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一、背景浅析 企业成立时间短，品种与规格在一定程度上还不是非常完善，在产品的品牌知名度还不高。行业内的同质性，经营模式相互效仿，客户在选择上对质量和价格要求更加苛刻，客户选择多样化。市场前期销售网络不完善，营建通路成本太高。与商家的诚信需要逐步建立。在产品传播上概念不清晰，主次客户不明确，媒介资源泛滥，真正适合企业的资源不利于在短时间内发现。二、目标群体企业或组织团购：主要目标群体个人：辅助目标群体三、消费趋势分析：四、产品优势（功能、卖点、利益点）五、产品定位与价格战略六、营销导向下的产品质量与创新使命市场经济下，迎合了需求了产品才会有自己的市场，而不断追求的质量与随社会发展或需求提高而不断创新的产品才有可能占有更大的市场。在营销导向下的产品首先，产品的主要功能要与目标群的用需求相对应，满足目标群的使用；其次，产品的宣传与包装形式要与产品特点想对应，并与顾客的心理需求相对应；再次，增加产品的附加值，附和顾客的潜在感情需求，如服务、文化等；推广办法（一）平台推广1、新闻发布会在新产品推出时，召集新闻媒体召开新闻发布会，借助新闻媒体与权威部门，提高潜在客户对企业的认识，提升企业形象，为下一步公关工作做好铺垫。2、产品展示会 制作形象样板间，邀请企业和同行观看公司的产品，但在爱展出产品的同时，应以当前流行的产品为主，并辅以展出先进但有可能是后起之秀的产品，以给客户既紧追形势又具备高端的研发潜力的印象。产品展示会可一举二得，既得到了客户的认同，又在同行领域显露了自身优势，为下一步人才储备奠定了基础。3、大型展会首先可以参加技术博览会或科技展览会，把我们的产品列入工业博览会，提供产品实物和详细资料。对其它客户进行产品详细介绍，这样做的目的可以提高我公司的知名度，而且还可以和其它客户进行交流，知己知彼，百战百胜。4、装材商场（商家）展位推广 属于平台推广范畴，在一个消费群体不是大众化的行业，借助大众广告媒介所浪费的可能不只是那说不出的50%广告费，而且费用过高，新成立的企业势必负担过重。找到与自己最贴近的商场，无非也就找到了最大的消费资源，一个新生的企业和消费者还相对陌生的商品，借助商场就站在了与品牌商同一个竞争平台上。 与商家合作最好的一点是可以省去了自己寻找、培训、建立同期维修服务站的费用。（二）信息推广资源库营销可以利用柏拉图理论，抓住重点，因为一个公司80的利润通常来自于20的客户，我们可以对大客户进行详细的调查，从他们哪里可以了解一些对我公司产品的一些可取的评价和要求，我们可以再提供更完善的信息，满足对客户的要求。另外，我们成立专门的电话营销中心（当然要有好的管理与详细的划分），对部分客户尝试电话营销，或先进行电话推销，再派销售代表前往洽谈订单事宜，或对已形成合作关系客户，进行电话回访，关系维护。开拓我们的新市场，发掘新客户，我们可以通过工博会得到客户的一些资料，比如Email或电话形式，来提供更详细的资料，加大力度推销我们的产品，询问对方的一些要求。（三）通路推广1、零售终端可以在一类、二类城市成立自己的办事处与销售终端，好处是直接接近客户，方便与客户沟通，便与产品价格管理与质量问题处理。2、网络推广与销售利用人员推销、广告宣传手段等，满足通路需求，使产品快速通过中间环节达到铺货目的。在网络建设上，应先对目标市场进行市场调研，对市场潜力、成熟度有一定了解，将最后归整好的主要市场集中精粹力量，直接进驻，并以此作为样板，打造以此为一个小中心点的点面辐射。对终端开通绿色通道，营造销售气氛，制造热销事件，在此基础上增加产品份量，顺理成章的将产品推给分销商。另外，对个别市场（如工厂所在区或认识度很高的区域），益守不益攻，应待基本成熟的时候一举拿下。产品策划书模板产品策划书模板这个策划书很不错，无论是传统还是网络，分享一下！一 产品描述 1.是什么样的产品？ 2.产品特色是什么？ 3.和市场上的产品有什么不同？ 4.生命周期如和何延续？ 二市场分析 1.市场上现有产品分析 2.目标消费群分析 3.潜在目标消费群 4.产品资费分析 5.用户操作习惯分析 三 产品定位 四市场推广 1.阶段一2.阶段二3.阶段三4.阶段四 五效益估算 1.产品资费 2.产品用户群数量 3.产品潜在用户数量 4.每月产品收益 六产品内容介绍 1.产品规则 2.用户属性 3.体系介绍 4.用户等级 5.主要功能介绍 七. 产品开发进度 1.产品提案 2.产品思路整合3.再次提案 4.产品内容再次整合 5.产品流程编写 6. 产品流程修改 7.产品流程提交 8.产品工单9. 技术开发10.内部测试 八.产品人员列表和职责 1.产品经理（项目经理） 2.产品策划3.编辑人员 4.技术人员 5.测试人员产品推广策划书模板 第一部分 前言 策划书目的及目标的说明 第二部分 市场调研及分析 一. 