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文档简介
2018年医院政务公开工作总结为贯彻落实上级关于政务公开工作的要求,充分保障广大患者和医院职工的民主权利,医院严格执行政务公开制度,完善医院民主管理、民主监督机制,不断推动医院改革深化和发展。现将我院政务公开工作总结报告如下一、建立健全组织机构医院成立有政务公开领导小组,以院长为组长、副院长为副组长,各职能科室负责人为成员,领导小组下设办公室,由专人负责政务公开信息上传工作,承办日常事务并全面负责推行政务公开的计划、组织指导、督促、总结检查等工作。二、向公众公开的主要内容一医院开展业务情况公开1、医疗服务信息公示有医疗服务、药品价格信息展示。2、医院依法执业登记了所开展业务的主要事项,包括名称、地址、主要负责人、所有制形式、诊疗科目、床位职能科室设置。3、有门诊、急诊、住院的就诊程序和就诊流程图。4、工作人员在岗时佩戴注有本人姓名、职务或职称的胸牌。5、有专家介绍展示标牌。6、设置了医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话。二向患者公开的医院业务情况1、住院病人实行费用“每日清单”制度,出院时提供总费用清单。2、为门诊患者提供费用清单发票。3、按照医疗机构病历管理规定为患者提供病历资料查询复印和复印服务。三、院内公开的政务主要内容1、医院重大决策、重大项目安排及大额度资金使用均通过办公会或者职工代表大会。2、有医院年度工作计划、工作总结。3、有各项医院管理制度、各科室工作人员职责和行业作风建设规定。4、有医院职工各类考核、奖惩、聘用、晋级、评优的的具体实施方案。5、医院发展党员、提拔干部人选实行公示制。6、对重点监控药品使用情况定期检查上报。7、有纠正行业不正之风投诉信箱、电话。8、有领导班子建设和党风廉政建设情况公示。四、政务公开的主要形式1、在门诊、病房以及院内明显位置设立宣传橱窗、电子大屏幕、指示标牌等,通过公告、公示等向服务对象或职工进行公开。2、及时在政府信息公开发布平台上发布。政府信息公开发布平台作为政务公开的一种重要形式,能够充分利用互联网络的多媒体功能和信息传输快捷之便利,实现空间上的“零距离”。我们认真按照推进信息公开规范化、制度化建设的要求,及时维护、变更公开内容,确保医院信息及时公布。201X年度,已在平台上发布各类信息202余条3、通过召开各种会议职代会、全院职工大会、科室负责人例会等或下发文件、通知,向职工传达医院的政务信息和决议等。五存在不足及改进措施一不足之处虽然我院在政务公开方面做了很多工作,但还存在一些不足,主要体现在政务公开的监督与考核机制有待完善政务公开的形式较少有待丰富医院公开的信息内容范围不广等。二改进措施1、进一步完善政务公开的程序,充分调动广大职工参加医院民主管理积极性和主动性。2、进一步完善政务公开监督机制。要进一步健全稳定的政务公开监督小组,广泛吸收院内专家、职工和社会人士的加入,落实监督分工责任制,规范监督内容,坚持监督程序,确保公开工作规范化对于监督中发现的问题,监督机构应及时反馈给领导小组,进行整改,确保整改措施的落实。3、丰富政务公开形式与公开范围。要进一步加强政务公开形式多样化,通过更多的渠道使医院信息更加透明,目前医院仅局限宣传栏、电子显示屏、职代会等载体进行政务公开
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