品的主要原料成分是布料纺织产品。其来源比较广泛,易获得,供应商的集中化程度较高,主要集中于中小型厂家、,且标准化程度较统一。所以供应商的控制能力不高,相应其讨价还价能力较低,对我们的影响较小。虽然我们的产品全部在外部制造,即使受到供应商的威胁也不怕,产品制造在整个产业链中仅占10%的利润,影响不特大。我们所要注意的是:注意保持供应来源的持续和稳定,化解淡旺季而引起的非正常价格变动;严格控制原材料质量,维护品牌;广泛选取供应商,避免出现因恶意结盟、控制原料而引起的非正常损失。2购买者的讨价还价能力:购买者也能为行业盈利性造成威胁。购买者通过强行压低价格,要求更高的质量或更多的服务,从而降低产品的赢利水平和市场接受程度。虽然儿童购买服装缺乏理性,但是家长在这方面却会更多的注意。我们的购买者分为两类:目标市场客户即广大家庭和经销商。3家庭的购买行为具有以下特征:(1)属于个体购买行为。(2)其对于产品质量的敏感性较高,质量是其首要的关注点。(3)从目前市场看,在同等性能标准下,替代品的替代程度很低。(4)购买是为了满足对孩子的需求。而通过市场调查发现,父母对孩子需求的东西,越来越倾向于满足。如果产品能够使用户从成本上相对降低、质量上有明显提升、服务上有超值回报,通过该产品的使用可以使企业获得更多的顾客让渡价值,购买者的讨价还价能力可以控制在合理的范围内。4经销商的购买行为具有以下特征:(1)属于集团购买行为。(2)属于中间商,其面对的是二级批发商或是终端用户,有较完善的市场网络,控制市场能力较强。(3)对于产品的利润空间有较高的要求,对于产品知名度和未来前景也较为关注。(4)对品牌并无明显的忠诚倾向,更多的关注利润。针对此类购买者,应考虑到其对于持续利润的要求,加强品牌建设和市场支持,同时销售网络的控制和区域划分应充分重视。5新进入者的威胁:行业新进入者有步骤、有目的地进入某一行业时,通常带来大量的资源和额外的生产能力,并会分割市场份额。新进入者威胁的大小取决于一家新的企业进入该行业的可能性、进入壁垒、以及预期的报复等。(1)动漫儿童服装行业目前处于严重的不饱和状态,供不应求,市场前景广阔,且有国家政策支持,对于新进入者的吸引力较大。(2)新进入者的进入障碍是市场方面。这是一个庞大的市场,也不是我们一个公司能完全占领的,因此我们不怕竞争,我们要做的就是努力开发市场,共同获利。为了建立我们的市场领先地位,我们将加大市场开发投入,保持先发优势,在成本上和品牌上占据有利位置,形成市场新入者壁垒。替代品的威胁:替代品将为我们的产品带来威胁,替代竞争的压力越大,对现有企业经营威胁越大。因此我们要保持时刻创新,引领发展,打造品牌。(三)企业综合评价(SWOT分析)对企业的利弊分析和所处环境评价一般通过SWOT模型来进行,它包括企业优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)、威胁(threats)四个方面的因素。通过SWOT分析,将对我们企业内部和外部条件进行综合和概括,进而分析现存的的优劣势、面临的机会和威胁,具体分析情况见下表:SWOT分析图评判内容优优势优势内内部因素1产品在国内市场处于空白状态,属于先发制人2拥有大量的专业人才,优势明显3多元化品牌战略,针对不同的市场,盈利空间大4原材料来源广泛,制作工艺简单5以高校研发机构为依托,具有持续的研发优势6服务儿童,其购买欲望强大劣劣势内外部因素1属于市场初入者,行业认识欠缺,缺乏成熟的行业操作和销售经验2产品定位:专业服务于儿童服装,风险较集中 3产品线范围较窄机机会外内部环境1属于国家重点扶持行业,发展前景广阔2经济的持续发展,促进服装的消费3推动文化产业的发展,符合国家利益4良好的社会公共关系,战略伙伴建设化解市场风险威威胁外外部环境1进入门槛相对较低,容易遭到竞争2替代品的相对较多,行业格局已形成3新产品的研发速度加快,产品生命周期缩短4可能遭到大型服装企业的威胁五、市场营销(一)目标市场我们将为具有以下特征的用户提供产品与服务:1具有较大销售能力的经销商和一定规模的代理商2对于动漫感兴趣的儿童以及中大学生(二)产品1产品:动漫儿童服装2品牌:品牌最持久的含义将是它的价值、文化和个性,我们的品牌包涵“创意领先,质量保证,不断超越”等寓意。