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文档简介
员工个人总结典型 201x年在总公司营销治理部、分公司总司理室的正确领导下,在公司同事的关切指导下,认真贯彻了总、分公司年初订定的经营目标,较好的完成了本部门全年,下面从三个方面陈诉请示201x年的个人工作环境和201x年的工作计划,员工个人总结。一、201x年工作完成环境 全年工作环抱:市场变更和公司业务成长需求,在依法合规的前提下,坚持效益导向,科学成长的指导思想,全面实施预算治理。进一步调剂业务布局,加大业务推动力度;赓续增强根基制度扶植,切实抓好办事体系扶植;继承深化各项革新,狠抓步队扶植;全面晋升治理程度,进步经营效益,扩张市场占比。(一)增强学习,扩宽思路,赓续进步履职才能和程度 增强治理才能和政管理论方面的学习。坚持把治理才能的学习放在首位,赓续进步思想政治站位。结合营销治理部工作实际,认真学习领会总公司201x年上半年工作会议精神,学习分公司办公会中增强和改进治理工作,进步工作认识的思想和论断。通过学习加强了事业心,晋升了工作的治理才能。 拓宽工作思路,综合各个业务环节全方面斟酌问题,目前看来合理的工作措施,并不是最好的措施,在工作中赓续总结好的经验,不能被经验所束缚,抱有质疑的心态,加强立异精神。在赓续的学习中,工作才能获得了晋升,明确了尽力工作的偏向,加强了做好工作的责任感和使命感。(二)进一步增强工作机制革新立异 进一步规范完善工作治理制度和流程的同时,治理模式的立异逐步加强。管控方法从公司内部转移到互助机构和个人,切实落实治理稽核机制,充分调动一切可以应用的资源,环抱着公司目标开展工作。在本身工作职责范围内,充分施展积极性、主动性和创造性,进步预见性、超前性和计划性,在治理本钱雷同的前提下,创造出了更多的经济代价。(三)完善治理制度,依法合规经营 公司开业初期,依据湖北市场和公司经营环境订定了营销团队及营销序列人员基础治理法子(试行)、渠道业务治理法子、个人署理人治理法子、直销业务治理法子、业务交叉治理法子等治理制度,在制度上包管业务和谐有序成长。在合规经营方面,要求成长要树立在依法合规的根基上,严格按公司内节制度和监管部门的要求处置惩罚业务,按期进行自查工作,对付呈现的问题实时陈诉请示、总结,不是藏着掖着,把问题放在桌面上,在依法合规的前提下,配合讨论办理措施。 在中介业务合规方面,不仅只要求本身清楚,同时也要求部门员工、中介机构能配合学习,深刻领会集规工作的紧张性。年内组织了多次渠道业务治理培训,引导中介机构的业务经营方法的改变,把效益导向、科学成长的经营思路带到业务一线。(四)抓好根基工作,推动业务有序成长 公司在年初进入市场的时机对照好、动身点高,在业务高速成长的同时,个人治理才能也在赓续获得增强。在制度订定工作获得赓续完善的同时,严格依照相关制度的要求支配工作,把工作分化到各个环节,责任到人,确保工作按质按量完成。工作的高效完成,有力得推动了业务的成长。 增强治理推动业务成长的同时,在三季度把巩固车险业务,推动非车险超过式成长作为工作重点;四季度把车险布局调剂作为工作偏向;环抱以利润为中心的思路,每个季度都有不合的业务成长重点。在务数量的同时,进步业务质量,果断的屏弃屡保屡亏的垃圾业务,应用赔付率、扣头率、费用率三率联动的杠杆作用引导业务成长偏向,确保业务的可持续性成长,个人总结员工个人总结。(五)按期阐发总结,发明问题实时跟进办理 按期对公司经营环境进行总结、阐发,实时发明工作中的问题,把问题消灭在发芽状态。业务阐发可通过各项经营数据的比较,发明问题呈现的原因和预计可能的结果,为公司经营决策提供根据。业务经营阐发可以或许对照客不雅的反应公司经营环境,为营销、承保、理赔、等各个业务环节提供数据支持。四季度在车险经营中,通过阐发改变了车险经营思路,调剂了营业货车和私家车的承保条件,为车险实现精细化经营奠定了根基。(六)以点带面,强化培训,全面进步部门综合素质 营销治理部在公司组织构架中处在一个核心位置,涉及职能部门的沟通,营业部门的和谐,业务政策的订定,贩卖稽核等等工作,几乎涵盖了保险公司所有的业务内容。因此,对付我们这个团队来说,要求高是必须的,有责任心、精晓业务、执行力强、善于解码工作这是对我们的要求。 部门工作压力大、进度快,对新人进行系统化培训是不现实的。我们采纳的方法是工作中学习,首先是将工作支配到每个人,由工作责任人先向上级主管陈诉请示此项工作怎样去完成,必要多长光阴,必要怎样的支持。再由主管对不够或差错的地方给予看法,熬炼他们对工作的解码才能和处置惩罚才能。在工作历程中由上级主管禁绝时督导,避免偏差的呈现,逐步增加工作的难度,使其才能在工作中获得赓续晋升,员工的工作才能相对初期有了长足提高。二、工作中存在的问题和不够在取得上述造诣的同时,由于工作经验和领导才能的不够,在工作中也存在着许多问题:(一)工作前瞻性不够 主要表现在:工作存在被动接收的场所场面,对工作成长趋势的把控才能不够。固然领导支配的工作可以或许实时完成,但主动工作的意识还对照欠缺,宏不雅阐发才能和开发新市场的才能还不能满足需求,间隔公司的要求有必然差距。 业务政策的订定,稽核制度的执行,市场变更的预计均必要异常敏锐的察看和执行才能。在下一步工作中,我应该从具体的事务性工作中脱离出来,腾出更多光阴和空间来斟酌公司的经营成长偏向,如何用更有效的治理手段来刺激业务的成长,把控营销的主动权,把拓展新的业务渠道作为工作重点内容之一。 1234(二)工作解码才能不够 部门员工工作经验欠缺是我们的弱项,直接导致工作方法简单,工作结果和预期存在差距,增强部门员工的工作责任心和自学才能是进步工作才能的有效手段。从部门员工的工作才能来讲,目前的工作状况固然和公司要求有差距,但相对半年前照样有长足的提高的
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