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1 东方领袖智慧 企业文化与领袖之道主讲嘉宾 林佳梅 2 林佳梅老师简介 工商管理硕士教育硕士国家企业培训师企业管理顾问团队执行力教练国际注册管理咨询师 CMC 实战第一人 终身推动者授课风格 案例式 电影式 互动式教学服务客户 杭州洛德曼设计公司北京中石油广东粤宝黄金投资公司民生药业 21金维他 浙江大恩物流步步高集团出版书籍 罗文精神 细节决定影响力 3 三篇章 上篇 思想篇 企业文化与企业家思维中篇 机制篇 企业文化体系建设下篇 传播篇 企业文化传播与落地 4 基本思路 背景 经营 管理 社会功能 最高管理境界 皈依 特征 团队与团伙 自然文化与优势文化 文化不可照搬照抄 人治 法制 文制原则 符合民族文化 符合当代社会主流价值观 符合企业发展阶段 差异 特色 目的 赚大钱 快乐似神仙终极目标 幸福 快乐 人生圆满 5 企业文化的定义 1980年 第一次提出企业文化概念定义 是指企业全员在长期的创业和发展过程中培育形成 并共同遵守的最高目标 核心价值观和行为规范 6 梳理体系 物质文化 脸 制度文化 手 精神文化 心 第一层次 第二层次 第三层次 价值观 企业精神 使命 愿景 7 心 留人先要留住心 精神文化 联想经营思维 手 定好规矩再执行 制度文化 道同技补 人力8体系 脸 统一表现树品牌 物质文化 物质文化 脸 制度文化 手 精神文化 心 第一层次 第二层次 第三层次 价值观 企业精神 使命 愿景 8 狭义的企业文化 精神层 企业使命 企业存在的理由 我是谁 企业宗旨 做企业的目的 我做什么 企业精神 精神和意志状态 我以什么状态做 企业作风 做事的风格 我做事的行为习惯 企业愿景 未来的发展方向 未来去那里 价值观 成功的标准 如何做 9 企业价值观 是非观念 价值判断的标准 1是与非的标准 如 决策方式 团队模式 好人 坏人的标准 重用 提拔什么样的人 老黄牛是英雄 还是作出贡献 还是善有善报 恶有恶报 2成功的标准 当官 财富 知识 专业 技能 关系 3企业个性 马云 严介和 含蓄 稳健 张扬 冒险 低调 务实 10 海尔集团 质量观 高标准 精细化 零缺陷市场观 没有淡季的市场 只有淡季的思想服务观 客户永远是对的人才观 人人是人才 赛马不相马管理观 你的下一道工序是消费者 11 企业精神 企业 死而不亡 的秘诀 企业精神的培养 是企业的精气 元神 企业的肾 是企业价值观的升华 提练和凝聚 是企业的魂魄亮剑 12 使命 企业承担的社会责任 企业理想 老板理想 吸引志同道合的员工 代表正义 吸引正义的力量 吸引正义 有责任感的员工 人天生有神圣感 感召心灵驱动的力量 13 员工素质模型妇联调查 白毛女 毛泽东挥手 老板 员工 显性素质占10 意识 知识 技能 隐性素质占90 潜意识 态度人格个性驱动力 14 愿景文化 企业的长远目标1企业没有愿景 等于一个企业没有未来2企业没有愿景 员工可以满足现状了3企业有愿景 员工清晰自己的发展方向 职业生涯规划 15 企业文化布道 一 文化提炼 核心 咨询机构 企业价值观企业精神企业使命企业愿景 16 二 文化传播 重点方法 随时 随地 随人 随事传播文化1方法永远比问题多 mpg上海的哥手段 反复教育原理 西方心理学 1 50原理 企业文化布道 17 企业文化布道 三 文化传承 难点原则 己所不欲 勿施予人 老板是力量的榜样 主管是榜样的力量 18 企业文化手册的设计 借鉴聚成文化手册 1写在前面 意义 2董事长致辞 期待 3企业精神文化 精神 价值观 4企业形象识别 标志 标识 标准字 标准色 5员工行为规范 层次性 针对性 6企业创业史 激励功能 19 举例 民生药业 21金维他 战略 策略已定时 激情和速度变得非常重要 团队如何阴阳平衡 阳性 原则 阴性 关爱 价值分配 名与利 董事长竺福江 20 胸怀 格局 责任 使命 爱心 和颜 悦色 婉容 21 角色就是人格 22 想 壮志凌云 做 脚踏实地 23 24 将责任与使命注入员工的血液 25 歌声笑声和气生财 26 恪守原则维护品牌 27 大家好才是真的好 28 民生的今天 29 民生的明天 30 民生的未来 31 林佳梅heena 32 举例 聚成家庭文化 价值观 你的事就是我的事1感谢 感动 感恩 是团队凝聚力的根源 生日的运用 2你是我生命中的贵人 是人际和谐的源泉3相亲相爱一家人 思想共鸣 责任共担 成果共享陈永亮感恩片花 总裁 33 这虽然是节目 仍然让所有人都热泪盈眶 34 朱辉 若说自尊有价 可否用沉沉一跪丈量 若说自尊无价 她却甘心付出交换 捧着一颗心来 不带半根草走 一个花季女孩 在面对突发事件时 为了捍卫聚成品牌和荣誉 毅然决然地带领全体助教面向千余学员下跪 低头 并真诚的说出 对不起 这是我的错 一片赤诚之心可照日月 她是播撒快乐的白鸽 更是迎击风雨的海燕 感动聚成十大人物颁奖词 35 3 相亲相爱一家人 解读 1 思想共鸣 认同价值标准 追求共同愿景 信仰职业使命 2 责任共担 主管主动承担责任 董事长带头 迟到乐捐 主管担90 责任 员工担10 团队一起做腹卧撑 36 聚成家庭文化 3 成果共享 精神奖励为主 高端课程 希望小学用优秀员工的名字命名 年度感恩父母年会 周年庆典 十大感动人物 物资奖励为辅 月度有生活物品抽奖 年度新马泰旅游 宝马 日本商务考察 已有156名员工成为公司股东 37 聚成军队文化 执行力文化 价值观 是 保证完成任务1先服从 后指挥2理解要执行 不理解更要执行 在执行过程中加深理解3招之即来 来之能战 战之能胜4首战用我 用我必胜视频 孙武斩爱妃 38 聚成学习型文化 上海的哥 价值观 一切为学习让路1学习 学习 再学习 人才流水线 基层员工培训 预备主管培训 总经理流水线2解决问题的方法永远比困难多 一切皆有可能 但决不意味着轻而易举 惠普总裁 成功的人找方法 失败的人找理由 39 聚成学习型文化 3知识不是力量 知识转化为能力才有力量 学历不等于能力 扎实的基本功 学习力 成长力 行动力 竞争力4情商比智商更重要 情商低的人 只关注负面 让负面膨胀 就会丧失机会 穷人与富人思维 40 文化管理 团
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