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精品课件,40-1,第十章物流与供应链管理的发展趋势,(1)第三方物流和第四方物流(2)绿色物流(3)逆向物流(4)应急物流(5)物流信息化(6)国际物流,精品课件,40-2,10.1第三方物流和第四方物流,10.1.1第三方物流概述第三方物流(Third-PartyLogistics,简称3PL,也简称TPL)的概念源自于管理学中的(out-souring),意指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务,利用外部的资源为企业内部的生产经营服务;将(Out-souring)引入物流管理领域,就产生了第三方物流的概念。所谓第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流企业保持密切联系,以达到对物流全程管理的控制的一种物流运作与管理方式。因此第三方物流又叫合同制物流。,精品课件,40-3,第三方物流的定义国家标准物流术语(GBT18354-2001)把第三方物流定义为“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”。,精品课件,40-4,若一个企业把其物流业务全部或部分外包出去,那么提供这种业务的企业通常称为第三方物流服务商。这意味着只要外包物流业务中的一个环节,例如运输、仓储、存货管理等其中的任何一种,都可以称之为第三方物流服务。因此,第三方物流服务提供者不一定需要拥有雄厚的资产基础,拥有几辆拖卡或一个仓库的企业也可从事第三方物流服务。,精品课件,40-5,第三方物流兴起的背景,第三方物流产生是社会分工的结果。第三方物流的产生是新型管理理念的要求。改善物流与强化竞争力相结合意识的萌芽。物流领域的竞争激化导致综合物流业务的发展。信息技术的发展促进了第三方物流的发展,精品课件,40-6,第三方物流的运作方式,(一)第三方物流是合同导向的一系列物流服务(二)第三方物流是个性化的物流服务(三)物流企业与生产企业之间是动态联盟关系(四)第三方物流是建立在现代信息技术基础上的,精品课件,40-7,第三方物流所具有的优势,(一)企业集中精力于核心业务(二)灵活运用新技术,实现以信息换库存,降低成本(三)减少固定资产投资,加速资本周转(四)提供灵活多样的顾客服务,为顾客创造更多的价值(五)可以提高企业形象(六)规模优势(七)专业化优势(八)信息优势,精品课件,40-8,第三方物流的服务内容,1、第三方物流的基础服务提供物流的几大基本功能提供仓库、运输、装卸搬运、包装、配送等服务,具有标准化的特征。2、第三方物流的增值服务创新、超常规、满足客户个性化需要是增值服务的本质特征,从仓储、运输等常规服务的基础上延伸出来的增值服务,实现一体化物流和供应链集成的增值服务。,精品课件,40-9,第三方物流是社会化分工和现代物流发展的方向。在国外第三方物流已经是现代物流产业的主体。据调查,欧洲的大型企业,使用第三方物流的比重高达76,而且70的企业不只使用一家。在欧洲,第三方物流所占市场份额,德国为23,法国为27,英国为34。美国、日本等国家使用第三方物流的比例都在30以上。我国仅为10。这种在现代经济中为货主提供集成化、专业化、个性化全方位服务的物流方式,市场的需求量正呈迅速上升之势。,精品课件,40-10,第三方物流市场具有潜力大、渐进性和高增长率的特征。这种状况使第三方物流业拥有大量的服务提供者,大多数第三方物流服务公司是以传统的、“类物流”业为起点而发展起来的,如仓储业、运输业、空运、海运和企业内的物流部等。他们根据顾客的不同需要,通过提供各有特色的服务取得成功。,精品课件,40-11,第四方物流,第四方物流供应商是一个供应链的集成商,它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术能进行整合和管理,并提供一整套供应链解决方案。