从而使我们能够不断扩大营销空间、拥有更多的品牌延伸机会,为企业的可持续发展提供可能。(三)定价策略目标:采用多元化品牌战略,针对不同市场用不同价格的产品,提高目标市场占有率。方法:按照细分成本和竞争形势来制定价格。1收集和分析相关成本数据后我们将得到一个基准数据;2公司长期经营目标的实现和可持续发展的需要也将成为价格制定的重要影响因素。3了解主要潜在竞争对手的介入、预期反应和预计市场需求。在品牌建设初期将实行跟随定价方法,在性价比例上占据优势;进入成熟期后将采用领导定价法,提高产品附加价值,使用户获得更大的顾客让渡价值。综合以上因素,我们的产品初步的定价在200元每件和90元每件左右,根据市场因素略加调整。(四)盈利模式1前期公司旗下设立几家直接负责经营的店面,销售动漫儿童服装以及配套的相关玩具;2当经验丰富后,公司将寻找代理商和经销商,通过批发经营,赚钱利润;3在全国设立加盟店,从中收取一定数额的加盟费;4公司后期还将开发情侣装,职业装,汉服,唐装,宠物装,多元化品牌经营。扩大盈利范围;5公司设立网购和电话订购的方式,免费送货到家;6同时我们还将设立专门的预订电话,能随时满足顾客希望要的款式。延伸盈利模式;7当我们的品牌确立起来后也会开发各种适合儿童用的书包,帽子,鞋子。当然这些都是创意型的,比如把西瓜做成帽子,把香蕉做成鞋子,用哈密瓜做书包。(五)战略伙伴建设1.在公司前期筹资中所引入的战略伙伴将主要定位于一到两家目标市场客户,我们将在资金、研发、销售通路上成为稳定的同盟。2.在市场开发过程中,长期的供销关系、技术和服务的紧密结合形成的某些大客户也将成为我们的战略伙伴。(六)销售渠道分析1直销对于几个重点区域如北京,上海,深圳等重点市场,我们将采用由总公司直接设点进行销售。2优势:可以准确把握即时即刻的供求关系,节省商业中间环节上费用,降低库存的风险,增加企业利润。3弊端:市场覆盖面过宽时导致资源投入较大,对于各相关部门要求水平较高。4对策:我们将在直销队伍的执行能力上(包括内部的队伍调整、资源供给等等)进行严格引导和培训,为执行未来的面向全国直销战略打下坚实基础。5代理销售:对于其他非直销目标市场,我们将有选择的开发有实力、有丰富操作经验、资信良好的当地代理商来共同开发市场。真正做到“把理商当客代户看待”。逐步建立起一套比较实用的管理机制,着眼点放在对代理销售体系的建设规划整合上,逐步确立一套以客户为中心,以服务为核心的渠道运作架构。6优势:能借助代理商的力量迅速扩大销售额,能借助经销商的力量快速募集资金,降低财务风险。使之成为稳定的合作伙伴来承担销售、集成、服务、支持等众多业务,实现市场覆盖率和市场占有率的攀升,为客户提供良好和更具增值价值的新产品和全线服务,包括售前、售后和运营过程中的所有环节。 7弊端:不利于品牌建设,影响整体市场发展,销售不稳定。8对策:对当地代理商的选择将严格要求;我们将派出技术人员和市场人员全程参与市场开发。依据授权原则和市场游戏规则适时加固合作关系,在价格保护、进货价格、现货供应、发货速度、产品种类等各个方面进行控制和支持。同时公司还将注重电子商务和直接发送货销售,免费配送到家,这样可以大大节省店面费和人员工资,维护公司持续发展。