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文档简介
1 服务站薪酬管理与员工激励 2 1 薪酬管理与员工激励的价值2 绩效考核的发展趋势2 1 绩效考核的发展趋势2 2 关键岗位的绩效考核2 3 绩效考核的实现与管理3 定位薪酬策略 3 1 薪酬管理与员工激励的价值 近看 股东满意的原动力在于员工满意 客户满意 员工满意 经营者满意 利益共同体 4 1 薪酬管理与员工激励的价值 中看 企业在竞争中获胜的终极武器在于优异的员工 汽车业竞争焦点的发展 5 1 薪酬管理与员工激励的价值 远看 企业持续发展的保障在于人力资源的积聚 我们不能允许物质资本的发展速度超越人力资本的发展速度 任正非 6 1 薪酬管理与员工激励的价值 碰到以下四类员工我们该怎么办 员工的团队建设与队伍和谐 7 1 薪酬管理与员工激励的价值 薪酬与激励是调整员工行为的有效工具 8 2 绩效考核的发展趋势 只以成败论英雄 成败可以控制 我们塑造英雄 个人主导 公司主导 绩效考核三步曲 9 2 1 绩效考核的发展趋势 阶段1 阶段2 阶段3 以厂家商务政策看绩效考核质 量并重的趋势 服务数量的考核 服务数量与质量并重的考核 以服务质量为主导的考核 绩效考核三步曲 10 部门目标分解 2 2 关键岗位的绩效考核 绩效考核评价体系设定 4S店总体目标 员工目标分解 细分为 关键绩效指标 评价标准 11 2 2 关键岗位的绩效考核 服务站绩效指标分类 12 2 2 关键岗位的绩效考核 服务站长岗位绩效指标分类 13 2 2 关键岗位的绩效考核 服务顾问绩效指标分类 14 2 3 绩效考核的实现与管理 绩效考核落实执行的必要条件 企业规模可以承担的相应管理成本 相应的管理流程已经落实到位 高中基层已经将绩效考核转化为管理习惯 15 3 1 定位薪酬策略 薪酬制定的方法 16 3 1 定位薪酬策略 我们的薪酬通常由那几 个部分组成 每个部分在团队稳定起到的作用 17 3 1 定位薪酬策略 岗位工资 技能工资 工龄工资 补助津贴 固定工资 固定工资 绩效奖励 目标达成奖励 绩效奖 绩效奖 福利 特殊奖励 全面薪酬 薪酬组成架构 基本工资 短期激励 长期激励 18 3 1 定位薪酬策略 薪酬组成部分对员工的影
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