,精品课件,40-12,第四方物流是1998年美国埃森哲咨询公司率先提出的,是专门为第一方、第二方和第三方提供物流规划、咨询、物流信息系统、供应链管理等活动。第四方并不实际承担具体的物流运作活动,但必须具备良好的物流行业背景和相关经验,它并不需要从事具体的物流活动,更不用建设物流基础设施,只是对于整个供应链提供整合方案。,精品课件,40-13,第四方物流是一个供应链的集成商,是供需双方及第三方物流的领导力量。它不是物流的利益方,而是通过拥有的信息技术、整合能力以及其他资源提供一套完整的供应链解决方案,以此获取一定的利润。它是帮助企业实现降低成本和有效整合资源,并且依靠优秀的第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询以及其他增值服务商,为顾客提供独特的、最佳的增值服务和供应链解决方案,即提供迅速、高效、低成本和个性化服务等。,精品课件,40-14,第四方物流与第三方物流的区别,第四方物流是比第三方物流更进一步的物流服务业态,它是从整个供应链的角度出发,为整个供应链提供物流解决方案。而在物流服务上,第四方物流与第三方物流应该互补合作,达到物流成本的最小化。,精品课件,40-15,精品课件,40-16,案例,美国福特汽车公司的创始人亨利福特一直有一个梦想,就是要成为一个完全自给自足的行业巨头。于是,除了规模庞大的汽车制造产业,还在底特律建造了内陆港口和错综复杂的铁路、公路网络。为了确保原材料供给,福特还投资了煤矿、铁矿、森林、玻璃厂,甚至买地种植制造油漆的大豆。他还在巴西购买了250万英亩的土地,建起了一座橡胶种植园,以满足他的汽车王国对橡胶的巨大需求。此外,他还想投资于铁路、运货卡车、内河运输和远洋运输,这样整个原材料供应、制造、运输、销售等都纳入他所控制的范围。,精品课件,40-17,这是他要建立世界上第一个垂直一体化公司辛迪加计划的一部分,本来还有很多很多。但日久天长,福特发现在自己系统控制之外的独立专业化公司有些工作比福特公司自己的官僚机构干得更好。随着政治、经济环境的不断变化,福特公司的金融资源都被转移去开发和维持自己的核心能力汽车制造、销售、运输等,制造之外的工作都交给独立的专业化公司去做。,精品课件,40-18,福特在此方面的转变表明,在社会分工日益专业化的现代经济中,没有哪一家厂商能够完全做到自给自足,只有将企业有限的资源投入到加强自身核心竞争力上,才能够成为赢家。同样,如果企业自己不是物流公司,那么最好将企业的物流业务交给一个独立的专业化的物流公司去做。,案例解读,精品课件,40-19,10.2绿色物流,绿色物流(EnvironmentalLogistics)是指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目的,利用先进物流技术,规划和实施的运输、储存、包装、装卸、流通加工等物流活动。国家标准物流术语给绿色物流的定义是:在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时,实现对物流环境的净化,使物流资源得到最充分利用,精品课件,40-20,绿色物流的管理,1、绿色供应商管理2、绿色生产管理3、绿色运输管理4、绿色储存管理5、绿色流通加工管理6、绿色装卸管理7、产品绿色设计、绿色包装和标识,精品课件,40-21,10.3逆向物流,逆向物流的概念:逆向物流是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。,精品课件,40-22,逆向物流的成因,1、退货。2、产品召回。3、报废产品及生产过程中的报废零部件、边角余料回收。,精品课件,40-23,逆向物流的特点,1、分散性:产生的地点、时间、质量和数量难以预见2、缓慢性3、混杂性4、多变性逆向物流具有极大的不确定性;逆向物流的处理系统与方式复杂多样;逆向物流技术具有一定的特殊性;相对高昂的成本。,精品课件,40-24,10.4应急物流,应急物流是指为应对严重自然灾害、突发性公共卫生事件、公共安全事件及军事冲突等突发事件而对物资、人员、资金的需求进行紧急保障的一种特殊物流活动。