专卖办2010年教育培训工作总结和2011年教育培训计划.doc

专卖办2010年教育培训工作总结2010年，市局专卖办教育培训工作紧紧围绕市局 “抓基层、打基础、上水平” 的工作要求，结合专卖管理工作实际，在全市烟草系统深入开展了多种形式的教育活动。通过专卖人员培训教育活动的开展，促使专卖执法人员素质和形象得到了提升，执法行为更加规范，办案质量进一步提高，培训工作取得了明显的效果。一、2010年全市专卖人员培训情况1、领导重视，健全组织，做好了宣传动员。按照市局培训工作要求，专卖办高度重视，切实把教育活动作为专卖工作的重要内容和有效载体。为深入开展好培训教育活动，专卖办在年初就制定了培训活动方案，并结合行业实际，制订详细计划，使培训教育活动丰富多彩，在培训教育活动中，及时进行了各项培训活动。为进一步提升专卖执法队伍综合素质，全面推进依法行政、文明执法的要求。2、元月份，专卖办组织了全体专卖人员进行网上专卖管理系统使用培训。3月份顺利实施网上专卖办案系统推广和使用。通过学习全市专卖人员在综合业务平台专卖系统网上案件办理、行政许可办理、市场监管、日志撰写等日常工作水平得到了提升。2、开通了执法视频系统。其目的是：保证烟草专卖行政执法的公正、透明，不断规范执法行为，提升了执法人员的整体素质，树立了烟草专卖执法队伍良好的社会形象。强化过程和痕迹记录管理，规范执法行为，提升办案质量的现实需要。市局今年购买了便携式视频采录机，分配给各基层专卖单位使用，旨在规范执法程序和行为，并制定了执法视频评估标准及计分细则，6月份就此工作作了专项培训。3、组织了技能鉴定培训。鼓励专卖人员学知识、学技能，加强岗位技能鉴定培训。我们于4月11日组织99名专卖员工，参加了省局职业技能鉴定站举办的烟草专卖管理员职业技能鉴定考试，此次考试合格62名，合格率62.63%，通过此次考试的检验，进一步强化了队伍教育和建设工作。4、学习了新修改的烟草相关法律法规。今年四月，我们组织全体专卖人员集中学习了国家局新修订的烟草专卖行政处罚程序规定及“两高”司法解释。通过深入学习，使全体干部职工更深层次地了解新的行政处罚程序规定和“两高”司法解释的重要性，为全面推进烟草行业依法行政、依法管理、依法生产经营工作奠定了坚实的思想基础。5、参加培训学员的思想素质、政治素质和职业道德修养有了长足的进步。8月份市局举办的全市烟草专卖管理人员培训班上我们系统学习了“两高司法解释”相关的法律法规、省局和市局相关文件、烟草执法程序规定、案卷制作、杨永长先进事迹等，并邀请了身残志坚的李丰强同志作了事迹报告，感人事迹，使参培人员明确了在新时期、新阶段，新一代烟草专卖人员，应该具备哪些职业道德，引导学员树立科学的人生观、价值观，使学员们思想觉悟不断提高，爱岗敬业、无私奉献，使学员的散漫作风得以改观，对烟草事业充满信心。6、坚定了规范经营、诚信管理的理念。通过培训活动，全系统专卖人员的纪律性明显增强，爱岗敬业，遵纪守法，关心企业，大局意识、责任意识有效提高，各项工作都有了新的起色，推动了专卖管理工作的全面开展。通过培训学习活动的开展，全市专卖人员更加深刻认识到了当前烟草行业面临的新形势，新机遇，新挑战，更加明确了行业的工作主线和工作重点，统一了思想认识，振奋了工作精神，增强了压力感和紧迫感，提高了向心力和凝聚力，全体专卖人员在思想上、政治上、作风上、纪律上、工作上和整体精神面貌上都发生了根本性变化，主动性、积极性不断增强，基本达到了预期 二、存在问题2010年的专卖培训工作虽然取得了一些成绩，但还存在一些不足和问题，主要表现为以下几个方面：一是少数人员对教育培训的重要性认识不高，考虑眼前工作较多；有些学员认为培训就是休养就是度假，有重干轻学思想，参加培训学习的主动性不强。二是在授课安排上，应缩短专业理论知识的授课时间，多增加实践课和研讨课，以确保授课质量。三、2010年专卖培训工作打算针对这些问题，下步我们打算：一是进一步加强宣传教育的力度，不断提高专卖人员对培训工作重要性的认识，增强参加培训的自觉性。二是加大调查研究，及时调整培训思路，创新培训方式，每次培训是参培人员获得新知识、新技能的重要途径。通过培训，学习先进的管理理念，学习专业知识和专业技能，学习职业规范、法规法纪，既做到全面提高，又有重点发展，在每个人综合素质提高的基础上构建全新的专卖管理队伍。四、2011年专卖培训工作计划 1、加强政治理论学习和专卖业务知识的培训。专卖办今年将举办四期执法人员集中学习与培训活动，其中： 2011年2月下旬举办一期专卖办案系统、执法视频运用培训班。2011年5月举办一期专卖业务综合技能培训班。2011年8月举办一期专卖内勤、内管员培训班。2011年10月举办一期法律法规培训班，时间为1至2天。在对全市执法人员进行全面培训的基础上，建立健全个人培训档案，找出以前学习的薄弱环节，开展有针对性的学习，并安排进行综合考试，以检验培训效果。2、注重队伍素质的培训。要结合专卖技能鉴定工作和优秀县级局创建活动，认真开展执法人员教育培训工作，切实提高真假烟鉴别和案件