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文档简介

Page1of33 成功捕捉创业机会 2010 3 9 广东商学院经济与管理实验教学中心 Page2of33 一 彼德 德鲁克的观点 创新机遇的七种来源 第一组 存在于企业内部的机遇 1 意外之事 意外的成功 意外的失败 意外的外在事件 2 不协调 现实与设想或推测的不一致 3 基于程序需要的创新 4 每一个人都未注意的工业结构或市场结构的变化第二组 创新机遇的来源涉及企业或工业外部的变化 5 人口统计数据 人口的变化 6 认知 情绪及意义上的变化 7 新知识 Page3of33 来源之一 意外之事 1 意外的成功 没有哪一种来源比意外的成功提供更多的成功创新的机遇 而且 它所提供的创新机遇风险最小 求索过程也最有艰辛 但是 意外的成功几乎完全受到忽视 更糟糕的是 管理人员往往积极地将其拒之门外 例一 百货商店梅西公司 H Macy 例二 抗生素与兽药例三 牛粪也淘出1000万例四 安全剃刀的发明人 金 坎普 吉列例五 美心防盗门例六 IBM与意外的成功 Page4of33 2 意外的失败 例一 美国七十年代的 基础房 比标准房要小 简单而且便宜 担心 基础房转卖时不能卖一个好价格 创新 厨房简单改造 你的第一个房子 构筑你的理想之房的基础 建筑商获得必要的城建许可证 将 基础房 改建成 永久居住房 同时 建筑商还保证给予第一个房屋固定的出让价格 折入5 7年内年轻夫妇向该公司购买第二栋住房之中 Page5of33 例二 福特 爱泽尔 的失败与 雷鸟 的成功 1955年福特雷鸟 thurderbird 诞生 1955雷鸟车型于1954年10月22日在经销商展厅内首次亮相 售价为2 695美元 加上运费则为3 000到4 000美元 人们一下子就被雷鸟征服了 第一个十日销售期内就下了超过3 500份订单 Page6of33 例三 柯达公司 伊士曼胶卷 的失败 面对意外失败时 人们应该走出去 用眼看 用心听 失败应该被当作创新机遇的征兆 Page7of33 来源之二 不协调 指事物的状态与事物 应该 的状态之间 或者是事物的状态与人们的假想之间有不一致 不合拍 有以下几种类型 不协调的经济现状 现状与假设之间不协调 设想的客户价值和期望与实际的不协调 Page8of33 不协调的经济现状 一个产品或服务的需求稳步增长 但这样一个行业中却得不到利润 例 发达国家的大型集成钢铁厂 迷你工厂 的创新 改造程序 以经济的方式 小幅度地增加产量 使用的原料是废钢 不是铁矿石 集中生产一种产品 例 目前的家政行业 Page9of33 现状与假设之间不协调 一个领域的人对现状产生错误的看法 并由此确定策略 结果将重点放在不会产生任何结果的领域 例 远洋通用货轮 Page10of33 设想的客户价值和期望与实际的不协调 对客户价值和期望的曲解造成许多错误 例一 保持个人储蓄不贬值的证券公司 例二 松下电视的成功例三 女大学生送外卖赚了100万例四 指甲刀里剪出亿元商机 Page11of33 生产商在大多数时候总是会误解顾客真正要购买的东西 许多厂家或商家总在抱怨顾客 不理性 或 不追求品质 只要听到这种抱怨 就有理由认为存在不协调 然后就应该去寻找一个非常具体的 而且成功率相当高的创新 Page12of33 讨论 列举你在消费中遇到的不协调的事情 讨论会带来什么样的创业机会 Page13of33 来源之三 程序需要 它存在于一个企业 一个产业或一个服务领域的程序之中 始于需要完成的某项工作 人们通过完善一个业已存在的程序 替换薄弱环节 提供欠缺环节 或运用新知识重新设计一个程序来创新 例一 科纳的酶与白内障手术例二 贝尔电话系统公司的自动交换机例三 汽车旅馆的出现例四 洛克菲勒的油罐车与输油管道例五 大陆汽车俱乐部例六 孙广信的石油贸易 Page14of33 基于程序需要的成功创新有五个基本要素 一个独立的程序一个薄弱或欠缺的环节一个清晰的 明确的目标解决方案的规则可以清楚地加以界定人们对新方法的接受性很高 Page15of33 利用程序需要时注意的问题 对问题环节可以清楚界定解决方案的可行性解决方案应该符合人们的做事方式例 爱迪生计票器的失败 Page16of33 小结 基于程序需要的创新机遇可以有系统地去寻找 爱迪生的通用电气公司就是以这种思路建立的 