它具有突发性、不确定性、非常规性以及弱经济性等特点。,精品课件,40-25,应急物流的内容,应急物流组织机制的构建应急技术的研发应急物流专业人员的管理应急所需资金与物资的筹措应急物资的储存与管理应急物流中心的构建应急物资的运输与配送,精品课件,40-26,10.5物流信息化技术,条码技术EDI技术(ElectronicDataInterchange,电子数据交换)射频技术及应用:RFID(RadioFrequencyIdentification)技术GIS技术及应用:GIS(GeographicalInformationSystem,地理信息系统)GPS技术及应用(GlobalPositioningSystem,全球定位系统),精品课件,40-27,1)条码自动识别技术条形码简称条码,是由一组黑白相间、粗细不同的条状符号组成,条码隐含着数字信息、字母信息、标志信息、符号信息,主要用以表示商品的名称、产地、价格、种类等,是全世界通用的商品代码的表示方法。,精品课件,40-28,一维条码的条纹由一组宽度不同,反射率不同的黑色的条和白色的空按规定的编码规则组合起来的。国际上通用的和公认的物流条码码制主要是UPC条形码和EAN条形码。我国制定的通用商品条形码结构与EAN13条形码结构相同。它是由13位数字及相应的条码符号组成:前缀码,由三位数字组成,是国家的代码,我国为690;制造商代码,由四位数字组成;商品代码,由五位数字组成,表示每个制造商的商品,由制造商决定;校验码,由一位数字组成,用以校验前面各码的正误。,精品课件,40-29,二维条形码是由一种“点单元”组成的图形。用它来表示商品时,一个符号可以将商品的所有属性表示出来,如我们可以将货物的名称、尺寸、重量、发货地、发货人、收货地、收货人、运输方式等1K以上的数据,全部存储在一个二维条形码中。如果说一维条形码是商品的身份证,二维条形码则是商品便携的数据库。二维条形码具有高密度、大容量、安全性强的特点。我国采用的是PDF417二维条码。PDF417二维条码QRcode二维条码,精品课件,40-30,条码技术应用,精品课件,40-31,2、GPS,全球定位系统(GlobalPositioningSystem-GPS)美国从本世纪70年代开始研制,历时20年,耗资200亿美元,于1994年全面建成,具有在海、陆、空进行全方位实时三维导航与定位能力的新一代卫星导航与定位系统。,精品课件,40-32,全球定位系统的工作图,精品课件,40-33,GPS系统工作原理,接收器确定卫星在太空中的位置根据无线电波计算卫星之间距离利用三角学算出卫星自身位置数据库记录位置和运行轨迹发回精确位置和时间的信号,精品课件,40-34,GPS组成,GPS系统包括三大部分:空间部分GPS卫星星座;地面控制部分地面监控系统;用户设备部分GPS信号接收机。,精品课件,40-35,卫星及星座,由21颗工作卫星和3颗在轨备用卫星组成GPS卫星星座,记作(21+3)GPS星座。24颗卫星均匀分布在6个轨道平面内,轨道倾角55度,各个轨道平面之间相距60度,即轨道的升交点赤经各相差60度。每个轨道平面内各颗卫星之间的升交角距相差90度,一轨道平面上的卫星比西边相邻轨道平面上的相应卫星超前30度。,精品课件,40-36,用户设备-GPS信号接收,GPS信号接收机的任务是:能够捕获到按一定卫星高度截止角所选择的待测卫星的信号,并跟踪这些卫星的运行,对所接收到的GPS信号进行变换、放大和处理,以便测量出GPS信号从卫星到接收机天线的传播时间,解译出GPS卫星所发送的导航电文,实时地计算出测站的三维位置,位置,甚至三维速度和时间。,精品课件,40-37,、GIS,地理信息系统(GeographicInformationSystem-GIS)一种特定而又十分重要的空间信息系统,用以采集、存贮、管理、分析和描述整个或部分地球表面(包括大气层在内)与空间和地理分布有关的数据的空间信息系统。