(七)推广策略1人员推销:产品销售以一支既懂专业技术又懂营销技巧的高素质推销队伍。销售队伍人员应经常与经销商进行交流,与其建立良好的合作关系,了解用户对公司及产品的要求,促进产品的完善。2广告宣传:(1)专业书籍广告:在国内一些动漫书籍后配上一张本公司的服务产品,激起儿童的购买欲望。(2)电视广告:公司成立初期,将投放大量广告,在湖南地区,金鹰卡通几乎是每个有孩子家庭必备的节目,公司将在其电视台进行大量的广告轰炸。(3)网络投放:在一些专业动漫网站上我们也将有所投放,如/(日本动漫网);/(好看动漫网)。(4)营销公关:贸易展销会公司将重点参与服装行业的大规模展销会,更系统的了解客户和同行业信息,及时的调整和修正我们的产品发展计划和销售网络建设。新闻发布会 承办大型的学术交流会、研讨活动和行业内部协会或是其他机构组织的活动。媒体参与将积极参与和配合有关媒体的活动,获得尽可能多的软、硬新闻的机会。在企业与品牌的信息传播上将不遗余力。互联网促销我们将建立自己公司的专业网站,及时发布各种相关信息,使其逐渐发展成为行业内可靠的、及时的、对分销及顾客有影响的、对行业景气情况进行预测的重要来源,并与各大服装公司进行链接。公共形象建设企业和品牌的形象建设是影响深远的。为此我们将开展系列公益活动,如在湖南工学院设立专项奖学金,成立环境保护基金,尽可能的和媒体进行环境保护专题的合作,凸现我们的“反哺社会”的理念。直接邮寄进行商业信函和邮购活动。该活动在以用户为基础对象发布一定数量的信息,旨在获得迅速的客户反应和寻求销售机遇。包括最新产品信息,专业性的附加资料,等等。社会认证我们现有的产品和新研发产品将以最快速度获得相关质检、科研部门的认证,并获得本行业和客户行业技术权威和领导者的肯定与推荐。(八)市场开发策略1主要目标市场:指我们主要销售的对象和地点。这类市场分布主要在经济发展水平较高和人口相对较为集中的城市。如:我国东部的浙江、广东等沿海省份。这些市场上的人口众多,儿童的比例相对较高。在该市场上,我们以优质、优价和良好的服务树立产品及品牌形象,不断扩大市场,提高品牌知晓度、美誉度,树立良好的品牌形象;建立品牌忠诚度,搞好公共关系,树立企业良好的社会形象,赢得顾客的信赖。2潜在市场:指酷爱动漫的一些高中生和大学生。但是对于是否穿其喜欢的动漫人物的服装还有一定犹豫的顾客。针对这类群体我们需要邀请比较有名的大学生为我们代言,很多动漫是就是写大学生生活的,但我们设计的服装要让其穿上去能够得体,大方,清纯。同时可以采用赠送、试销、折扣的方式引导学生中一部分“潮流领导者”使用本产品。然后,以适中的价格、尽善尽美的服务、有力的公关手段打开市场。(九)技术服务与支持1售前服务:采用宣传、培训和交流等手段,通过营销部和公关部的协作努力,使现实和潜在用户对于产品的特性与适用范围有初步的认知;2售中服务:建立完善的销售网络(如电话订货、网上电子商务),急顾客所需,及时送货上门;3售后服务:建立信息交流反馈渠道,做好产品的质量、服务的反馈信息处理,根据客户需要不断改进产品;设立面对全国范围的免费服务热线电话(800电话)与顾客搞好关系,固定长期业务关系;最大程度满足客户需要;适时举办信息交流活动,搭建沟通桥梁。六、公司战略(一)发展战略公司总体战略为立足湖南,面向全国,分三步走。1初期:第一年总体要求:产品初步导入市场,引导用户接受并使用本产品,在重点目标市场树立专业品牌形象,积累设计和销售经验,同时和长沙市内2-3家大型服装公司在销售网络和供货方面建立战略伙伴关系。 营销进度:稳步的分阶段的建立销售网络,打开并初步占领市场,年销售量约达到5000套,实现销售收入约75万元,利润约20万元;产品初步进入人心,拥有一批忠实的客户。