他在自己名下成立了电气照明产业必不可少的附属工厂 电缆厂 灯泡厂 电动机厂 灯座厂 电表厂 电灯配件厂 整流器厂 在 年时间里 仅在纽约 爱迪生通用电气公司就建了 座发电站和分站 向 万用户的 万盏电灯提供电力 年 爱迪生通用电气公司已经拥有点亮 万盏灯的庞大电网 为股东们带来了滚滚红利 Page17of33 来源之四 产业和市场结构 产业结构有时的非常脆弱的 有外来的冲击 就会发生变化 这种变化就成为一个重要的创新机遇 而局内人则将这些变化视为威胁 例 汽车的故事早期的格局 富人 罗尔斯 罗伊斯 大众 福特 全方位 通用 60 80年代 全球化 日本汽车 福特 菲亚特 通用等 Page18of33 结构何时变化 产业的快速增长截然不同的科技整合 电盈竞购战彰显高科技整合魅力中国速冻食品的创始人3C时代产业中业务运营方式发生变化蒙牛的成功旅行社行业的新贵 Page19of33 产业结构的变化提供了一个旁观者清楚而且可以预见的特殊机遇 但是局内人则将这些主要视为威胁 因此 从事创新的局外人可能很快地成为一个产业或领域的主要分子 而且承担的风险相对较低 例如 美国长途电话市场中的廉价运营商 Page20of33 来源之五 人口变化 在所有外部变化中 人口变化 数量 年龄结构 就业情况 教育情况 家庭组合 收入等的变化 最一目了然 分析人口变化 1 人口数量 年龄分布 人口重心 2 教育程度3 劳动大军的人数和职业分割4 收入水平仅仅熟悉统计数据是不够的 对于那些真正愿意实地去看 去听取意见的人而言 人口变化才是一种非常可靠而且效率很高的创新机遇 Page21of33 来源之六 认知的变化 杯子是半空的还是半满的 六神的成功脑白金与新闻软文 Page22of33 来源之七 新知识 基于知识的创新是企业家精神的 超级巨星 它可以得到关注 获得钱财 它是人们通常所指的创新 基于知识创新的特征 基于知识的创新所需要的时间间隔最长 新知识和它成为可应用的技术之间有很长的时间跨度 新技术转化产品或服务又需要很长时间 知识需要聚合 Page23of33 基于知识的创新有什么要求 基于知识的创新要求对所有必要的因素进行细致的分析要有清晰的战略定位基于知识的创新者需要学习并实践企业家精神 Page24of33 创业机会的小结 技术机会 生产技术 管理技术 市场机会 需求 供应 政策机会 Page25of33 二 第二种视角 问题 能为其他人解决什么问题 如果能提供解决办法 就意味着找到了机会 GOOGLE 安全剃刀 随身听 变化 价值观与生活形态变化 科技进步 通信革新 政府放松管制等 汽车疯子李书福 山村金屋 发明杜邦的尼龙 3M公司的胶带 竞争 如果能找到一种方法能赢得竞争 就能用现有的产品或服务创立一家成功的企业 蒙牛 征途网游等 Page26of33 三 影响创业机会识别的因素 1 先前经验 在特定产业中的先前经验有助于创业者识别出商业机会 这被称为走廊原理 它是指创业者一旦创建企业 他就开始了一段旅程 在这段旅程中 通向创业机会的 走廊 将变得清晰可见 这个原理提供的见解是 某个人一旦投身于某产业创业 这个人将比那些从产业外观察的人 更容易看到产业内的新机会 Page27of33 影响创业机会识别的因素 2 认知因素 机会识别可能是一项先天技能或一种认知过程 有些人认为 创业者有 第六感 使他们能看到别人错过的机会 多数创业者以这种观点看待自己 认为他们比别人更 警觉 警觉很大程度上是一种习得性的技能 拥有某个领域更多知识的人 倾向于比其他人对该领域内的机会更警觉 Page28of33 影响创业机会识别的因素 3 社会关系网络 社会关系网络能带来承载创业机会的有价值信息 个人社会关系网络的深度和广度影响着机会识别 研究已经发现 社会关系网络是个体识别创业机会的主要来源 与强关系 亲近的人 相比 弱关系 一般关系的人 更有助于个体识别创业机会 4 创造性 创造性是产生新奇或有用创意的过程 从某种程度上讲 机会识别是一个创造过程 是不断反复的创造性思维过程 在听到更多趣闻轶事的基础上 你会很容易看到创造性包含在许多产品 服务和业务的形成过程中 Page29of33 四 识别创业机会的前提条件 获取别人难以接触到的有价值信息 在社会网络中处于更佳的位置的个体 有助于获取信息的工作或生活圈子 具有创业警觉 具备优越的信息处理能力 