《电子商务概论》期末考试+答案

电子商务概论期末考试题号一二三四五总分得分一、单项选择题（1*10-10）1. 如果在 站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于站点的（ B ）。A网站推广 B销售个性化 C内容选择 D内容的更新2. 是指因特网上的（ A ）：A域名 B邮件地址 C口令 DISP3. 在网上输入关键字查询信息的方式属于（ D ）技术。A推送 B数据挖掘 C广播 D检索4. 电子商务中大量使用EDI，其中文意思为：( A )A电子数据交换 B电子数据库C电子数据系统 D增值网络5. 在电子商务分类中，C to C是指（ A ）A、消费者-消费者电子商务 B、企业-企业电子商务C、企业-消费者电子商务 D、企业内部电子商务6. 假如电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏了（ A ）A、数据的完整性 B、数据的可靠性C、数据的及时性 D、数据的延迟性7. 计算机安全主要分为两大类安全，即：（ B ）A客户机安全和服务器安全B物理安全和逻辑安全C服务器安全和通讯信道安全D密码安全和隐私安全8. 公司WWW展示的一个重要目标是：（ D ）A、仅同已有顾客建立联系B、仅同潜在顾客建立联系C、目标受众识别D、同顾客和潜在顾客建立联系9. 以下说法不正确的是( D )A. IP 地址一般写成四组圆点分割的数字，如B. IP 地址唯一确定了一台连入因特网的计算机C. 目前的IP 地址是32 位的，未来将扩展到64 位D. 用户可以用IP 地址直接在因特网上搜索信息10下面有关网络营销特点的论述不正确的是：（ D ）A以顾客为主体B价格低廉C更激烈的竞争D对产品的质量要求更高E便捷的购物方式二、判断题（1 *13-13）1. 包装层次包括个装、内装和外装三种状态。 （ ）2. 在商务活动的四种基本流中，商流是唯一不能在网上完成的。 （ ）3. 防火墙的作用是保护内部网的安全。 （ ）4. 按照从事物流的主体进行划分，可分为第一、二、三、四方物流等。 （ ）5. 现在一般有中国邮政、民营快递和公路托运三大类物流公司可作选择。 （ ）6. 许可营销注册的会员必须是终身。 （ ）7. IP地址：用来唯一确定互联网上每台计算机的位置。 （ ）8. 动态页面是独立存在于服务器上的完整的网页文件。 （ ）9. 网络广告就是以互联网为媒体发布和传播的广告。 （ ）10. 搜索引擎营销就是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。 （ ） 11. 如果一件事看起来不像真的，那一般来说还就真的不是真的。 （ ）12. 在网站建设时，您最想让浏览者做的那件具体的事就是你的网站目标。 （ ）13. 企业在开展网络营销组合设计时主要针对互动进行设计。 （ ）三、多项选择题（1.5*18-27）1 下列选项中，（ ABCD ）是电子商务的主要功能？A企业网络经营 B企业信息发布 C网上购物D网上招投标 E网上聊天 2 下列不属于个人商务活动特点的有：（ ABC ）。A以满足个人生存需要为直接目标B是最终的消费行为C以个人意识为基本影响因素D对社会生产无影响的行为E是毫无规律可寻的行为3 无形商品的电子商务运作模式有：（ ABCD ）。A网上订阅模式B付费浏览模式C广告支付模式D网上赠与模式 4 电子商务对企业的经营管理的很大的影响，主要表现在：（ ABC ）。A时空观念的转换B必须要提高企业的知名度，有足够的吸引力C企业必须要进行流程重组或再造D企业的历史、规模等仍然在电子商务中起决定性的作用。 5 有关域名系统的论述正确的有：（ ABD ）。