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文档简介
新员工培训管理办法一、总 则1、目的为规范公司新员工培训管理,使新员工尽快熟悉、适应公司文化、制度和行为规范,熟悉工作环境、掌握必要的工作方式和技能,明确工作的规范和要求,以便使新进人员能更快地胜任新的工作岗位,特制定本管理办法。2、适用范围:公司所有试用期内的新员工(含实习生)。二、组织管理1、新员工培训由人力资源行政部归口管理,相关部门负责人协助执行。2、新员工培训应在报到后一个月内进行。一般为期两天,学习公司的企业文化、企业历史、基本规章制度等等。使员工基本了解公司的情况。3、参加新员工培训的员工在培训期间如需请假者,根据实际情况按考勤管理制度可给予请假,度请假情况应体现在综合评定中。4、培训结束后,应进行考核。不合格者,辞退或降薪使用。5、人力资源行政部为每一位员工建立培训档案,新员工培训考核情况应记入员工个人培训档案。三、通识培训1、通识培训是指对新员工进行公司概况、企业文化、理论知识、专业技能知识、员工形象、工作流程、规章制度等培训,使新员工能顺利开展工作。2、培训内容:(一)公司概况(1)公司的发展历史、精神、行业特点、成长趋势与未来发展目标(2)公司的经营理念、规范和标准(3)公司的产业和组织机构(4)各部门职责(二)公司规章制度(1)员工行为规范(2)绩效考核制度(3)薪酬制度(4)培训制度(5)奖惩制度(6)考勤制度(7)办公设备使用(三)理论知识(1)礼仪培训(2)沟通技巧(3)职业发展规划(4)专业技能知识(四)岗位认知(1)员工所在部门的主要职能和责任;(2)业务方面的规章和制度;(3)岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导。3、通识培训原则上由公司人力资源行政部根据需要组织进行。人力资源行政部应提前3日向应参加培训的新员工所属部门发出培训通知。4、培训内容根据企业发展以及培训目标不同可另行调整。四、部门实习1、部门实习是培训的重要部分,实习时间由人力资源行政部视员工所属部门性质不同而定。2、安排专人对新员工以“师带徒”的方式,实行“传、帮、带”,对新员工的成长全程的支持和帮忙,跟踪考核。4、部门负责人代表部门对新员工表示欢迎,介绍新员工认识部门其他人员,并协助其较快地进入工作状态。5、部门工作引导主要包括:1)本部门介绍(1)介绍部门结构、部门职责、制度(2)介绍各职位工作内容(3)介绍部门工作流程(4)培训基本专业知识技能(5)讲授工作程序与方法2)相关部门介绍(1)相关部门人员介绍(2)相关部门主要职责(3)本部门与相关部门联系事项(4)未来部门之间工作配合要求等五、 新员工培训评估1、培训结束后,由人力资源行政部对员工在参训期间的纪律、态度表现及笔试成绩,进行综合性评定,评定不合格者,辞退或降薪使用。2、培训成绩占员工转正考核的10%;无培训成绩将无法转正。3、试用期内因特殊情况无法参加新员工通识培训的员工,经人力资源部经理批准后可以正常转正,但仍需在转正后3个月以内完成培训。4
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