在专卖管理人员封闭训练上的讲话.doc

在专卖管理人员封闭训练开班典礼上的动员讲话同志们：经过认真筹备，周密部署，我局专卖执法人员封闭式训练班今天在这里隆重举行了，首先我代表全体学员向在百忙之中前来参加开班典礼的惠阳区武装部领导表示热烈欢迎和衷心地感谢！这次培训的主要目的是通过组织全局烟草专卖专卖执法人员学习、培训，全面提高专卖人员学知识、练技术的积极性，全面提升专卖管理人员的业务素质和执法水平，全面推进我局的烟草专卖管理水平再上一个新台阶。烟草专卖管理工作作为一个特殊的行业窗口，主要担负着卷烟市场管理和卷烟打假工作的重任，我们的一举一动，所作所为不仅直接关系到惠州烟草人的形象，而且也关系到整个惠州的对外形象。过去,我局的专卖管理工作虽然取得了一定的成绩，但随着社会的发展和形势的变化,工作中也不断遇到了各种新矛盾和新问题，这些对现今的烟草专卖管理工作提出了更高的要求，同时还要看到我们专卖执法工作也出现了一些不尽人意的问题，如执法程序不够严谨、执法行为不够规范、卷烟市场管理还不够到位等，究其原因是我们的专卖执法队伍，也就是我们的专卖管理人员，缺乏系统的学习和培训，致使专卖队伍整体素质不够高，战斗力不够强，主要表现在以下几个方面：一是有的专卖人员缺乏敬业精神，没有“主人翁”意识，不能将烟草事业的发展当作自己的份内之事，干工作缺乏应有的责任心；二是有些执法人员的业务技能不够高，缺乏必要的业务技能和服务水平，工作态度不够文明，工作方法简单；三是依法行政意识有待加强，工作原则性需要进一步强化。所有这些现象表明，整顿烟草专卖执法队伍，加强专卖队伍管理，提高专卖队伍整体素质，增强凝聚力和战斗力，改善对外形象已时不我待，刻不容缓。希望各参训人员要高度重视，认真对待。为此，我在这里向大家提几点要求：一、要充分认识培训的意义和作用，增强培训的自觉性本次培训既是给大家提供一个学习和提高的机会，同时也是对大家的一次考验，此次培训主要是针对专卖人员的思想作风、业务能力、身体素质等问题而举行的，我们就是要下决心解决这些问题的。为使本次培训能够达到预期目的，培训前就进行了细致的计划和部署，培训期间将请有关人员为大家出试题，现场考试，现场收卷，对培训学习取得优异成绩的人员给予精神表彰和一定的物质奖励，对培训学习不合格的人员将予与批评教育，责令限期学习，直至学习成绩合格为止。二、要以奋发向上的精神状态，接受培训的锤炼，出色完成培训任务本期培训时间虽然只有5天，但内容丰富、要求也很高，不仅涉及身体素质的提高，同时还有真假烟鉴别技能、办理烟草违法案件技能、学习态度和工作方法的交流等内容。各参训人员在熟练掌握业务技能的同时，要不断转变思想观念，强化服务意识，增强服务本领，真正把“寓管理于服务之中”这句提了多年的口号落实到实际工作之中。三、要服从命令，听从指挥，聚精会神搞好培训烟草专卖队伍的管理是半军事化的管理，要严格按照培训纪律和要求认真执行，确保培训秩序良好，保障培训效果明显。全体参训人员要严格遵守训练纪律、课堂纪律、生活纪律和考试纪律，在学习过程中要勤动手，多动脑，用心学，用心记。要有吃苦在前，享受在后的思想准备。也许有些同志年龄大了些，也许有的同志身体不是太好，也许有的同志从学校毕业刚来的，从未经历过这样封闭式的培训。但是无论是什么情况，我都要求大家必须正视困难，克服困难，为能够胜任现在的工作而努力学习和培训。要勇于拼搏，争创佳绩。各班班长要认真组织好日常训练，各负其责，不断总结经验，找出问题，实现提高，培训结束后我们还要表彰在学习、训练中表现突出的优秀班长和班组。总之，希望通过这次封闭式的培训，使我局专卖执法人员的精神面貌焕然一新，自身综合素质明显提高，以达到我们这次培训的目标要求。同志们，相信培训是艰苦和单调的，也许还有一些乏味，但目标是明确的，任务是艰巨的，我们一定要树立正确的认识，下定决心，努力学习，真正在培训中练就真本领，实现新提