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文档简介
增员面谈之说明、异议处理、促成,.,2,课程大纲,步骤二、说明步骤三、异议处理步骤四、促成,.,3,这究竟是什么样的工作?(行业)我将加入怎么样的公司?(公司)我将加入的是怎么样的营业单位?(团队)我即将做哪些事情?(工作内容)我该如何去做那些事情?(流程方法)我会得到哪些指导与帮助?(支持)万一我做不好怎么办?(疑惑),准增员对象的常见问题,步骤二、说明,.,4,要点一:行业要点二:公司要点三:工作,步骤一、接触,步骤二、说明,步骤三、异议处理,步骤四、促成,要点四:职涯规划要点五:收入福利要点六:培训,说明六要点帮我们解决准增员对象的常见问题!,.,5,研讨,以小组为单位研讨:说明的六个要点,每个要点需要讲哪些内容。每组研讨一个要点。研讨时间:5分钟发表时间:10分钟,.,6,要点一:行业,寿险的意义与功用建立风险理念行业的发展前景总结、促成,要点二:公司,发展历程及前景荣誉及信泰文化总结、促成,要点三:工作,爱心与责任灵活的工作时间广阔的人脉个人能力的拓展总结、促成,说明内容,.,7,要点四:职涯规划,晋升渠道总结、促成,要点五:收入福利,各项奖金或津贴无上限的收入福利保障总结、促成,要点六:培训,苹果员计划绩优培训总结、促成,说明内容(续),.,8,把握增员点有针对性灵活应变控制局面随时促成,说明要诀,.,9,家庭主妇的常见异议普通上班族的常见异议专业销售人士的常见异议刚参加工作的年轻人的常见异议中小企业主的常见异议,步骤一、接触,步骤二、说明,步骤三、异议处理,步骤四、促成,步骤三、异议处理,.,10,研讨,请以小组为单位研讨:五大人群的常见异议有哪些?每个小组研讨一个人群。研讨时间:10分钟发表时间:5分钟,.,11,家庭主妇的常见异议,等我孩子长大后再出去做事吧我的口才不好,不适合做保险听说这个工作没有底薪,做不好还是要回家来,那多丢人!这工作是求人的,我可拉不下面子!我家里人可能不赞成我做保险,.,12,普通上班族的常见异议,我工作暂时还比较稳定听说做保险先从自己亲戚朋友那儿开始,等亲友都买了保险后就没有人脉了。我觉得自己的个性不适合做保险。做保险的人没地位。做保险收入没有保障,没有底薪。保险要拜托别人,要看人脸色。,.,13,专业销售人士的常见异议,保险市场竞争激烈,估计我现在才去做已经太晚了隔行如隔山,我对保险一窍不通,怎么能去推销保险呢?亲戚朋友卖完了,这份工作也就结束了!,.,14,刚参加工作的年轻人的常见异议,我刚来这个城市,人际关系不广,怎么做保险呢?从事保险行业,培训成长的机会多吗?保险这一行给人的感觉不好。我朋友很少,做不来。我觉得保险是好,就是不敢去做。,.,15,中小企业主的常见异议,做这个工作赚钱太慢了!听朋友说发展新人只不过是主管利用新人赚钱听说保险公司很现实,没有业绩就得离开做保险的人已经很多了,现在才去已经太晚了!,.,16,在处理准增员对象的异议时要严格遵循LSCPA原则:,用心聆听LISTEN尊重理解SHARE澄清事实CLARIFY提出方案PRESENT请求行动ASK,异议处理要诀,.,17,步骤一、接触,步骤二、说明,步骤三、异议处理,步骤四、促成,步骤四、促成,把握促成时机,运用促成话术,提出邀请,顺利完成增员!,.,18,常见的促成动作,面谈中发现合适机会,提出要求邀请加入发放创说会邀请函和入场券,提出邀请邀请参观公司职场、表彰大会、产说会等邀请参加主管面谈,随时提出增员邀请,.,19,诱人的促成话术,有什么行业可以在短期内让您的月收入达到8千、1万甚至更高,而且不需要任何的本钱和风险?如果您有兴趣,不如去听听我们公司的创业说明会,相信一定会给您新的启发。时间是有什么行业可以使您有了高收入之后,还有足够的时间去享乐,做到“有钱又有闲”?我们公司本周六上午9:30邀请了成功人士做经验分享,您有时间的话不如去听听吧。,.,20
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