某事业单位年度工作总结3.doc

二0一一年度工作总结*劳动保障事务所2011年，在*市委，市政府的正确领导下，在市人力资源和社会保障局的业务指导和关心支持下，*劳动保障事务所认真贯彻落实各级政府劳动保障工作精神，精心组织，强化管理，狠抓落实，较好的完成了各项工作任务。回顾全年的工作，总结如下：一、 二0一0年重点工作及目标工作完成情况：1、新型农村养老保险工作：2010年元月份至今共参加社会保险16639人，缴纳养老保障费1689300万元，为符合领取养老保障待遇的2250人发放了领取证和存折；参保率达到了99.6%。2、积极组织各项培训，在我辖区共组织创业培训班4期，并推荐20余人参加市培训中心的创业培训，今年累计已培训120余人，占全年比例的100 %。与辖区内的企业做好配合，组织技能培训50人。3、做好辖区内创业人员的扶持政策，全年为159人发放贷款，共740.95万元，占全年比例的80.3%，预计十二月份再发放60余万元。4、配合局劳动监察大队做好了“两网化”建设，并对辖区内用工企业进行了跟踪调查。5、全年共办理失业登记217人，确定就业困难对象申报4人。新增灵活就业人员20人，现共为1340人参加了人事代理，收缴职工养老保险金190万余元，为180人申请办理了社会保险补贴。二、二0一一年以来的工作做法和成效（一）学习方面一加强知识学习，提高理论水平。一年来，我所始终注重政治理论学习，自觉投入到“科学发展观”精神、十七届五中全会会议精神的学习氛围中，并认真撰写学习笔记和心得体会，每月定期举行学习心得交流会，认真自查并相互学习，取得良好效果。并不定期对二是加强业务学习，提高业务素质。由于工作人员的人事变动，新到员工对各方面业务知识较为生疏，而我所业务的不断扩大，对工作人员的业务水平要求也在不段的提高。根据情况，我所制定相应的学习方案，学习国家相关的劳动保障政策，法规以及上级的有关文件精神；在学习上灵活运用，在工作中学，学习中干，工作与学习互相结合，目前全体人员工作中操作已较为熟练，业务素质得到大幅提高。固树立服务人民的意识，服务好一方百姓，造福于一方人民。在学习中取得共识，让*人民优先享受到人力资源和社会保障的政策作为我所的工作目标和指南，有了这个思想基础，有了这种服务于人民的意识，工作中我们就不怕苦、不怕累，做到全心全意的为人民服务 。（二）工作方面1、制定工作制度，加强内部管理。俗话说“没有制度，不成方圆”，只有加强管理，才能有个好的团队，才能提高工作效率。对于工作人员的变动，我所制定了新的相关工作制度，做到工作分工到位，责任到人，有力的推进全年工作向前进步。2、加大政策宣传力度，做到家喻户晓。我所召开工作人员会议，商讨对策，寻求新的宣传方式，一是年初的新型农村养老保险中，积极与镇政府配合多次召开会议，落实各村目标，快速的推进此项工作的进展；二是利用镇政府在召开全体工作人员和各村会议上宣传劳动保障政策；三是利用各村集会进行宣传，发放各种政策宣传材料和设立咨询台，由于是新生事物，引起了群众的极大注意，现场为百姓讲解；四是走村入户，特别是偏远山区的村庄，工作人员进村入户的办理有关参保手续及一些工作的前期摸底排查，做到劳动保障政策家喻户晓。3、增强服务意识，做到群众满意。只有服务好，才能对我所的工作有更大的推动。在平常的工作中，我所严格要求，热情周到，不管在接待工作中遇到再难的问题，都会做到不厌其烦的讲解，做到微笑迎，客气送。针对我辖区地理位置的特殊性，交通及其不便，去年成立寺郎腰劳动保障工作站，在服务群众方面提供了极大的便利。4、扎实稳步推进新型农村养老保险工作。