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文档简介
销售人员培训的意义作者:吕奇心之所向,所向披靡一、培训的目的:提高销售员的销售能力,使其紧张有序的开展工作,提高工作效率,最大程度增加销售额,创造更好的经济效益。二、培训的意义:1. 促使销售人员正确认识本职工作的属性、端正工作态度;树立正确职业价值观,热爱本职工作。2. 提高销售员自身修养和素质。使其树立自信心,克服恐惧感和自卑感。勇于面对困难展开销售工作。3. 指导销售员熟练掌握、运用销售技巧。引导客户认同商品的功能和价值、达成共识、消除顾虑,及时促成交易。4. 提高销售员的分析能力。正确评估顾客购买能力、判断心理需求。辨别顾客所属类型,应用不同的销售策略。5. 启发销售员的总结能力、发现自身不足和优势。不断自我省视、完善、提高和创新,成就自我。6. 提振销售员士气、克服惰性,消除懈怠、消极心理。培养积极主动、勤恳敬业,勇往直前的工作态度。7. 满足销售员自身学习和提高的精神需求,使其获得物质收入以外的成就感和归属感;培养其主动学习的良好习惯。8. 培养团队精神、提高团队凝聚力,促进相互学习、激励,共同进步。降低员工流动性,减少人员的流失。三、培训内容:1. 销售员工作内容和性质2. 自信心的树立3. 产品的功能作用、操作使用,配置参数4. 商务礼仪、树立良好形象、5. 语言艺术、沟通技巧、获取信任6. 顾客信息收集、整理、总结7. 销售技巧、业务洽谈8. 洞察能力、分析客户类型、应对策略9. 自我省视、完善、提高、创新10. 意志力、执行力;11. 保持身心健康12. 正确的人生价值观四、培训方式:1. 启迪式培训,理论和实际相结合,侧重实际应用,引导大家主动参与,进行思考分析,积极探索、总结,激发追求卓越的上进心。2. 拓展训练培养团队精神,提高团队凝聚力,使每个人都有归属感,减少人员流失。培养意志力、执行力,释放压力、增加动力。模拟演示训练,促进大家交流经验,相互学习、进步;发现自身不足,督促其自我完善、提高及创新。正所谓:“穿金戴银能怎样,平平凡凡又如何,只要你能知足,就什么都不缺”.要知道有的人虽然贫穷,但感觉很幸福;有的人虽然富有,但浮而不实,忧虑重重。当然,人间的一切不幸几乎都与钱有关,但有了钱并不代表真的幸福。乐观者的幸福府首皆拾,悲观者的幸福高山仰止。幸福到底是什么呢?幸福就是一家老、小、平平安安、团团圆圆,即使吃着粗茶淡饭,也满口香甜;幸福就是拥有一位甘苦与共、风雨同舟的知心朋友,可以有福同享有难同当;幸福就是拥有一颗平常心,过着比上不足,比下有余的日子,知足常乐!要知道幸福不是你有多少的钞票,也不是你有几座豪华的别墅、开什么牌子的名车,手上佩戴多少克拉的钻戒和多么华丽的衣裳。真正幸福的人,不一定拥有很多财富,但他们内心一定是踏实快乐的。所谓内心的幸福,是过着和谐的正常生活所感到的快乐,这种幸福和满足是任何金钱换不来的。幸福,其实很简单,不一定是高官显禄,腰缠万贯,而是要懂得怎样生活。只要您不放弃对美好生活的追求,一家人健健康康的活着,开开心心的过着,用一颗平常之心享受平淡生活的美好,快乐地度过人生中的每一天,这就是幸福!因为平淡是一种“福”,它能让我们调整心态,在五味杂陈的大千世界里去发现生活的和谐之美,做到真正的满足!正像黄磊所言:“平凡日常的记忆,最关一餐一饭。平淡生活的温暖处,也许就是与家人、孩子在一起分享美食,分享品味美食的愉快心情。无论走多远,最终也只是为了回家,回到餐桌前。”其实生命的过程,原本就是平平淡淡,就像一杯白开水,我们每天都在喝,不要羡慕别人喝的饮料里有各种颜色,其实未必有你的白开水解渴。不幸福是因为你的欲望太多,索求太多,在杯子里加入不同的成分,所以你的人生也就变得复杂起来。人
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