职位说明书体系在人力资源管理中发挥基础性作用

职位说明书体系在人力资源管理中发挥基础性作用人力资源管理第5小组【摘要】职位说明书作为对某一职位说明描述，发挥指导性作用的管理文件。是使得员工快速熟悉相关业务，融入企业的日常经营的重要手段。作为职位分析的载体，在当今互联网时代下，商业周期不断缩短，服务外包不断延伸的背景下，发挥着越来越重要的作用。作为各种职位说明书的集合，职位说明书体系一定程度上，相当于企业管理的“宪章”，是人力资源管理的基础与平台。【关键词】职位说明书；职位分析；人力资源管理；服务外包；互联网 引言职位说明书是通过职位描述的工作把直接的实践经验归纳总结上升为理论形式，使之成为指导性的，作为职位分析载体而存在的管理文件。对员工或在职人员了解职位的职责、内容以及任职资格有着重要的作用，也是联系各个职位，调节彼此关系的重要手段。泰勒说过，管理学是一门具有科学性的社会学科，是有着其普遍规律与客观性的，要确立每项工作的科学工作方法，合理地选择工人，做到人适其事等等。1因此，职位说明书体系作为确立每项工作科学的工作方法，以达到合理调节人力资源的存在，对于人力资源管理中招聘选择、考核以及协调人力资源有着不可或缺的作用，是进行人力资源管理的基础与重要平台。 1、 职位说明书是企业招聘遴选人员的重要依据 一份职位说明书常常包含对职位名称、所在部门、任职时间、任职条件等内容，这些内容也涵盖了一个职位的基本信息，特别是对于任职人员的要求。企业人力资源管理者，常常可以根据这些关键内容，对职位所需人员进行安排。无论是在企业内调配，还是在企业外进行公开招募，这都将是一个企业对人员进行遴选的重要依据。同时，职位说明书也明确了各个职位的职责，使得管理人员在面对企业中纷繁复杂的各类职位时，能够更加条理清晰地进行分析管理，做到有的放矢，发现现行人力资源体系中的漏洞，及时进行相关人力资源需求的调配或补充。2、 职位说明书是在职人员迅速融入企业的重要手段职位说明书除了上述内容外，还往往包括一个职位的工作内容、设置目的、行政权限、职业发展规划、沟通关系扥内容，对于新到位的人员了解该职位在组织中所处的位置，发挥的作用以及与其他职位的关系有着重要的作用，该人员可以在较短的时间了形成对该职位的基本认识，明确自己工作的目的什么，有效地减少了新入员工与企业的磨合期。同时，对于越来越强调企业文化的当下，职位说明书更是新进员工了解本企业组织文化的一面重要指南，通过对该说明书的阅读，迅速地形成一个对本企业宏观的指导性的映像，从而更好地与老员工配合，实现有效的内部化。在一定程度上，也发挥着企业文化教育的作用，使得高度抽象化的理念，通过文字表现出来。3、 职位说明书体系在企业管理中发挥着“宪章”的作用除此之外，职位说明书体系还发挥着绩效考核的作用，由于职位说明书将每一个职位的职责明确提出，所以这也成为考核在职人员工作成效的重要标准。只有工作符合职位说明书上对该职位在企业中的作用，在职人员才可以称得上是有绩效的。同时，这也为在职人员提供了指导，明确了该做什么工作、如何发挥自己工作的作用，从而做到有绩效。毫不夸张地说，一份职位说明书还是在职人员重要的行为准则。并且，职位说明书也点名了该职位在整个组织中所处的位置，而作为众多职位说明书的集合，职位说明书体系则通过对各个职位微观上的分析，实现了在宏观上对整个组织结构的架设，明确了各个成分的作用，也协调了各个成分的关系，还制定了各个成分的目标。使得整个机构有效地，目标明确，指导清晰的运转起来，发挥着组织“宪章”的作用。4、 互联网时代下职位说明书体系的重要性随着现代信息技术的不断深入发展，互联网已经深入了人类生活的各个方面，对于现在商业运行也产生了重大的影响。互联网技术实现了信息的快速、低成本交流，使得整个社会商业运行的速度急剧加快，流动性、变化性也显著加强。整个商业环境也与之前大相径庭，原有的结构也纷纷崩溃瓦解，一种新的、前所未有的体系正在建立2，国家之间、企业之间的联系不断加强，服务外包和跨国企业也越来越多。