销售部部长职位说明书.doc

X建材有限公司销售部部长职位说明书岗位名称销售部部长岗位编号页次直接上级厂部办公室所在部门销售部编制1人职位代理人总经理直接下级业务员、跟单员编制日期2011-1-18职位设置目的：主持公司销售管理工作，包括销售计划、市场调查、订单受理、监督执行，完成公司销售目标。职责与工作 内 容主要职责：1.遵守员工守则及公司各项规章制度，对厂部办公室负责；2.根据公司中、长期经营计划，组织编制公司年度综合销售计划；3.对公司整体发展战略提供销售方面的可行性分析；4.编制月度销售额计划；% M3 2 h0 L3 D$ Y) 5 & |75.做好市场调查工作，包括市场信息收集，市场行情调查、竞争对手、客户信用等，并进行分析、整理，定期向总经理报告；, f! h# M- F4 f+ U$ G, ?) a6.做好代理商、经销商、客户的管理工作；如资质审查、资料建档、信用评级等；7.定期参加一年两次的广交会，以及国内、国外的一些建材展，精心做好布展工作，以提升公司的知名度和美誉度；8.建立和完善网络销售手段，在国内外知名网络交易平台建立公司的网络展厅，不断更新上网的产品图片，每天检查电子邮箱是否有客商的电子信函。同时，利用网络收集相关信息；9.每两年编制一期新的产品宣传画册；10.客商需要参观公司的生产车间时，应及时安排交通工具接客商来厂参观，并派人陪伴左右以释疑；11.督导业务人员按公司产品价格规范向客商进行产品报价，并在公司授权的范围内与客商进行价格谈判，以争取客商的订单；12.对已完成生产的订单，在核实客商的货款支付符合公司规范的要求之后，应适时安排发货；如是客商急单，则安排优先发货；% N) J/ Z% D/ z; % e( q: c# , w$ E+ 13.控制好销售费用，定期审核业务人员出差的差旅费用，并督导其及时报销； / y1 c( u m. J2 n/ c2 v14.严格监督销售合同条款的执行，控制好货款的风险，及时结算、回收货款，并进行货款回笼评估分析； 4 W% n) g; M$ u; s% m0 p X15.督导下属跟单员当收到客商订单时，做好生产周期确认书的编制工作，并加以审核，以便及时安排生产；16.跟进订单生产进度和完成情况，以免出现生产疏漏而延误交货，同时，可及时发现生产因特殊情况暂不能生产的情况，作出及时调整，或与客商沟通协商调整方案；17.独自负责出口订单的业务工作；18.做好售后服务工作，妥善处理代理商、经销商、客户的抱怨、提案，并适时解决和回复； 19.做好销售部人员的培训工作，提升销售人员的素质，提高销售人员的业务水平和技巧，同时规范下属的言谈举止及文明礼貌； 20.做好月度、年度的销售分析报告，对客户例行评估，对信誉不良客商报请总经理处理；21.督导下属做好生产周期确认书等销售相关文件、资料、报表的整理、归档工作；并令其做好销售统计工作；22.参与对各部门及管理人员考核评价的内容予以考核、评价； 23.对所辖职员负领导和管理的责任；24.参与公司盘点； + v& r) r2 o- d4 v6 t25.完成上级交给的各项任务。每日工作内容：1.检查、审核每日的生产周期确认书编制与呈报；2.检查每日的发货情况，发现问题及时报告总经理助理；3.检查跟进货款回笼的情况，发现问题及时报告总经理；4.跟进订单生产进度和完成情况，及时发现问题并予解决；销售日报的审核。每周工作内容：每周工作回顾与计划。周一下午参加公司例会，向公司领导述职一周工作情况；每周组织一次销售部人员工作会议，总结分析一周的工作；每周二组织检查产品质量；每周进行一次销售业务培训。每月工作内容：1.每月月底都应进行工作回顾小结与下月计划，向公司领导述职一个月的工作；2.编制当月销售分析报告交总经理；3.月底对当月所借公款的结算与归还；4.货款的结算；5.编制每月的市场调查情况，并报总经理；6.编制每月的代理商、经销商、客户的资质审查、资料建档、信用评级等。 权限权限一：市场开拓、产品销售的策划、控制体系建立、拟定的建议权权限二：订单、产品、货款的确认、稽核、维护的决策权 权限三：产品生产、装运、发货的监督权工 作 协 作内部协调关系：对总经理请示、汇报、建议；对生产部协调订单的生产进程及完成情况；对储运部协调所发货物的装车运输情况；对财务部协调客户货款的回收情况；对下属命令、沟通、关怀、指导、执罚。外部协调关系：对客商进行访谈、沟通，处理相关事务，及时回笼资金；任职资格性别年龄学 历专 业经 验不限不限职中以上学历销售或相关专业同等职位3年以上工作经验，曾在本行业相关职位任职者优先知识：懂得计算机知识，懂互联网、懂局网、Microsoft Office等，熟练使用销售常用软件。持小车驾驶证。技能技巧：具有全面的销售专业知识及销售管理经验，善于价格谈判；个人素质：为人正直清廉、责任心强、作风严谨正派、工作仔细认真，具有一定人际能力，有较高的道德水平，较强的自律能力。体能：身体健康，能承担较重的工作任务其他使用工具/设备：电脑、电话、计算器、小汽车。工作环境：办公室工作时间特征：正常工作时间，必要时出差编制邝审核批准销售部部长每月工作时间划定表日 期项 目12345678910111213141516171819202122232425262728293031检查生产周期确认书的