行业动态调研及分析 1. 行业饱和程度 2. 行业发展前景 3. 国家政策影响 4. 行业技术及相关技术发展 5. 社会环境 6. 其他因素 二. 企业内部调研及分析 1. 财务状况，财务支出结构 2. 企业生产能力，产品质量，生产水平 3. 员工能力，待遇，公司对员工的激励、考核、培训（员工调查） 4. 企业策划、销售、执行能力的调研（员工意见） 5. 产品各品项研究：定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势（员工意见） 三. 潜在进入者调研及分析 1. 行业进入成本/壁垒。 2. 行业退出成本。 3. 进入后对本企业的威胁。 4. 对竞争者的威胁。 四. 现有竞争者的调研及分析。 1. 财务状况，财务支出结构。 2. 企业生产能力，产品质量，生产水品。 3. 员工能力，待遇，公司对员工的激励、考核、培训（员工调查）。 4. 企业策划、销售、执行能力的调研（员工意见）。 5. 产品各品项研究：定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势（员工顾客意见）。 五. 替代品调研及分析。 1. 替代品工艺。 2. 消费者认可程度。 3. 发展态势。 六. 互补品调研及分析。 1. 是否存在互补品。 2. 互补品价格。 3. 互补品对产品的要求。 4. 互补品发展趋势及其未来新要求。 七. 原料供应商调研及分析。 1. 可供选择的供应者。 2. 原材料是否有替代品。 3. 供应商的讨价还价能力。 4. 我们对其依赖程度。 5. 供应商的供应能力。 八. 中间商调研及分析。 1. 中间商的性质：配送商、经销商、代理商（独家、总代理） 2. 中间商对我们产品的依赖（关注）程度（相对数值）。我们产品占用他资金的比例，给予他的利润比例 3. 中间商的给予我们产品的支持（绝对数值）：配送能力、资金实力、人力 九. 消费者调研及分析。 1. 消费者背景研究：收入、教育、年龄、性别、家庭组成、种族、工作 2. 消费者对产品和竞品的认知及态度：质量、价值、包装、型号、品牌声誉、品牌形象等及其认知差别。 3. 消费者的使用情况：购买动机、购买量、何时使用、如何使用等。 4. 购买角色。 5. 消费者对现有营销活动的评价。对广告的接受程度、对营业推广的理解等。 第三部分 企业战略及产品策略的制定 一. 企业战略制定 二. 产品策略制定。（提供原则或标准） 1. 产品。 1) 品项：市场定位、目标受众。（打击竞品的专有品项） 2) 包装：陈列显著、方便、符合产品定位、价格等 2. 价格。 1) 符合企业战略？（长线产品/短线投资） 2) 符合产品定位？ 利润为主/市场占有率为主 根据产品市场定位不同，采取不同价格策略。 保留一支低利润甚至无利润产品，该品项各种市场表现（如包装宣传诉求点等）模仿主要竞争对手，以破坏其市场及形象。 3. 渠道。 1) 一般通路。对经销商的选择、管理控制、返点等。 2) 特通。由于产品特性及价格不同，我们可以选择那些特殊通道，以便它的目标客户能够便利的获得该产品。 3) 新终端开发队伍。 4) 直营队伍。对于一些特殊情况，如经销商的流失，直营队伍暂时性的弥补空白市场。 5) 客户数据库的管理。业代前期市场推广积累的客户资料及经销商自身对终端的开发，这些终端资料应当及时地通过业代以书面的形式提交公司。公司对这些资料的管理可以避免因业代及经销商的流失而造成的终端流失。 4. 促销。 1) 广告：诉求点 2) 人员推销： a) 人员的培训 b) 人员的岗位界定 c) 人员的考核 d) 人员的激励 3) 营业推广 a) 对顾客。稳定主打产品价格；对品牌的宣传 b) 对零售商。稳定价格，保证促销后价格能够恢复，销量得以维持；或者在短时间内抢先占领货架 c) 对中间商。尽量减少短期大力度促销活动，一方面会破坏市场，影响终端价格体系，另一方面经销商对终端很可能没有落实，从中截取，成为其“灰色收入”。 4) 公共关系。事件营销：把握正确的营销事件。直接告知消费者的营销事件应当包含消费者利益点，并且该信息是以直接明了的方式告知消费者利益点的 第四部分 具体执行实施（建议方案） 一. 产品设计。 二. 价格设计。 三. 渠道设计。 四. 促销设计。 五. 销售管理 第五部分 结束语1、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题，表现为多方面：企业知名度不高，形象不佳影响产品销售。产品质量不过关，功能不全，被消费者冷落。产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣。产品价格定位不当。销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻。