电子商务模式分析PPT课件

淘宝新规事件 谁应负责 平台式B2C电子商务模式成功的关键 淘宝 商家 政府 平台式B2C电子商务模式成功的关键 客户分类 提高信息 技术支持等服务的粘性 完善电子商务法律法规 商家评价体系健全 客户分类 不同服务 不同费用 返回 2 电子商务模式比较 会员费 广告费 竞价排名增值服务费 行业选择 吸引客户 行业会员费 广告费 产品列表 交易费 信息费 建站费 广告费 会员费 交易提成 平台服务费 客户分类 客户数量 二 B2C电子商务网站的类型 1 平台式B2C网站 2 自主销售B2C网站 定义 特点和代表 赢利模式和成功关键 返回 4 5 2 自主销售式B2C网站 自主销售式B2C指企业自己进货销售核算进行电子商务交易的网站 定义 自主进货 涉及供应链的各环节 特点 京东 凡客诚品等 代表 5 6 各运营商所占比例 6 7 下列B2C电子商务网站分别属于哪类 1 当当网 2 mypda手机专卖网3 卓越 返回 答案 平台式B2C 当当 卓越 自主销售式B2C mypda 戴尔 7 VANCL是如何赶超PPG的 自主销售的疆界 自主销售B2C案例分析 8 VANCL 凡客诚品 成立于2008 由原卓越网创始人陈年先生创立 主体运作者均系原卓越网骨干班底 由欧美著名设计师领衔企划 让用户以中等价位享受奢侈品质 提倡简约 纵深 自在 环保 目前业务扩展到与服装相关的各类产品 PPG成立于2005年10月 以男式系列服装为核心产品 通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合 以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心 以先进的直效营销理念 配合高效完善的配送系统 为消费者提供高品质的服装产品与服务保障 9 尽管金融危机让很多企业都调低了盈利预期 2008年底 创业仅一年VANCL的生意从零开始 销售额迅速攀升至3亿元 2008年11月底 到底给不给钱 分众上了你们那么多广告 江南春的电话打给了PPG创始人李亮 陷入 潜逃门 为什么PPG和凡客诚品出现了完全不同的结局 从赢利模式到成功关键 11 Vancl与PPG的赢利模式分析 2007年下半年 很多企业都沉浸在以PPG为代表的轻公司模式所带来的激动中 30多家衬衫直销网站便是PPG的追随者 凡客诚品是PPG的追随者 他们采用了相同的方式 新建B2C电子商务平台 在网络上主打销售男士衬衫 12 Vancl与PPG具有相同的业务模式 产品设计 消费者 13 VANCL选择海外一线服装品牌进行加工的企业 在行业内率先推出了 全检 制度 此外 30天无理由退换货 同步推出的 开箱试穿 北京 上海 广州 深圳24小时送达 等升级服务计划 购买了海外一家虚拟试衣的软件系统 衣服规格与平时穿的衣服不大一致倒也勉强能够接受 面料和颜色与网上看到的有些差距 咬一咬牙也忍下来了 谁让它便宜呢 但衣服洗过一次之后 很难再坚持这份宽容的心态了 虽号称纯棉制品 但摸上去的手感很大差距 产品质量 顾客需求 质量 14 广告费2 3亿 但网络广告投入非常少 95 的销售额来自邮购目录和电话销售 不是互联网 而且这些投入的实际收入并不多 公司资金链可能断裂 凡客诚品在多家网络广告联盟上投放CPS广告 凡客发展出一套以ROI为考核标准 用销售的回报来支付广告的投入 凡客诚品在网络投放的广告占所有广告投放的60 以上 凡客诚品在广告方面的投入不及PPG的十分之一 成为一家24小时不打烊商店 广告成本 广告效果 广告 15 外包给第三方快递 资金回笼有账期 PPG每日销售量增大 仓库成本及物流成本成几何数增长 但其在生产环节以及物流控制服务的上显得不足 采用自建物流 如果将物流北京仓库面积接近5000平方米 上海和广州仓库各2000平方米 物流部门也是VANCL的一个盈利中心 物流费用15元 物流成本 物流效率 物流 16 思考 1 PPG和凡客诚品赢利模式是什么 2 PPG为什么被赶超 自主销售B2C成功的关键 返回 17 物流收入 配送商品费用 销售产品 网上销售商品获取利润 自主销售式B2C电子商务的赢利模式 18 PPG后期被赶超 物流成本 运营成本租赁 机器 人员 广告费用 配货成本 退货成本 售后成本 信任危机 融资危机 成本管理失控 19 自主销售B2C成功的关键 成本控制 广告与销售投入产出比 质量是保证 顾客是关键 物流速度 低成本 20 目录 5 1B2B电子商务模式 5 2B2C电子商务模式 5 3C2C电子商务模式 21 概念及发展 赢利模式成功关键 典型网站 5 3C2C电子商务模式 返回 22 23 一 C2C电子商务概念及发展 C2C网上拍卖是指交易双方借助于Web网站提供的交易平台 通过不断变化标价进行的交易行为 返回 23 24 二 C2C电子商务典型网站介绍 24 25 二 C2C电子商务典型网站介绍1 ebay 1995年9月建立 eBay是世界最大最著名拍卖网站 纳斯达克 EBAY 25 26 二 C2C电子商务典型网站介绍2 易趣 26 27 二 C2C电子商务典型网站介绍3