东风标致308陈坤音乐版销售话术.doc

东风标致308“陈坤音乐版”销售话术及讲解要点进店一分钟话术：销售顾问：您今天来看什么车？顾客：听说你们东风标致308出了“陈坤音乐版”销售顾问：您真有眼光！销售顾问：1、陈坤音乐版是东风标致专门为”懂得生活品质，喜欢音乐”的客户量身定做的限量版车型，全国限量5000台。2、陈坤音乐版车型不仅加入了音乐元素，更加植入了陈坤元素。从外观看，陈坤手写体铭牌“选择出色”彰显客户喜爱音乐，选择出色的生活品味。3、在实际使用中，音乐导航、高保真音响、车窗智能控制系统又可以让您在驾驶途中沉浸于私人音乐空间里。枯燥的旅途将变成一场出色的音乐盛宴。这几天有不少和您一样的客户已经在我这儿订车了，我敢说您的选择绝对是正确的。请给我十分钟时间给您详细介绍一下我们的音乐版，您一定不会后悔的引导客户感知顺序，首先引导客户进入车内：l 音乐导航的开机画面。引导话术：XX先生、女士，首先映入您眼帘的就是我们的音乐导航系统，您注意看，这款音乐版的开机画面是我们的代言人“陈坤”。您再仔细看下，主菜单的背景也是陈坤以及东风标致308，让您入车就有出色好心情。l 通过音乐导航系统，请顾客欣赏东风标致308主题曲选择出色。引导话术：XX先生、女士，既然是音乐导航，那肯定与音乐有关，请你坐在我们的主驾位置，感受音乐版的高保真音响。（为顾客播放选择出色）XX先生、女士，感觉我们车的音响很棒吧，音乐版比常规车型增加了高保真音响，让您沉浸在音乐的海洋中。您有没有发现现在播放的歌曲非常好听？这就是代言人陈坤演唱的308主题曲选择出色。这首优美动听的歌曲通过高保真音响遍布车内每一处空间，让您宛如置身于演唱会的现场，您可以捕捉到每一个华丽的音质。l 使用音乐导航系统，播放和电视广告片,让顾客感受MV的画面及选择出色的意境。引导话术：XX先生、女士，如果说听只是入耳，那么看就是入心了，现在您将通过我们的音乐导航系统欣赏到选择出色的MV，您是不是发现MV的画质非常的清晰，这是因为我们用了一块7寸的真彩色液晶数字显示屏。您这么懂得生活，懂得音乐，您一定发现了这首MV的意境跟您的心境是多么的贴近。l 使用智能钥匙，演示“智能车窗系统”；引导话术：XX先生、女士，我们音乐版比常规车还增加了“智能车窗系统”，可以通过我们的遥控车钥匙就可以实现车窗的开启及关闭，这是高档车才有的配置啊。可以随心所欲控制开启数量，这是一个多么人性化的设计啊。l 向顾客指出“选择出色”金属铭牌，为陈坤本人的手写体!引导话术：XX先生、女士，听到这里您可能会问，你们的音乐音乐配置确实不错，但是从外观区分不出“音乐版”与“常规车型”。这个问题您问的太好了，在外观上，我们还植入的陈坤元素，在车的右后视镜下方，专门设计了陈坤手写体铭牌“选择出色”。让您的爱车脱颖而出，显示与众不同的品味。当您开着308，“选择出色”的金属铭牌在阳光下闪闪发亮，路人也会投来艳羡的目光，坐在车里的人自豪感也油然而出，选择“陈坤音乐版”也是您的”出色选择”。QA部分Q：“308的出色”体现在哪些方面，？A：东风标致308是一款出色的车型。首先，形象出色，东风标致308的外观让众多顾客一见倾心，我们还选择了当前最红的艺人陈坤代言。其次，有出色的安全性能，在中国汽车技术研究中心最近公布的“CNCAP2012年度车型评价结果”，东风标致308以46.8的得分获得了五星佳绩，这也说明东风标致308在安全方面有着极佳的表现。再次，音乐版车型通过高保真音响和音乐导航系统，向顾客提供了出色的视听感受。Q：我购买东风标致308“陈坤音乐版” ，还能获得哪些与陈坤有关的礼品?A:每位购买“陈坤音乐版”的客户，在提车时，都将获得由厂家赠送的U盘一个，其中内置了陈坤的“选择出色”歌曲及MV和广告片。Q：我还想考虑考虑，你们这个活动搞多久？A：东风标致仅在8、9、10三个月推出“陈坤音乐版”，全国限量仅为5000台，先购先得，建议您早下决心，提前预定。Q：我今天订购“陈坤音乐版”，几天能够提车？A：“陈坤音乐版”是限量车型，全国限量5000。根据您订购的车型及运输周期，预计要三到五个工作日。Q：东风标致308是否只有尊尚型（优尚型、风尚型）才有陈坤音乐版本？A：“陈坤音乐版”将覆盖东风标致308全系车型，东风标致308的尊尚型、优尚型、风尚型都有相应的“陈坤音乐版”车型。讲解要点l 演示音乐导航：指引顾客看开机画面和背景图，为308形象代言人陈坤；l 感受高保真音响的效果：通过音乐导航，请顾客欣赏308主题曲选择出色，指出此歌由陈坤本人演唱，使用音乐导航，播放和电视广告片,让顾客感受MV的画面及选