促销方式不务，消费者不了解企业产品。服务质量太差，令消费者不满。售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。 2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服，从优势中找机会，发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。 四）、营销目标。营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为万件，预计毛利万元，市场占有率实现。 五）、营销战略（具体行销方案） 1、营销宗旨： 一般企业可以注重这样几方面：以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略。以产品主要消费群体为产品的营销重点。建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。 2、产品策略：通过前面产品市场机会与问题分析，提出合理的产品策略建议，形成有效的4P组合，达到最佳效果。1）产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使产品迅速启动市场。 2）产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。 3）产品品牌。要形成一定知名度，、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须有强烈的创牌意识。 4）产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略。 5）产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。 3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则：拉大批零差价，调动批发商、中间商积极性。给予适当数量折扣，鼓励多购。以成本为基础，以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。 4、销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划，采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策 5、广告宣传。 1）原则： 服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象。 长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传。 广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。 不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。 2）实施步骤可按以下方式进行： 策划期内前期推出产品形象广告。 销后适时推出诚征代理商广告。 节假日、重大活动前推出促销广告。 把握时机进行公关活动，接触消费者。 积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。6、具体行动方案。 根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。 六）、策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈，企业可凭借经验，具体分析制定。 七）、方案调整。 这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方，因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。 营销策划书的编制一般由以上几项内容构成。企业产品不同，营销目标不同则所侧重的各项内容在编制上也可有详略取舍。产品策划书模版一 产品描述 1.是什么样的产品？ 2.产品特色是什么？ 3.和市场上的产品有什么不同？ 4.生命周期如和何延续？ 二市场分析 1.市场上现有产品分析 2.目标消费群分析 3.潜在目标消费群 4.产品资费分析 5.用户操作习惯分析 三 产品定位 四市场推广 1.阶段一2.阶段二3.阶段三4.阶段四 五效益估算 1.产品资费 2.产品用户群数量 3.产品潜在用户数量 4.每月产品收益 六产品内容介绍 1.产品规则 2.用户属性 3.体系介绍 4.用户等级 5.