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文档简介

1/3POS机业务个人工作总结POS机业务个人工作总结到公司已经有一年时间了，回顾2016年，在激烈的市场竞争中开始慢慢找到了自己的一席之地，一路走来，得到了公司领导和各部门同事的热心帮助和指导，在此表示衷心的感谢一路的辛酸和快乐也只有经历才明白，努力了就一定有收获。一、2016年业绩情况商户数85台，刷卡量大概400万左右，转入渠道一个半月，发展渠道数量12个二、不足发展客户的渠道主要是通过网络扫街和扫写字楼为主。接下来可以加强电话营销、网站建设、报纸广告、走出去和银行和实力商户合作等。公司客户较少，客户总体质量不够高，刷卡量上102/3万占比不到20，可以加强公司客户的售后服务和定期回访、拜访，以求增机和介绍。三、2016年的目标个人装机数每月10台以上，走出去寻找有一定基础同行伙伴、银行伙伴、一些有实力本地和二级代理商等，前三个月渠道交机数量每月35台，后面每月尽可能交机做到50台到100台。建议1、希望公司服务上一个台阶，目前我们还停留在客户出了问题我们才关注，我们是否可以把客户是常遇到的问题做一个汇总、可以以一问一答的形式发给客户或标注在我们网站上，客户参照我们的说明可以解决一大部分问题，建立定期回访和上门拜访机制，及时发现和解决问题，减少客户流失。2、公司网路可以做一些改进，网速太慢、晚了还有3/3登不上的情况3、希望公司改善一下会议室环境，它使我们接待客户的重要窗口，以求给客户或代理兼职一个好印象，我们谈判底气也足些。
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