而职位说明书则是使得承包方和异国员工，快速了解该企业、所在职位的重要渠道。面对不同组织，甚至是不同文化背景的前提，一份职位说明书则是能够使得在职人员迅速了解自己要做什么，目标是什么的最简便却有效的方法。因此，自互联网是时代下，职位说明书使得在职人员快速了解工作性质、内容乃至做到与整个企业运行相适应的作用，愈发显得重要，越来越成为企业进行人力资源管理的重要手段，作为企业的“基本法”，有效协调企业各个岗位与部门的工作。总结职位说明书是就某一岗位的性质、工作内容以及与其他岗位关系的指导性文件，而职位说明书作为其集合，则是通过微观上对组织内各个成分的设计，实现在宏观上对整个组织结构的架设，发挥着组织“宪章”的作用。而正是在职位说明书体系的指导下，各个岗位和部门明确了自己的作用与目标，同时职位说明书体系也为绩效考核与协调各成分彼此关系提供了重要依据。而作为职位分析的载体，在当今互联网时代上，职位说明书也是新入成员了解所在位置、明确自身目标以及适应企业文化的重要渠道，从而实现在较短时间内成为企业发展的有机组成部分。因此，职位说明书体系是组织中进行人力资源管理的基础与平台，在企业管理中不可或缺。【参考文献】1弗雷德里克温斯洛泰勒。科学管理原理M北京：机械工业出版社 20132塞缪尔亨廷顿。文明的冲突与世界秩序的重建M北京：新华出版社 2010以下是第一小组对我们的评论：1. 整体框架明确，逻辑清晰，其概念的分析，职位说明书内容阐释，让我们对问题整体有了大致的了解，又通过对作用以及相应案例的分析对理解职位说明书体系是人力资源管理的基础作了很好的解答，最后在互联网时代下考虑了职位说明书的重要性，也升华了主题，但是，其中也有一些不足.2. 对于问题，在介绍的时候，概念上的一些内容太过复杂，很多是书上所给的内容，应删繁就简，给予自己的理解，而且第一部分占了很大的比例的不能主次分明，使得问题解答部分不能突出3. 内容太长，可以在ppt上有一些文字体现，或者是表格，或者是更清楚的框架，让大家有更直观的了解,虽然ppt很简洁大方，但是在做一个阐述式的解释时，需要一些关键点有助于大家的理解，文字并不是越少越好4. 还有个人认为作用是解答问题的关键，而且结合了案例分析，这点做的很好，不过，在作用阐释方面，未能结合自己的理解，详细解释，譬如可以将作用与人力资源管理的六个板块（人力资源规划，招聘，培训，绩效管理，薪酬与福利，劳动关系）联系比较一下，就会发现，作用和这些板块恰好相互照应，自然也可以从其他角度理解该问题。5. 最后一点，在总结方面环环紧扣问题，并且对前文的总结十分到位，也是值得学习的地方。总之，就是对于问题的解答要抓住重点，不能本末倒置，同时更多地是结合自身对问题的理解。评论反馈：经过对评论的分析，我们小组认识到这次展示的问题，首先是对于概念的陈述的确有些过于细化，并且其中官方的东西比较多，虽然其中有考虑到职位说明书的客观性特质的原因，但也不得不承认我们小组对于知识的熟练和重点的把握方面还不够优秀，这一方面我们会继续改进。第二是我们的PPT可能有些简单，之前是想通过我们的讲解给大家详细介绍职位说明书，PPT只是一个可有可无的辅助性工具，所以没有花特别多的时间去修饰PPT的内容，导致PPT的效果不够好，我们承认PPT在帮助大家跟上我们的思绪和展示关键点方面的确有不可或缺的作用，对于它的忽视是一个比较大的失误，之后我们会加强对于PPT的利用。第三是我们的展示忽视了与其他小组，与其他课本内容的衔接，由于过于关注自身的主题，忽略了职位说明书与人力资源管理的六个板块（人力资源规划，招聘，培训，绩效管理，薪酬与福利，劳动关系）的联系，而只是就事论事，比较局限和片面，之后我们会更加注重自身主题与其他主题，与课本知识，与实际的结合，尽量减少及避免假大空的嫌疑。第四，由于在搜集资料上面下了比较大的工