主要功能介绍 七. 产品开发进度 1.产品提案 2.产品思路整合3.再次提案 4.产品内容再次整合 5.产品流程编写 6. 产品流程修改 7.产品流程提交 8.产品工单9. 技术开发10.内部测试 八.产品人员列表和职责 1.产品经理（项目经理） 2.产品策划3.编辑人员 4.技术人员 5.测试人员很多朋友都说“我花了那么多本钱，却拼不赢一个小小的淘宝店”。呵呵，大家要知道，马云每年花了多少钱在培育市场。就像市场上卖鸭子，小城市卖8块/斤 上海就敢卖5块/斤。为啥？因为那里人多。那里有市场。要想赚钱你就得有自己的市场，有在您网店上消费的一批消费固定群体。特别是独立网店，如何培育这个群体，是网店业主们需要思考的。个人觉得流程应该是：一 有一个网店无论是“HiShop。EcShop。ShopEx。还是其他”二 怎么让人家来您的网店“百度推广。GoogleAD。yahoo推广。SEO。群发论坛，等”三 在您的网店消费“价格优势，特色产品，好的用户体验”四 介绍朋友来消费“服务到位，要求转介绍”五 如何增加客户粘稠度形成固定的消费群。“良好的售后，服务，交流”有点扯远了，市场的培育需要一个很长时间的积累。很多网店不是没人来，而是来了没有购买东西，有的买了一次就没在来了，怎么留住这一批客户呢？先说说，如何吸引来看看没有购买的客户。综合这类客户我拟出一下几个原因使他们没有购买： 无关流量此类型很可能占了网店来访用户30-40%，很多是点错，搜索引擎带来的无关流量，打开网站就会关掉的客户，这部分人基本不可能在您站上消费。 恐惧诚信 放弃在你店上消费的网站首页乱七八糟，水印做的占了图片的50%,你的网店看起来就不怎么的，你自己都觉得很差，就不是什么专业的网店。看看其他的站是在做的如：“新蛋”当然你做不了这个样子，但是你可以把你的站做的整整齐齐，尽量的细致一点。有公司贴公司照片证明，没公司的贴出实体店，没实体店的想办法，反正要让客户放心。 购买了您货物的客户记得一定 要求他给你的店留点言，发布一点感想，也能提高一点诚信度。你店还不支持第三方支付，还在使用银行汇款。那么赶快行动吧，立即申请，越多越好，最少支付宝 财付通这些主流的支付方式的有吧。 担心质量 放弃在你店上消费的产品说明没有。图片张冠李戴产品说明一定要详细，图片一定要精美，最好能有自己照的照片。照片照的越细致越好，说明写的越细越好。能出示，保修，渠道，证明的尽量出示。自己要对产品熟悉，知道他的详细情况，搞的不好客户问你，你自己还不知道。 服务不到位 放弃在你店上消费的服务这个的看自己的，最基本的是：客服QQ要在线，解决问题要及时，回答问题要详细。服务态度要好。卖产品就是卖自己，虽然我很不喜欢那些营销讲师们说的这个话，但是他还是很有道理的。尽量不要自动回话。 拿出几个产品做活动，拍卖，限时抢购。捆绑，吸引眼球，买产品送预付款。送积分。肯定没那么容易就带来消费了，但是以上几点不做的话，那你肯定会损失很多客户，这个是肯定的。在说怎么留住客户和通过口碑效应带来更多的客户。当然这个需要建立在您店上的产品质量还好。价格不能比市面上贵的情况下哦。毕竟你的客户会比较的。明明在你店卖东西不划算，他还来。 和客户做朋友当你和你的客户都成为朋友了。那也就不怕他有需求了不回来消费了。当然毕竟精力有限，但是我们能把客户分一下类，比较好说话的，消费额度比较高，经常来消费的。至于怎么成为朋友这个店主自己都思考下。比如，生日的时候发发邮件。节日的时候发发祝福。这些邮件都能办到的。 你有没做好售后服务。 有很多产品不需要售后，但是我们可以时长问一下客户的使用情况啊，产品质量什么的。需售后的产品一定要做到位。改换的换，改修的修，有的时候我们觉得没有多大问题的，到客户那里问题就很大，因为他不了解。 有没有主动的想客户推广您的产品来新产品了，你有没有告诉您的客户呢？现在方法多了，邮箱群发通知，短信群发？现在很多的网店系统都集成这些功能，用的人却不多。做一些精美的图片，给你的客户发过去，放心他不会建议的。不要太频繁就行。 有没有及时的解决客户的疑问 很多产品，一开始用户在使用上，或者其他的方面有疑问。来咨询一定要细心的解决。 有没有要求客户帮你介绍客户 在发货的时候，带上一张明信片，留下几句话，虽然很老土，带上几张小名片，要求你的客户帮你介绍一下你的店。可是效果好。 推荐提成，要告诉你的客户。推荐购买换积分，积分换礼品。 充分的用好的网店系统的功能。 建立交流平台 我见过一个卖笔记本的 他把所有的用户都放在一个群里面。一起交流笔记本的一些问题。你想群里要是需要其他的，会在那里买呢？很多方法都可以让大家借鉴，我把自己的经验分享给大家。望对大家有所帮助。认真做事只能把事做对，用心做事才能把事做好。 产品营销策划书n 1、封面n 呈报对象，文件种类，策划名称（策划主题 副标题）策划者姓名及简介（小组名称、成员名称：单位、职称和