供应链的简单了解.ppt

应链 海尔供 公司简介 海尔集团是世界第四大白色家电制造商 中国最具价值品牌 1984年创立于青岛 目前 海尔在全球建立了21个工业园 5大研发中心 19个海外贸易公司 全球员工超过8万人 2011年 海尔集团全球营业额实现1509亿元 品牌价值962 8亿元 连续11年蝉联中国最有价值品牌榜首 海尔集团援建了164所希望小学和1所希望中学 制作212集科教动画片 海尔兄弟 是2008年北京奥运会全球唯一白电赞助商 海尔每月接到6万个销售订单 它的产品每天要通过全球5 8万个营销网点 销往世界160多个国家和地区 每月采购26万种物料 制造1万多种产品 全球500强企业的供应商多达800多家 精英会员减肥训练计划方案 海尔实施供应链的背景 海尔集团为了适应国际化发展的需要 对组织结构进行了战略性调整 第一步 把原来分属于每个事业部的财务 采购 销售业务全部分离出来 重新整合成独立经营的商流推进本部 物流推进本部 资金流推进本部 实行全集团范围内统一营销 统一采购 统一结算 这是海尔的主流程 第二步 把原来的职能管理资源进行内部整合 形成创新定单支持流程3R R D一研发 Hit一人力资源开发 CR 客户管理 和保证定单实施完成的基础支持流程3T TCM 全面预算 TPM 全面设备管理 TQM 全面质量管理 3R和3T支持流程是以集团的职能中心为主体 注册成立独立经营的服务公司 这是海尔的支持流程 海尔的供应链 实行全集团范围内统一营销 统一采购 统一结算 以海尔集团为核心企业 与供应商 分销商用户形成的供应链网络 通过实施供应链管理 在缩短提前期 降低库存 加快资金周转 提高响应市场应变能力方面 发挥了巨大的作用 海尔集团用JIT的流程速度消灭了库存空间 传统意义上的仓库变成了配送中心 海尔集团实现了以非同一般的产品 非同一般的服务 最好的质量和最快的速度满足世界各地消费者的要求 企业与客户之间的供应链 海尔在全国建设了7600多家县级专卖店 2 6万个乡镇专卖店 19万个村级联络站 可以保证农民不出村知道家电下乡 不出镇买到下乡产品 海尔在全国建立90余个物流配送中心 2000多个二级配送站 可以保障24小时之内配送到县 48小时之内配送到镇 实现即需即送 送装一体化 海尔在全国共布局17000多家服务商 可以保障随叫随到 为用户提供及时上门 一次就好的成套精致服务 海尔的虚实网融合的优势保障了企业与用户的零距离 不但有效支持海尔产品的营销 还成为国际家电名牌在中国市场的首选渠道 怎么做到的 与社会物流企业的战略合作伙伴关系 海尔的营销网 物流网 服务网覆盖全国大部分的城市社区和农村市场 海尔集团在整合集团物流资源后 实行统一配送 利用集团的配送货源 整合社会仓储 运输网络资源 建立起覆盖全国的网络配送体系 与分销商的战略合作伙伴关系 在国内 海尔与经销商 代理商的合作方式主要有店中店和专卖店 而这也是海尔营销渠道中颇具特色的两种形式 在海外 海尔集团利用外商现成的经销渠道 建立起海外营销网络 起到了 借助外力 为我所用 之功效 海尔供应链操作 海尔供应链出现的问题 实施供应链管理仍处于初级阶段 程度较低 效益不够高 缺乏信息共享 不能及时的更新信息 阻碍实施供应链管理 海尔式物流在市场需求变化反应能力比较差 物流标准体系不健全 严重影响供应链管理的高效实施 海尔供应链改进方案 信息技术为供应链提速1 如今 网购已成为了一种流行 很多顾客会在网上直接下单 所以可以将订单集中化处理 将其进行业务重组 从按库存生产转向按订单生产 这样可以减少存货 2 建立高效的物流信息 使企业管理系统与物流系统紧密结合 随时掌握物流信息 使产品安全有效率的到达顾客的手中 3 通过市场信息 把握真实有效的需求和需求量 减少存货和通过紧缺的现象发生 改进后的供应链 二 在供应链中强化提升核心竞争力海尔必须将资源集中在核心业务上 这样才能建起不可替代的核心竞争力 并且仰仗这种竞争力把上下游的企业串在一起 形成一个为顾客创造价值的有机链条 要强化提升海尔的核心竞争力 主要是在以海尔文化下所形成的市场开拓和技术创新能力 三 强化创新能力要在供应链管理中取胜 就要强化创新能力 满足市场的需求 通过创造市场引导消费来领先市场 而做大市场蛋糕的前提 是产品要有个性化 不断保持创新的活力 对供应链研究的目标 1 总成本最低化 将供应链各成员企业作为一个有机整体来考虑 并使实体供应物流 制造装配物流与实体分销物流之间达到高度均衡 2 客户服务最优化 通过上下游企业协调一致的运作 保证达到客户满意的服务水平 吸引并保留客户 最终实现企业的价值最大化 3 库存成本最小化 按照JIT的思想 任何库存都是浪费 因此 在实现供应链管理目标的同时 要使整个供应链的库存控制在最低的程度 对供应链研究的目标 4 总周期时间最短化 从某种意义上来说 供应链之间的竞争实质上就是时间竞争 即必须实现快速有效的客户响应 最大限度地缩短从客户发出订单到获取满意交货的整个供应链的总时间周期 5 物流质量最优化 达到与保持物流服务质量的水平 也是供应链管理的重要目标 6 经营活动快速化 通过供应链信息网络尽快的把握真