工作分析资格说明书ppt课件.ppt

工作分析结果表现形式之,资格说明书,小组成员：马娇、刘洋、康健、杨铭,人力资源管理,目录,一、资格说明书概述,二、资格说明书的内容三、资格说明书的形式四、资格说明书的作用五、编制资格说明书的具体注意事项六、资格说明书范例,资格说明书,一、资格说明书概述,1、资格说明书的概念,资格说明书又称工作规范，是工作分析结果的一种表达方式，主要说明任职者需要什么样的资格条件和相关素质，才能胜任某一岗位的工作。,2、资格说明书的编制,一份合格的资格说明书必须达到以下标准：,准确性,完备性,普遍性,简约性,预见性,可操作性,（2）工作规范关注的应该是工作或者是岗位，而非任职者本身,（3）一般是教育、经验、知识、技能、体能、个性特征方面的最低要求,（4）一般用经验判断编写、也可以用精确的统计方法,3、资格说明书的制作要点：,（1）以“人为中心”,4、在建立资格说明书时要综合考虑：,（a）某些工作可能面临法律上的资格要求。,（b）职业传统。,5.特别应注意的问题,资格说明书必须与工作高度相关，不能随意主观判断,别应注意的问题,工作描述,显性任职资格,提取指标,隐性任职资格,资格说明书,人职匹配,工作满意,职位目标实现,二、资格说明书的内容,1、显性任职资格,身体素质,教育程度,工作经验,工作技能,培训要求,身体素质是人先天的形状和能力的物理状况。,教育程度是指岗位所需的接收教育的程度。,工作经验是指任职者所需的工作经历，它可以通过工作年限和所从事的具体工作来表述。,工作技能是指对与工作相关的工具、技术和方法的运用。,学历工作经验替代表,2、隐性任职资格,隐性任职资格是指难以测量或者测量的准确性较低，但与工作绩效相关性更高的任职要求，主要指任职者胜任能力要求。,知识与技能,认知过程,感知,自我观念动机,1.计分法,2.文字表达法,3.表格法,三、资格说明书的形式,计分含义1不需要这种能力2不大需要这种能力3可以考虑4比较需要5非常需要,1、计分法,心理品质主要用途音色的差别感受性用于确定铃声的音质双手协调用于装配所有零件注意力集中在倾听音乐时，必须把铃声与一切无关噪音区别开来,2、文字表达法,很有必要,必要,有帮助,希望,经常,有时,高度,低度,不需,3、表格法,为招聘、录用员工提供依据,对员工进行目标管理,绩效考核的基本依据,为企业制定薪酬政策提供依据,员工教育与培训的依据,为员工晋升与开发提供依据,四、资格说明书的作用,1、资格说明书应结合本组织实际情况加以确定,2、资格说明书应以工作描述为依据来拟定,3、不要与有关法律规定相抵触,五、编制资格说明书的具体注意事项,六、资格说明书范例,职务名称：招聘专员所属部门：人力资源部职务代码：XL-HR-021工资等级：913直接上级职务：人力资源部经理一、知识和技能要求1.学历要求：本科及以上；2.工作经验：3年以上大型企业工作经验3.专业背景：从事人力资源招聘工作2年以上4.英文水平：达到国家四级水平5.计算机水平：熟练使用Windows和Office系列二、特殊才能要求1.语言表达能力：能够准确、清晰、生动地向应聘者介绍企业情况；准确、巧妙地解答应聘者提出的各种问题2.文字表述能力：能准确、快速地将希望表达的内容用文字表述出来，对文字描述很敏感3.观察能力：能够很快的把握应聘者的心理4.处理事务能力：能够将多项并行的事务安排得井井有条三、综合素质1.有良好的职业道德，能够保守企业人事秘密2.独立工作能力强，能独立完成布置招聘会场、接待应聘人员、应聘者非智力因素评价等任务3.工作认真细心，能准确的把握同行