广东平安保险移动展业项目

广东平安保险移动展业项目,陕西联通集团客户事业部2011年3月,目录,需求分析,2,解决方案,3,收益分析,4,项目意义,5,项目简介,1,一、项目简介,中国平安为了进一步提高寿险业务服务质量、促进业务发展，实施了MIT移动展业项目，为一线寿险销售人员配置相应的MIT移动展业终端，实现现场的、实时的业务展示、业务受理等功能，提高寿险业务效率、扩大寿险业务效益。中国联通深圳市分公司积极参与了本项目的竞争，并在总部和省公司的大力支持下，通过为客户制定合理的、有竞争力的资费套餐，最终拿下了本项目。,二、需求分析,长期以来保险行业无法实现与客户多次沟通后，最终一次性完成所有的销售确认环节，即实时承保。存在获取产品和客户信息、核保结果、产品报价等信息不易的问题。,承保的三要素,实时承保三要素,主要问题,根据双方技术人员的交流，我们针对中国平安所提的业务需求、系统管理及监控需求、安全性需求、扩展性需求进行细致地分析，结果如下：如何实现组网，满足MIT移动终端远程接入中国平安后台系统，实现业务功能；如何分析业务流量，为客户制定合理的资费套餐；如何确保数据在传输过程中的安全性，确保中国平安的信息安全。,三、解决方案,针对中国平安集团MIT移动展业的业务数据流分为：访问公司内网流量和访问互联网的流量。我们为其配置了公网接入APN（3GNET）和私网接入APN(平安集团MIT移动展业的专用APN)，规划了组网方案，并据此制定了一套完整的分开计费、统一合账的资费方案。私网接入APN是通过在3G网络的行业GGSN为平安配置专属的APN接入名称和3GAPN专线，实现无线侧的虚拟专网，保证中国平安的数据安全。,业务实现,中国平安集团MIT移动展业终端采用3G上网卡实现远程、实时的业务受理。,业务模式特点,投保实时生效模式极为快速、节省，极大突出专业优势。在提高客户满意度、提高销售效率和成功率、提升差异化竞争优势方面具有显著效果。,系统部署,1,2,3,选用联通3G数据通道，通过互联网访问平安移动展业化平台，确保数据实时、高效的传递.,DMZ区与外部高端防火墙与内部业务系统隔离，提高数据传送速率和安全性.,中国平安侧分为内网区与DMZ区，在两大区域间有相关安全设备（例如防火墙）进行控制。核心应用服务器部署在内网区，移动信息化平台服务器部署在DMZ区.,四、收益分析,1.项目直接收益分析：中国平安年内可完成上网卡开户1000户，用户平均ARPU值50元，月收入5万元。预计2011年上网卡用户可达10000户，月收入50万元。2.项目间接收益分析：随着移动展业业务上线使用，客户对WCDMA网络优势的认知将更加深入，将产生联动效应，拉动中国平安的3G放号。,五、项目意义,共同发展,相互推动,中国平安拥有众多的IT系统服务于企业的内外事务及营销运作的管理，一直以来都非常重视信息技术的应用和研究，与中国平安移动展业项目合作，为其公司带来了巨大的管理和营销效能的提升。项目的顺利开展，开创了联通3G行业应用在保险行业的新纪元，起到行业标杆的作用。,签一单打印费5-10元签一单交通费20-50元签一单拜访次数3次保单生效时间4天,传统交单,MIT交单,签一单打印费0.5元签一单交通费5-20元签一单拜访次数1次保