A在目前的Ipv4中，IP地址是用四个字节的数字来表示因特网上主机的地址BIP地址由网络标识和主机标识两部分组成CIP地址中A类网络的权限级别比B类网络高D把域名翻译成IP地址的软件称为DNS。 6 在配置网络服务器时，必须考虑以下几个要点：（ ABCDE ）。A数据流量 B存储容量 C安全性 D稳定性 E备份措施 7 数字证书包含以下的内容：（ ABCD ）。A证书拥有者的姓名和公钥B公钥的有效期C颁发数字证书的单位及其数字签名D数字证书的序列号E数字证书的级别 8 当前所采取的主要防范黑客的措施有：（ ABCDE ）。A使用防火墙技术，建立网络安全屏障B使用安全扫描工具发现C使用有效的监控手段抓住入侵者 D时常备份系统，若被攻击可及时E加强防范意识，防止攻击 9 对于潜在进入者，其进入网络经营的障碍主要有：（ BCD ）。A企业经验曲线仍是主要的进入障碍B密切了上下游企业之间的战略联盟C企业规模不再是进入的主要障碍D建立网站的技术障碍降低E人才的短缺 10 在网络化的情况下，顾客概念及顾客行为发生了很大变化，下面四个属于消费变化的为：（ ABCD ）A顾客从大众中分离B顾客直接参与生产和商业流通C大范围地选择和理性的购买D顾客追求价廉物美E顾客追求时尚 11 下面属于网络广告特点的是：（ ABD ）A即时互动性B营销效果可测性 C受众面广而不确定D具有理性说服力E制作简单 12 下面关于电子邮件的论述正确的有：（ ABCE ）。A电子邮件是实现顾客整合的必要手段B是网络顾客服务双向互动的根源所在C具有最大的特点即时、全天候D从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小E可以通过自动应答器及时回复邮件 13 网络时代就注意对以下方面的保护：( ABCE ) A版权 B商标 C域名D企业名称 E专利14 WWW服务器功能包括：（ ABCDE ）A、核心功能 B、网站管理 C、应用构造D、动态内容 E、电子商务15 互联网通讯信道的安全威胁包括：（ BCE ）A、对网络服务器的安全威胁B、对数据保密性的安全威胁C、对数据完整性的安全威胁D、对客户机的安全威胁E、对即时需要信息的安全威胁16 企业在网站建设的商业阶段可以采用的营销策略有：（ ACDE ）A、选择简单的产品在网上销售B、自动回复电子邮件C、捆绑产品并只有在互联网上销售这类产品D、采用高级的软件功能E、使用三维技术17 购买行为的类型有（ ABD ）A、专门计划购买 B、简单计划购买 C、非提醒者购买 D、完全无计划购买E、以上购买行为的类型都正确18 企业实现网站全球化的方法有：（ ABDE ）A、明确全球化功能 B、将页面译成多种文字C、夸大企业提供产品和服务的能力D、当地货币标价E、创建满足特定地区需要的信息四、填空题(2*10-20)1 计算网络就是计算机与通信技术相结合的产物。 2 加密技术可以分为两类：即对称加密和非对称加密。 3 企业的微观分析主要指对顾客 、供应者、 对手 和 潜在进入者 以及 替代品 进行分析。 4 网络经营的市场定位可分为网络经营的对象定位和商品定位。 5 目前较为通行的三种网络营销理论是：网络整合营销、网络软营销、网络直复营销。6 网络产品策略包括：产品策略、服务策略、信息策略三个方面。7 计算机网络组成部分的三要素是：传输介质 、 协议 、 计算机 。8 按市场调查的信息来源划分为：第一手资料、第二手资料两大类。9 B2B电子商务交易类型：即期购买、战略物资购买。10 IPV4的扩展版本是： IPv6 五、简答题(5*6-30)1电子商务与传统的商务比较起来有哪些优势?答：1、信息更安全。2、交易虚拟化。3、交易透明化。4、交易低成本化。5、交易快捷化。2. 简述网上消费者的购物类型答：专门计划性购物、一般计划性购物、 完全无计划购物、提醒购物3. 列出常