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税务服务培训心得体会 税务人员在基层工作中必须要掌握方式方法下面就是小编为您收集整理的税务服务培训心得体会的相关文章希望可以帮到您如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦! 秋高气爽的9月我和纳税服务科的同事们有幸在银川市国税局的组织安排下来到青岛税务干部学校参加了为期10天的学习培训在培训期间我珍惜每一节课的学习机会认真做好各类笔记积极思索各种难点并就这些天所学所思所感撰写了培训简报丰富的课程着实让我受益匪浅我圆满的完成了公务礼仪、税收执法风险与评估、职务犯罪与预防、纳税服务部门绩效考核指标解读、舆情热点与预防、纳税服务沟通技巧、公务员心理调试等十三门课程的学习.精彩的讲课内容以及大家的积极参与都给我留下了深刻的印象让我对服务二字有了更全面的理解对以后的工作也有了新的认识通过参加此次培训深受启发和鼓舞主要有以下了几点深刻的学习体会: 一、青岛市市名以古代渔村青岛得名青岛的传名青岛本指城区前海湾内的一座小岛因岛上绿树成荫中年郁郁葱葱而得名青岛.青岛被誉为中国最具幸福感城市、国际历史文化名城在学习的过程中领会到青岛诸多丰厚的文化内涵和底蕴让我对这座城市更加流连忘返并且青岛税务干部学校对我们培训班的工作给予了高度重视配备了强大的师资力量为我们更新知识提供了有力保证后勤服务安排周到妥当让我们感受到了家庭般的温暖. 二、对纳税服务有了更为深刻的理解和认识纳税服务涉及各税种、各环节、各岗位渗透于管理的全过程不能片面的理解纳税服务就是办税服务厅的工作要将服务措施寓于加强管理的各个环节之中体现在各个岗位的工作之上是要树立以纳税人为中心的理念纳税人利益无小事要从满足纳税人需求出发提供方便、快捷的办税效率以方便纳税人为宗旨开展纳税服务工作五是要树立理解和信任纳税人的理念税务机关只有在诚信的基础上建立与纳税人相互信任的征纳关系才能够营造和培育良好的依法治税环境进一步达到促进依法治税的目的 三、作为一名纳税服务工作人员不光要掌握的税收政策、会计知识还要懂得有关行政法律、法规纳税服务工作方法的灵活运用等方方面面的知识和技能通过学习这次培训内容全面针对性强非常实用过去一些概念和一些新知识点比较模糊经老师的讲解都基本弄懂弄通为今后提高实际工作水平提供了良好的知识储备 通过这次学习我会将所学运用于实践更好地做到真正的为纳税人服务为税收事业的发展做出自己应有的贡献 201X年9月20日对我来说是个不平凡的日子从银川起程历时近一天时间我终于踏进了此次培训的目的地梦寐以久的青岛税务干部学校在21日至30日培训期间我圆满地完成了公务礼仪、税收执法风险与评估、职务犯罪与预防、纳税服务部门绩效考核指标解读、舆情热点与预防、纳税服务沟通技巧、公务员心理调试等十三门课程的学习. 此次培训涵盖了诸多知识领域内容之广、程度之深也让所有高端班的同学们感受到了压力诸位名师们采用授课式、案例式、研讨式等灵活多样的教学方法把理论与工作实际紧密联系他们引人入胜的教学语言和幽默诙谐的教学风格使原本枯燥的学习变得丰富多彩授课老师严谨的治学态度感染着我们每一位同学大家纷纷把压力转化为学习的动力自觉的转变身份课上认真听、仔细记课下沟通讨论在轻松愉快的氛围中我们提高了思想认识丰富了理论知识调整了思维方法拓宽了眼界视野交流了工作经验增进了彼此的友谊 在青岛税务干部学校的每一天都充满了激情与活力我的思想无时不在受到震撼、冲击和洗礼十天的培训就要结束了我要衷心感谢领导和组织给予的宝贵机遇感谢所有老师的辛勤付出感谢班里同学的热情关怀和照顾也要感谢在学习中遇到的各种困难让我重温了做一名学生的幸福这次学习不仅是一次美好的圆梦之旅一段让人铭记终身的人生经历更是一次人生境界升华的起点本次培训的所得、所感、所思无疑将会影响我的学习、我的工作甚至我的人生 纳税服务是税收征管工作的重要基础如何搞好纳税服务工作是当前国税工作的重中之重各级国税部门应着力减轻基层税务机关额外的工作负担和减轻纳税人不必要的办税负担以纳税人为中心以提高税法遵从度为目标,以流程为导向充分依托信息化手段改进纳税服务工作切实维护纳税人合法权益构建和谐的税收征纳关系做到执法规范、成本降低、社会满意不断提高税收征管质量和效率通过学习这次培训内容全面针对性强非常实用过去一些概念和一些新知识点比较模糊经老师的讲解都基本弄懂弄通为今后提高实际工作水平提供了良好的知识储备 青岛学习收获很多感悟很多是这里清净淡雅、舒适宜人的环境让我能细细品味这一切在这里我们远离了喧嚣的城市能静下心来慢慢感受、点点思考、细细品味通过培训不仅学到了很多我平常在工作中、生活中所学不到、听不到的知识让我自身各方面得到了很好的锻炼同时能再次回到久违的校园体验多姿
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