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分 发 范 围分发号分 发 范 围分发号分发范围分发号分发范围分发号总经理01副总（工程）04工程部07海福售楼处10书记02管理者代表05营销部08超市售楼处11副总（营销）03开发部06办公室09文 件 更 改 记 录版次号修改页码修改后页数更 改 内 容 提 要日 期A/0新 版2000.12.08编 制审 核批 准日 期受 控 章 1.目的对员工进行适当的培训，以确保各岗位人员的能力能满足规定的要求。2.范围适用于所有从事与质量有关的人员的培训活动。3.定义(略)4.权责4.1办公室负责公司培训工作的组织、实施与管理。4.2各部门负责提出培训需求和协助相关培训工作的实施。5.要求5.1培训范围及时机5.1.1办公室负责确定各岗位人员的任职资格和基本培训要求，详见岗位任职资格和培训要求。5.1.2岗前培训：A.适用于上岗前的新进员工及调换岗位的在职员工；B.办公室负责组织新进员工的报到培训，其培训内容包括有关法律法规、公司制度、公司基本情况介绍等；C.相关部门经理负责新进员工及调换岗位的在职员工的岗前培训，培训内容依各岗位基本培训要求制定。5.1.3在职培训：A.适用于所有在岗员工；B.由部门经理根据法律法规要求和进一步提高员工素质需要确定培训项目及实施时间；C.可以是内部或外部培训。5.1.4通过内部质量审核、管理评审、实施改进计划时发现有关工作人员需要加强培训时，由相关部门经理负责确定培训内容。5.2培训计划的制定办公室主任根据公司发展需要、各部门培训需求和岗位任职资格及培训要求于每年6、12月制定公司培训计划，报公司领导批准。5.3 培训的实施5.3.1针对内部培训，办公室依据培训计划按培训项目确定：培训目的、受训人员、培训时间、培训地点、培训内容、培训教材、指导老师、培训有效性评价方法和准则等，办公室负责组织实施相应培训项目，各部门予以必要协助。5.3.2针对外部培训，办公室依据培训计划安排相关人员送外培训，需要时要求相关人员签定培训协议。5.4 培训结果记录5.4.1内部培训培训完毕后，办公室负责将培训活动各项目记录于培训记录，培训经评价不合格者必须接受再培训。5.4.2外部培训A.对有进行考核评价的，以是否获得合格证书判定其培训有效性，对不合格者不予上岗。B.对没有进行考核评价的，由相关部门经理依据其后的工作表现对其培训效果予以评价，评价结果记录于培训记录。C.受训人员应将培训材料和证书复印件报送办公室存档。5.5 员工个人培训档案的建立5.5.1办公室负责收集员工的教育、经历、资格、培训、技能等方面的证明的复印件并予以建档保存。5.5.2办公室负责将员工的基本情况和历次培训结果登录于员工个人培训记录。6.相关文件6.1 岗位任职资格和培训要求（HT6101-01）6.2 资源管理程序（QP-61-01）7. 表单记
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