研发方向:由大量仿制动漫人物服装到设计动漫人物服装。2中期(2-3)年总体要求:建立本公司在行业内的专业、务实、高效的形象;扩大设计投入,成为专业市场中有代表性的品牌之一。在北京,上海,深圳初步设立销售点,同时启动网络订购和电话订购业务,产品开始面向全国主要城市。营销进度:直销网络和代理销售网络基本上能够覆盖重要目标市场,年销售量达到4万套,销售额约达到800万,利润约达到200万。品牌开始确立,成为受人们关注的时尚产品。研发方向:稳住儿童服装的同时开始设立情侣装,老年装和各种职业装。3长期(4-5年)总体要求:加速产品结构的进一步升级,积极与国内外服装业大头进行广泛合作,成为行业内有重要影响的品牌力量之一,产品代理商和经销商力争在主要地级市都能有,通过直接投资和资本运作,成为大学生自主创业的典范。风险资本退出之后将在公司内部逐步推行员工持股。营销目标:建立完善的高效的市场网络,产品年均销量将突破10万套。销售额达到2500万,实现利润500万,核心产品居于同类市场靠前位置;研发方向:纵向延伸:立足儿童服装领域,进一步开发老年市场,学生市场以及宠物服装市场等方面,同时我们还将为儿童提供各种教育咨询,营养食品和健康成长手册。横向延伸:研究开发其他相关的儿童产业等。(二)人力资源战略1目标: 建立合法规范、健康发展、持续激励、开放创新的人力资源管理制度。2途径: (1)建立竞相吸引人才、激励人才、鼓励成才的软环境。实行员工轮岗制,然后结合员工自身和经理考查位员工安排合适的位置。(2)实施以人为本,以业绩为导向,以岗位为基础的管理模式;(3)把人力资源战略管理提升到企业生存的地位上来,鼓励全员参与。(4)企业每年把利润的5%拿出来为员工进行培训,同时帮助员工进行职业规划。3具体战略实施: 以企业的可持续发展为前提,根据企业生命周期理论,将在不同阶段实行有差异的人力资源战略:(1)创业期:这一时期人力资源战略的核心是:充分发挥管理团队的人格魅力、创造力和影响力,注意利用“外脑”,向外界学习;在工作中挖掘各门类人才,为以后企业向规范化、制度化方向发展打下坚实的基础;促进人才组织化,帮助员工设计自己的职业生涯。(2)成长期:这一时期人力资源战略的核心是完善组织结构,加强组织建设和人才培养,大量吸纳高级人才,鼓励员工的自我超越;企业与员工建立共同愿景,加速企业员工与企业文化的融合。(3)成熟期:这一时期的人力资源战略核心是激励组织的灵活性,具体措施是建立“学习型组织”、提供企业发展远景规划、建立人力资源储备库,采取比竞争对手更为优秀的人才垄断战略;在岗位设计和激励手段多样化上有所创新。(三)企业文化建设本公司致力于建设优秀的学习型公司,我们崇尚合作与竞争的平衡,崇尚务实与创新的完美结合,崇尚通过团队的协作实现自我的超越,最终实现员工、投资者、用户和社会的最大满意,同时公司将以我们是一家人为我们公司的主题歌曲,打造和谐,温馨的公司。(四)可持续发展战略将从以下三个方面重点加强:1不断推进制度创新。完善和发展管理制度,提升人力资源开发水平,优化组织结构,使其向柔性有机的组织方向发展,既保持企业的控制力,又保持灵活性。2不断推进技术创新。以公司现有研发力量为核心,不断开发适销对路的服装产品,同时充分利用各种资源,加强国内外成熟的、先进的技术的引进、消化和吸收。3企业核心竞争力建设。集中公司关键资源如研发和营销环节,进行有效的整合,形成持久的、独特的的企业竞争优势,获得持续稳定的发展。七、管理架构(一)公司性质某某是一家有限责任制公司;公司定位于各类动漫人物服装的创新性研究开发,是一家具有独立法人资格的多元投资主体的经济实体。