智力结构 乐观的心态 敏锐的洞察力 Page30of33 李维斯的例子 当初他跟着一大批人去西部淘金 途中一条大河拦住了去路 许多人感到愤怒 但李维斯却说 棒极了 他设法租了一条船给想过河的人摆渡 结果赚了不少钱 不久摆渡的生意被人抢走了 李维斯又说 棒极了 因为采矿出汗很多饮用水很紧张 于是别人采矿他卖水 又赚了不少钱 后来卖水的生意又被抢走了 李维斯又说 棒极了 因为采矿时工人跪在地上 裤子的膝盖部分特别容易磨破 而矿区里却有许多被人抛弃的帆布帐篷 李维斯就把这些旧帐篷收集起来洗干净 做成裤子销量很好 牛仔裤 就是这样诞生的 李维斯将问题当作机会 最终实现了致富梦想 得益于他一种乐观 开朗的积极心态 Page31of33 五 给大家的建议 1 新眼光调查2 通过系统分析发现机会3 通过问题分析和顾客建议发现机会4 通过创造获得机会 Page32of33 1 新眼光调查 注重二级调查 阅读某人的发现和出版的作品 利用互联网搜索数据 浏览寻找包含你所需要信息的报纸文章等都是二级调查的形式 开展初级调查 通过与顾客 供应商 销售商交谈和采访他们 直接与这个世界互动 了解正在发生什么以及将要发生什么 记录你的想法 瑞士最大的音像书籍公司的创始人说他就有一本这样的笔记本 当记录到第200个想法时 他坐下来 回顾所有的想法 然后开办了自己的公司 Page33of33 2 通过系统分析发现机会 实际上 绝大多数的机会都可以通过系统分析得到发现 人们可以从企业的宏观环境 政治 法律 技术 人口等 和微观环境 顾客 竞争对手 供应商等 的变化中发现机会 借助市场调研 从环境变化中发现机会 是机会发现的一般规律 Page34of33 关注变化 产业结构的变化 科技进步 通信革新 政府放松管制 经济信息化 服务化 价值观与生活形态变化 人口结构变化 以人口因素变化为例 可以举出以下一些机会 为老年人提供的健康保障用品 为独生子女服务的业务项目 为年轻女性和上班女性提供的用品 为家庭提供的文化娱乐用品 Page35of33 关注竞争 如果能找到一种方法能赢得竞争 你就能用现有的产品或服务创立一具成功的企业 看看周围的公司 你能做得更好吗 你能比他们更快 更可靠 更便宜地提供产品或服务吗 如果能 你也许就找到了商业机会 Page36of33 3 通过问题分析和顾客建议发现机会 问题分析从一开始就要找出个人或组织的需求和他们面临的问题 这些需求和问题可能很明确 也可能很含蓄 一个有效并有回报的解决方法对创业者来说是识别机会的基础 这个分析需要全面了解顾客的需求 以及可能用来满足这些需求的手段 从顾客那里征求想法 一个新的机会可能会由顾客识别出来 因为他们知道自己究竟需要什么 然而 顾客就会为创业者提供机会 顾客建议多种多样 最简单的 他们会提出一些诸如 如果那样的话不是会很棒吗 这样的非正式建议 留意这些 有助于你发现创业机会 Page37of33 索尼公司开发随身听 Walkman 就是一个很好的例子 索尼公司觉察到人们希望随身携带一个听音乐的设备 并利用公司微缩技术的核心能力从事项目研究 最终开发出划时代的产品 随身听 取得了巨大的成功 Page38of33 问题 你能为其他人解决什么问题 就是着眼于那些大家 苦恼的事 和 困扰的事 例如双职工家庭 没有时间照顾小孩 于是有了家庭托儿所 没有有时间买菜 就产生了送菜公司 同时集中盯住某些顾客的需要或 问题 也会有机会 如果我们时常关注某些人的日常生活和工作 就会从中发现某些机会 因此 在寻找机会时 应习惯把顾客分类 如政府职员 菜农 大学讲师 杂志编辑 小学生 单身女性 退休职工等 认真研究各类人员的需求特点 机会自见 Page39of33 4 通过关注发明创造获得机会 即使你不发明新的东西 你也能找到一个创造性的方法来销售或推广新的发明 也许你能成为第一个将发明引入社会的人 阅读一些自己感兴趣技术的杂志 想想如何从技术新进步中创业 Page40of33 创新的五种情况 熊彼德 引进新产品 娃哈哈的新产品开发 如家的经济型商务酒店 爱迪生引用新技术 新生产方法 王传福的生产线 福特的工业帝国 DELL的定制生产开辟新市场 非常可乐与农村市场 奇瑞QQ海外市场 脑黄金的成功转型 T型车的成功 柯达胶卷

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