新型养老保险是一件民生工程，也是一项新兴事物，群众百姓存在一种抵触和无所谓的情绪，针对任务重，时间紧的现状，我所从以下几个方面推进，一是让全体工作人员渗透的学习，熟练的掌握政策，采取“三互”（互助、互学、互帮）模式，在现实工作与学习中融会贯通。二是积极向镇党委政府汇报和结合多次召开村委干部包村干部会议，下发目标文件，明确各村的工作任务，做到责任到人，奖罚分明，有力的保障此项工作的开展。三是我所积极和辖区内条件好的村庄结合，先行开展此项工作，工作人员下到各村进行政策的讲解咨询，调动百姓参保积极性，做到以点扩面，四是与镇计生和民政部门做好协调，为符合相应政策的人员办理了社会保险补贴手续。五是在养老保障待遇领取人员核查问题上，针对山区死亡人员不火花原因，我所工作人员下到各村进行一对一的摸底排除，全年共核查出7人冒领养老保障金，并为其办理了退保手续。2010年元月份至今全镇共参保16639余人，缴纳社会养老保障金1698300余万元，为符合领取养老保障待遇条件的2250人发放了存折。5、加强就业培训，提高百姓技能。我所本着为提高辖区群众掌握一技之长，增加收入的原则。积极与市就业培训中心和各村支两委协调，全年共报送需要参加SYB培训人员300余人，在我辖区内共组织创业培训4期，累计培训120人，并推荐20余人参加市创业培训中心的培训。在职业技能培训工作中，介绍有就业愿望的人员积极参加各项培训，和辖区内各企业做好联络，并为本辖区内小浪底宾馆等一些企业开展了技能提升培训。6、依法落实政策、扶持创业人员。在今年的小额担保贷款工作中，对符合申请条件的创业人员，我所认真落实，做到不吃拿卡要，服务于民，体现出人力资源和社会保障的惠民政策，对不符合申请条件的人员我所坚决制止，不让扶持资金用到不该用的地方，全年共为159名创业人员发放担保贷款740.95万元，无出现贷款人员逾期现象。7、做好配合，确保各项工作有序进展。在5月中旬配合局劳动监察支队做好劳动监察两网化建设并对辖区用人单位的书面材料进行审查，对存在问题的企业下发劳动保障监察责令书，要求限期整改，积极维护辖区劳动者的合法权益。配合局相关科室开展了就业困难对象援助月、慰问辖区困难职工、企业招聘等阶段性工作。8、强化职业介绍、做好失业登记。山区的群众百姓就业愿望高，但门路少，我所在职业介绍方面，先对求职者做各方面的了解，然后进行职业指导，在辖区内能安排就业的安排就业，介绍不成功的推荐其参加我局每月组织的专常招聘会，共接待有就业愿望150余人，成功安排本辖区内就业15人。对符合条件的217人办理了失业登记，为4人申报了就业困难对象，并配合好局里的一些大型企业招聘工作。9、加强资金管理，确保安全运行。在去年办理灵活就业人员的带动下，今年新增人员2人，转移2人，现共为138人办理了人事代理手续，做到当月收取的职工养老保险和人事代理费当月缴纳，全年共缴纳养老金19余万元，人事代理费7000余元，确保了灵活就业人员社保基金的安全运行。三、存在的问题1、新型农村养老保险：参保率虽然到达标准，但每年符合参保条件参保的人员摸底排查不清，对每年下到各村领取待遇人员进行核查，很多村委存在对死亡人员不上报的舞弊现象，促使排查的准确率不高。2、小额担保贷款：整体是贷款人员多，贷款项目单一，金额低，很难扶持一些想通过高额贷款扩大产业的一些人员，开创不出贷款扶持的典范。3、工作人员思想、业务知识学习还欠缺，存在应付的态度，下一步需要不断的完善提高。四、二0一一年工作思路1、新农保参保率继续保持99.6%以上，同时再次深入各村宣讲政策，对领取待遇人员进行彻底的排查，准确率达到99%。2、争取小额担保贷款扶持创业人员220人，资金达到1000万元以上，并做好各项