企业战略规划的体验式训练.doc

企业战略规划的体验式训练尽管我们不能预言未来，我们却可以找出那些已经发生并且将会产生重大而又可预知的影响的重要发展 战略就是为明天而战。 彼德德鲁克 动荡年代的管理 到目前为止，取得这样的成果，我总结了一条经验：就是预先要把事情想清楚，把战略目的、步骤，尤其是出了问题如何应对，一步步一层层都想清楚；要有系统地想，这不是一个人或者董事长来想，而是有一个组织来考虑。当然，尽管不可能都想得和实际中完全一样，那么意外发生时要很快知道问题所在，情况就很好处理了。 柳传志联想：“蛇吞象”是精打细算来的 课程背景： 以企业战略规划的核心理论为依据，融合了全球著名咨询公司和著名IT企业的战略规划理念、方法、流程和模板，通过模拟训练的方式，以众多的实际案例为借鉴，尤其是许多案例来自讲师本人在众多知名大企业评审中提炼的成功案例和针对普遍问题的解决方案。学员通过两天的学习和模似训练迅速学会如何做战略规划，是一门难得的面向实战性的战略管理课程。课程特色：学员将通过在老师的讲解和指导下的逐步研讨和模似练习，运用企业战略规划流程和模板完成公司战略规划和评审，以达到快速理解和掌握企业战略规划基本理论、方法和流程的目的。讲师介绍黄老师, 实战型专家。先后在飞利浦、联想等国内外著名大企业从事品质、工程和经营管理工作二十余年，历任经理、高级经理和总监等职。在联想集团曾获得联想集团首届质量夺标奖，联想六西格玛推进委员会成员。黄老师不仅是一位质量、工程和制造管理领域的专家，同时也是一位优秀的经营管理者，在联想工作期间，成功创建和经营“联想天工”品牌工业控制计算机业务。作为联想集团的认证讲师，黄老师主讲关键时刻、经理管理技能、质量管理等课程。黄老师是广东省省政府质量奖评审专家组长，深圳市市长质量奖的资深评审员，深圳市科技管理专家委员会专家，多家国际著名认证机构的主任讲师。课程收益：学会企业战略规划流程和模式；建立战略管理的思考框架识别企业在竞争环境中的竞争优势强化企业的风险管理能力运用有效企业的战略决策工具致胜分享跨国公司成功制定业务计划的实战做法与经验 课程内容提要前言：战略规划概述什么是战略？企业战略规划的意义。战略规划的基本理论、历史和发展趋势企业战略规划流程概述。第一步：企业使命和愿景为什么要有企业使命？企业使命是什么？如何描述企业的使命？什么是企业的愿景？如何描述企业的愿景？案例分析：成功企业的使命和愿景。团队练习：设立企业的使命和愿景。第二步：制定战略目标 战略目标的涵义制定战略目标的基本原则平衡记分卡及战略地图如何制定我们的战略目标？案例分析：优秀企业的战略目标体系 团队练习：制定三年战略目标第三步：市场与客户需求分析企业所在的环境分析方法：PEST分析聚焦目标市场：我们的目标市场在哪里？规模？增长趋势？驱动市场的因素？ 识别客户及其需求：我们的客户是谁？客户的需求是什么？团队练习：1）企业环境分析的PEST分析2）识别目标市场和客户需求第四步：竞争环境分析 迈克尔波特的竞争理论：五力模型和三种竞争战略在我们在目标市场上，现在和将来谁是我们的竞争对手？竞争对手分析模型：竞争对手的战略是什么？我们与竞争对手比较如何SWOT分析及对策我们在什么方面与对手竞争？我们的机会在哪里？团队练习：企业的SWOT分析和决策第五步：理想解决方案和策略客户的期望是什么？满足或超越客户期望的理想产品或理想解决方案是什么？分析工具：战略路线图、QFD、波士顿矩阵图、产品技术路线图团队练习：开发理想产品或理想解决方案第六步：制定战略实施计划 关键成功因素是什么？（KSF）主要障碍因素是什么？（CBI）如何运用价值链分析工具制定策略制定战略策略和实施计划业务计划：在实施业务上，我们应该做什么？（例如：如何通过人力资源计划和激励计划支持我们实现战略目标？）工具：战略路径图、营运系统图团队练习：1）识别企业的关键成功因素 2）制定实施策略 3）主要业务计划 4）编制战略路径图和营运系统图第七步： 财务预算 对我们来说投资回报如何？是否值得去做？ 如何编制财务预算计划？如何控制进行预算控制？团队练习：编制财务预算第八步：潜在问题和风险分析与对策有哪些不确定因素会影响我们达成目标？哪些不确定因素出现的可能性比较大？我们应对风险的策略是什么？战略风险分析工具：潜在战略风险分析表团队练习：识别潜在风险分析及对策第九步：企业的生态系统 组织结构设计：我们采用什么组织架构来实现我们的战略目标？企业内外的相互依存关系（依存关系表）：合作与双赢企业文化与行为识别、设计、管理和改进价值创造流程和支持流程如何衡量我们的业绩？（工具：平衡记分卡）团队练习：1）组织结构图 2）关系表 2）主要业务流程设计第十步：实施战略计划为了实现