品牌服饰VIP会员管理方案.doc

GALADAY VIP 会 员 章 程VIP 卡申请条件及升级规则l 银卡的申请条件凡在GALADAY专卖店/柜 一次性购物满1000元，即可申请成为GALADAY银卡VIP。银卡VIP 需详细填写GALADAY 银卡申请表，积分升级开始生效。l 银卡的升级规则顾客持银卡在GALADAY 专卖店/柜 购买商品，按实际支付金额每满1元积1分，积分满6,000分，即可升级为GALADAY 金卡VIP。l 金卡的申请条件凡在GALADAY 专卖店/柜 一次性购物满2,800元，即可申请成为 GALADAY 金卡VIP 。金卡VIP 需详细填写GALADAY 金卡申请表，积分升级开始生效。l 金卡的升级规则顾客持金卡在GALADAY 专卖店/柜 购买商品，积分满 1,5000分，即可升级成为 GALADAY 钻石VIP.VIP 权 益l 银卡 VIP 权益 凡持银卡在全国GALADAY 专卖店/柜消费的VIP ，享有正价商品9折优惠，折价商品再9.5折（注：5折及以下商品除外）的优惠； 持GALADAY 银卡 VIP 可享受生日优惠大餐，即在银卡VIP 在生日当天可凭本人身份证与VIP 卡享受正价商品8折优惠，折价商品再9折的特大优惠（注：5折以下及特价商品除外）。 当银卡 VIP 积分满888，1888，2888，5888时将会收到由GALADAY 提供的精美礼品。l 金卡 VIP 权益 凡持金卡在全国 GALADAY 专卖店/柜消费的VIP ，享有正价商品8.5折优惠，折价商品再9折（注：5折及以下商品除外）的优惠； 持GALADAY 金卡 VIP 可享受生日优惠大餐，即持卡人在生日当天可凭本人身份证与VIP卡享受正价商品7折，折价商品再8折的特大优惠（注：5折以下特价商品除外）； GALADAY 金卡VIP 可到GALADAY 专卖店/柜领取时尚文化内刊； 当金卡VIP 积分满 6888 ，8888 ，9888 ，10888 ，11888 ，12888 ，时将会收到由GALADAY 提供的精美礼品。l 钻石 VIP 权益 持钻石卡在全国 GALADAY 专卖店/柜消费的VIP ，享有正价商品7折优惠，折价商品再8折（注：5折及以下商品除外）的优惠； 持GALADAY 钻石卡 VIP 可享受生日优惠大餐，即持卡人在生日当天可凭本人身份证与VIP卡享受正价商品6折，折价商品再7折的特大优惠（注：5折及以下商品除外）； GALADAY 金卡VIP 可收到由GALADAY 定期寄出的时尚文化内刊； 钻石卡VIP 将会不定时收到由GALADAY 为您送出的惊喜。VIP 共 享 服 务l 您的舞台所有的VIP 均有机会参加GALADAY 每年举办一次的“女主角大搜捕”活动。有机会成为GALADAY 时尚文化内刊的封面女星，或参加GALADAY 每年两次的产品宣传册的拍摄。具体细则请参见我们的店铺、网站以及杂志等媒体的活动通知。l 您的讲台所有VIP 均可将自己的 穿着经验，比如衣服和包包以及鞋的颜色、款式如何搭配，可以是文字性的介绍也可以是图片，发至我们的内刊编辑信箱，我们会每个月筛选出较有代表性的经验，刊登到网站或产品宣传手册，与此同时，所被选中的经验的讲述者将会获得由GALADAY 提供的精美礼品。l 您的责任所有VIP 均有责任监督GALADAY 的产品质量、店员服务态度，如发现问题请及时拨打我们的客服热线，或发信到客服信箱。与此同时，每一个VIP 也有责任向GALADAY 提出有益于其成长与发展的建议，比如，作为GALADAY 的VIP 您喜欢什么样的产品风格，对店面的陈列您有什么样的好的建议，还希望我们能够对VIP 提供什么样的更加人性化的服务，等等。GALADAY会尽快搜集并整理您所提出的建议，并对其进行分析，对可行性较高的建议的提出者赠送GALADAY为其特别准备的精美礼品。l 您的权利所有 VIP 均有权利加入GALADAY 俱乐部，只需填写GALADAY俱乐部会员申请表（该申请表可去网站下载，也可向店铺导购员索取），加入 GALADAY 俱乐部后，可参加GALADAY 不定期举行的俱乐部会员活动，具体活动事宜，请详见店铺通知。与此同时，所有VIP 均有权参加一年两次的VIP 日庆祝活动，具体活动细则也请详见店铺通知。VIP 卡 管 理 细 则l 请 GALADAY 在领取VIP 卡时留下详细的联系方式，其中包括：地址、电话、QQ、MSN 以便GALADAY 为您提供更加优质更加全面的服务；l 如果您的联系方式有所变化，请及时与GALADAY 专卖店/柜或者客服部联系，进行更新，以保证 GALADAY 能够随时为您提供服务；l 持卡客户可以享有GALADAY 为您提供的尊贵服务，请在购买前出示，如有遗失请代齐您的有效证件到GALADAY 专卖店/柜办理补卡手续；l 持卡VIP 可