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文档简介
.,仪态礼仪,.,案例分析:另谋高就,一次某公司招聘文秘人员,由于待遇优厚,应者如云。中文系毕业的小杨同学前往面试,她的背景材料可能是最棒的:大学四年中,在各类刊物上发表了3万字的作品,还为六家公司策划过周年庆典,一口英语表达也极为流利。小杨五官端正,身材高挑、匀称。面试时,招聘者拿着她的材料等她进来。小杨穿着迷你裙,用模特般的步子轻盈地走到一位考官面前,不请自坐,随后翘起了二郎腿,笑眯眯地等着问话,孰料,三位招聘者互相交换了一下眼色,主考官说:“杨小姐,请下去等通知吧。”她喜形于色给主考官抛了个媚眼“好!”挎起小包飞跑出门。思考:小杨应聘为什么会失败?她在仪态礼仪方面有什么问题?,.,一、体态语言:目光、微笑,二、基本举止仪态站姿礼仪坐姿礼仪走姿礼仪蹲姿礼仪,仪态礼仪,.,视线向下表现权威感和优越感,,视线向上表现服从与任人摆布。,视线水平表现客观和理智。,1、目光:眼睛是心灵的窗户,.,注意,1.忌目光躲避闪烁;这是缺乏自信表现2.忌死盯别人看;盯得考官发毛3.注视别人目光应友善,平视,.,“笑”应该贯穿礼仪行为的全过程!,2、微笑:世界通用的交际语言,是盛开在脸上的鲜花。(要求:发自内心、自然大方,亲切含蓄。),.,建议大家:课下对着小镜子练习,微笑训练:轻轻抿着嘴,让两嘴角微微上翘,露出第6/8颗牙齿最宜,.,观看学生收集图片:,.,女士:抬头、挺胸、收腹、直腰、提臀,重心有向上升的感觉;双目平视,微收下颌,面带微笑,双臂自然下垂,双腿并拢直立,脚尖分呈V字型或呈丁字步,双手放于腹前。,1、站姿:“站如松”,男士:两脚间稍分开点儿距离,不宜超过肩膀宽,双手交叉放在体前或体后。,(1)基本要求:头正、腰直、肩平、挺胸、收腹,.,(2)站姿禁忌:东倒西歪耸肩勾背双手乱放脚位不当做小动作,师生互动:1、教师示范各种站姿种类及标准,叫两个成员上台示范表演。2、全体学生做站姿表演,通过讨论评出最优雅站姿同学。,.,(1)基本要求:上体保持端庄,自然,注重腿和脚的摆放位置。优美的坐姿让人觉得安详、舒适、端庄、舒展大方。,2、坐姿:“坐如钟”,.,女士若着裙装,应用手将裙子稍向前拢一下,双膝自然并拢可将右手搭在左手上。,.,男士两膝可略分开,把手自然的放在膝盖上,男子双手掌心向下,距离以一拳左右为宜。,.,一般坐姿:,活动:每组派一个男同学和一个女同学上台展示标准式坐姿。由全班和老师评选出最佳坐姿小组。,.,、基本要求:目光平视,上身挺直,收腹立腰,双臂自然摆动,重心稍向前倾,一步一脚的距离。双脚内侧踏在同一直线上。,活动:每组派两位同学上台示范行姿,并评出最优秀小组。,3、走姿:“行如风”,.,(2)应避免的走姿:,内八字外八字、鸭子步、摇头晃脑、低头含胸等,.,3、蹲姿:,要求:一脚在前,一脚在后,两腿向下蹲,前脚全着地,小腿基本垂直于地面,后脚跟提起,脚掌着地,臀部向下。,注意的问题:防止弯腰厥臀,不要正对、背对别人蹲下。,.,学生训练:,每组派一位同学上台示范高低式蹲姿,并评出最优秀蹲姿学生。,(第一个同学走过去蹲下放下东西,第二个同学走过去蹲下捡起东西,交给第三个同学,依次进行。),.,综合训练:,回顾案例,模拟应聘场景(如果你是小杨你该怎么做)1、要求每组派一个成员上台模拟表演,主要展现仪态礼仪。2、各小组根据情况评出最佳仪态小组员。(从站姿、坐姿、走姿、体态语言、整体形象评分,各20分,总分100分),.,一、体态语言:目光、微笑,三、基本举止仪态:站、坐、走、蹲姿,仪态礼仪,课后作业:下去训练坐立行,下节课进行仪态礼仪表演比赛。,总结归纳:,
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