(二)组织形式总 经 理副总经理副总经理公关部部物流部研发部人事部营销部财务部综合部董 事 会(三)部门职责及配置董事会:公司的股东代表组成,属于决策层,负责制定公司的总体发展战略,决定总经理的人选。 总经理:负责公司各方面的经营管理,对董事会负责,决定副总经理和部门经理的人选,制定和监督企业战略实施。综合部:综合管理企业的各部门,考察各部门业绩,由总经理兼任制。营销部:负责公司总体的营销活动,决定公司的营销策略和措施,并对营销工作进行评估和监控,包括市场分析、广告、公共关系、销售、客户服务等,人员设置6名。研发部:负责产品研发,负责产品的研究与开发工作,拓展产品线的广度和深度。处理与产品有关的设计问题,并负责知识产权的具体管理,人员设置6名。物流部:与供应客商保持紧密沟通,全面了解供应市场状况并制定采购计划和仓储计划;全面负责供应链管理工作,主导供应链过程和系统的持续改进;对采购市场进行预测,人员设置2名。人事部:全面负责各个部门的监察工作,负责考核各部门业绩,挖掘各方面人才。财务部:负责资金的筹集、使用和分配,如财务计划和分析、投资决策、资本结构的确定,股利分配等等;负责日常会计工作与税收管理,人员设置4名。 公关部:负责对内、对外公共关系工作,建立企业和品牌形象,组织大型公关活动,人员设置6名。创业团队人员配置姓名学历职务李建刚本科总经理李晨本科营销经理郭程本科研发经理李霜隐本科物流经理周森林本科公关经理康菲菲本科人事经理周后琪本科财务经理(四)知识产权管理积极加强新研发产品的专利申请和保护;对企业现有专利技术的充分应用和转化;积极了解行业现有技术动态,加强合作与吸收。每年公司净利润的15%将投入新产品的研发。(五)人力资源管理为了适应未来高速变化的环境,我们将设计充分体现弹性的人力资源规划,重点做好三项工作: 1评估:由综合部建立一套人力资源评估体系,对企业现有人力资源进行整体性的评价,以便企业能清楚知道现有人力资源的“质”与“量”。2核心人力资源:那些能使企业保持竞争能力的核心人力资源,将是我们的人力资源规划的重中之重,我们为之设计专门的激励机制、教育培训、设计合适的职业生涯计划、不断的招聘以确保核心人力资源群体量的扩充,质的提高,并能长期的留驻于企业。 3人员储备库:企业将建立人力资源库,以适应市场的瞬息万变,并作出相应的培训计划,以确保企业在面临生产、服务或销售扩张性机遇甚至管理结构出现异常变动的情况下,能够从人力资源库中满足各部门的人才需求。 (六)员工持股在风险资本依约退出公司后,为了更好的将员工和企业利益紧密的联系,实现企业与员工的价值趋同,健全激励机制,使员工和企业得到“双赢”,我们将采用目前较为通用的“虚拟持股”方式。即是让员工在没有进行实际持股的情况下,设计相关制度与激励计划,使其达到与实际持股相类似的激励与约束效果,倡导员工的团队精神和创新意识。 主要模式采用业绩股票(股份)计划。它是指在年初确定一个较为合理的业绩目标,如果激励对象到约定期限达到预定的目标,则公司授予其一定数量的股票或提取一定的奖励基金购买公司股票。业绩股票的流通变现通常有时间和数量限制。最终员工持股比例约占总股本的30%左右。 (七)员工福利1企业将切实落实员工的“五险一金”使每个员工都能安心工作2设置工龄补贴制度,在本单位工作超过一年,每年补贴500元;超过三年以上者每年补贴1000元,超过五年以上者每年补贴2000元,超过八年以上,每年补贴5000元。3员工每月享受带薪假期4天,且每年可享受国家法定节日的带薪休假。4凡在本公司工作三年以上外省员工,每年享受补贴500元往返车费。5法定节假日愿意留公司上班者,享受平日4倍工资待遇。6员工生日享受假期一天,同时发放200红包一个,生日蛋糕一个,中
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