百货商品管理环节要点ppt课件

.,主讲人：刘桦,.,目录,商品管理,商品陈列,商品调整,验货,收货,加磁,商品陈列的目的,缺货补订,入货,陈列的方式,品类陈列,库存商品的整理,调换货,市调/调价,商品剔货处理,.,商品管理,第一节：收货1、接到通知后马上到指定接货地点。2、卸货时要注意轻拿轻放，如遇到包装破损的货品，立即与采购人员联系，当场核对数量。3、收货时，不能在地上拖拉，防止包装袋破损。,.,商品管理,第二节：验货1、打包时小心打开，防止损坏商品。2、专人进行商品开包，先查验区域货品总包数，再分包验货。3、打开包后，找包内是否有配送单据。如无配送单，立即与对口业务人员联系，并按照实物进行商品清点入库，有配送单的，严格按照单据核对实物数量。4、验货时，商品实际数量如与包内配送单据不符，立即与采购人员联系。5、验过商品后分款式，分类整理。6、检查商品有无残次，标牌是否完整，如有此类情况，及时与采购人员联系。7、验货时，新款单独摆放。验完货品后，把无破损的包装袋子抚平后收到一起放起来，不能在用的袋子和垃圾检查一下，看是否夹入有货品或数据单子，认真检查完后，在扔入垃圾箱内。,.,商品管理,第三节：加磁首先把分出来的新款及时加磁进卖场。加磁时必须保证磁盖外露。1、上衣加在右侧缝15公分处。2、裤子加在左裤腰处。3、毛衣加在后领处。4、棉织，真丝，羽绒服制品加在针缝处，避免商品破损。5、皮具加在针缝处，另一个加在包内隔层。6、文胸加在后背带处。7、带后帽子的衣服加双磁，以此类推，多有多加。8、手套，袜子，特价车中的成套商品，重、叠加在一起。,.,商品管理,第四节：入货1、验货人员依据厂家货品配货单对实际商品数量进行收货、验货（如有差异，应把差异数量直接标注在厂家配送单差异单品处）。核对无误后，验货人员开据手工入库单（按照实际验收数量开据入库单，分供应商、分区域填写，一式四联）。2、商品入卖场：将商品按款式、颜色分开，把每一件商品上的磁都检查一遍，特别是套装要分清两件套或三件套，冬季如有毛领也要检查一下。验货人员再把每款和配送单再复查一次。3、新品上架销售4、商品出挂版,.,商品管理,第五节：商品库存日常账目管理1、商品安全库存量：安全库存量就是除了预计销售出去的数量（架存），还留在仓库里的适当库存。2、商品三级帐管理建立三级数量账目的百货（服装）建立三级数量账方法,.,商品陈列,1、商品陈列的目的：陈列目的：提升商场的形象；给顾客耳目一新的感觉、美化商品视觉、提高商品的销售。产品的展示必须激起顾客的购买欲望，使他们想要更多的了解我们的商品，使他们想要触摸我们的商品并拿起它们，去试穿它们，然后把他们买回家。当商品的展示起到了以上所有的作用，那它就完成了自己的本职工作。,醒目化、丰富性、合理化、艺术美,.,商品陈列,2、商品陈列的方式：1、分类陈列2、主题背景陈列3、特写陈列4、整体陈列5、挂架陈列6、柜式陈列7、特价陈列,.,商品陈列,3、库存商品的整理卖场的库存陈列按颜色分类、上小下大顺序排列、标示明显，整齐摆放在栈板上。*摆放位置与陈列商品相对应，或距离最近，方便拿取。存货的标示牌长三寸，宽一寸。*标示牌贴在商品的中间；型号牌贴在包装袋的右下角的直角处。*存货标示牌、规格牌要与实物吊牌相符,.,商品调整,1、商品订货：打缺货单注意事项：1、根据销售情况制定合理的缺货单；2、及时的跟进商品的卖场走势如何，及时的做出决定；3、对于成为滞销的产品，及时大胆的调价出售，减少我们的库存量；4、时刻关注低价形象产品的更新，保障我们的低价形象；5、对于保留的畅销款式敢于大胆的存货，保障我们的销售；备注：用最少的库存，做到销售额最大化，就是我们最大的成功。订单五要素：厂家、品名货号、颜色、尺码、数量,.,商品调整,2、调换货1）各区主管对调换货商品打出库单，同时通知员工对调货商品进行消磁。2）消完磁后主管依据出库单再次核对出库商品数量，数量正确后在出库单上签字然后进行装包。3）装包完毕后将其中一联返厂单放在包内进行打包。4）打包要求：外包装袋（箱）无破损、商品不露在外，