,精品课件,40-38,GIS的组成,GIS由五个主要的元素所构成:硬件、软件、数据、人员和方法,精品课件,40-39,GIS在物流中的应用,1)车辆路线模型2)网络物流模型3)分配集合模型4)设施定位模型,精品课件,40-40,4、射频技术:RFID电子标签(RadioFrequency,RF),射频技术是一种基于电磁理论的通讯技术,利用无线电波对记录媒体进行读写。射频系统的优点是不局限于视线,识别距离比光学系统远。射频识别卡具有可读写能力、可携带大量数据、难以伪造和有智能等功能。射频识别技术适用的领域为物料跟踪、运载工具和货架识别等要求非接触数据采集和交换的场合,要求频繁改变数据内容的场合尤为适用。,精品课件,40-41,射频识别系统一般都由信号发射机、信号接收机、发射接收天线几部分组成。射频卡和其他自动识别技术,如条码、磁卡、IC卡等相比,具有非接触、工作距离长、适于恶劣环境、可识别运动目标等优点,因此完成识别工作时无须人工干预,适于实现自动化且不易损坏,可以识别高速运动物体并可同时识别多个射频卡,操作快捷方便。射频卡不怕油渍、灰尘污染等恶劣的环境,短距离的射频卡可以在这样的环境中代替条码,长距离的射频卡多用于交通上。,精品课件,40-42,10.6电子商务与物流,一、现代物流是电子商务发展的必备条件二、电子商务为物流的发展提供了技术和市场环境,精品课件,40-43,电子商务物流内容,传统物流服务运输服务存储服务装卸搬运服务包装功能流通加工功能物流信息处理功能,增值性物流服务增加便利性服务加快反映速度的服务减低成本的服务延伸服务,精品课件,40-44,电子商务与物流配送,电子商务,物流,实体支持,工具手段,精品课件,40-45,电子商务与物流配送,商流是指商品在流通买卖中发生形态变化的过程,即由货币形态转化为商品形态,以及由商品形态转化为货币形态的过程物流是指商品物理移动的过程,即伴随商流过程发生的产品从生产地到消费地的移动过程。商流的任务是完成商品所有权从卖方到买方的转移,而物流的目的是完成商品实体从卖方到买方的转移。,精品课件,40-46,一、现代物流是电子商务发展的必备条件,无论是无形商品的在线流转,还是实物商品的实际转移,都是物流范畴的问题商品的物理存储位置和价值归属权转移是电子商务的最终目的物流保障生产。生产从物流开始、在物流中进行、最后以物流结束物流服务于商流。在传统交易中,商流的同时必然伴随着物流过程;在电子商务中,物流以商流的后续者和服务者出现物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证,精品课件,40-47,一、现代物流是电子商务发展的必备条件,1、物流是电子商务的重要组成部分完整的电子商务过程商流、物流、信息流、货币流而电子商务的特殊性在于,信息流、商流、货币流可以在Internet上实现,可以概括为“鼠标”;而电子商务的另一半物流是不可能在网上实现的(顶多可以用网络来优化),这就需要所谓的“车轮”,即物流配送。电子商务的内涵网上信息传递+网上交易+网上结算+配送,精品课件,40-48,一、现代物流是电子商务发展的必备条件,2、电子商务下物流的重要性如何将货物的“运动”信息准确传递给顾客,及时处理分销商的需求,适时反应用户信息商品的物理存储位置和价值归属权转移是电子商务的最终目的物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证物流服务于商流。在传统交易中,商流的同时必然伴随着物流过程;在电子商务中,物流以商流的后续者和服务者出现,精品课件,40-49,二、电子商务为物流的发展提供了技术和市场环境,1、电子商务将改变人们传统的物流观念2、电子商务将改变物流的运作方式3、电子商务将改变物流企业的经营形态4、电子商务将促进物流基础设施的改善和物流技术与物流管理水平的提高,精品课件,40-50,1、电子商务将改变人们传统的物流观念,从实际空间到虚拟空间由粗放性经营到精确化

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