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文档简介
常见院校MBA复试问题汇总:MBA复试面试中问题包含3类问题:1、 个人基本信息2、 结合简历、自我介绍涉及的内容提问。(一方面是老师感兴趣,另一方面是老师通过细节验证考生材料及能力的真实性)3、 综合能力方面的问题。4、 近期社会热点话题。为了扩宽大家回答问题的思路,特整理如下常见问题。最常见问题集合:问题一:“请你自我介绍一下”思路:1、这是面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。5、条理要清晰,层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。问题二:“谈谈你的家庭情况”思路:1、家庭情况对于了解考生的性格、观念、心态等有一定的作用,这是面试单位问该问题的主要原因。 2、简单地罗列家庭人口。3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、宜强调父母对自己教育的重视。5、宜强调各位家庭成员的良好状况。6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。7、宜强调自己对家庭的责任感。问题三:“你有什么业余爱好?”思路:1、业余爱好能在一定程度上反映考生的性格、观念、心态,这是面试单位问该问题的主要原因。2、最好不要说自己没有业余爱好。3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑考生性格孤僻。5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。问题四:“你最崇拜谁?”思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映考生的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。2、不宜说自己谁都不崇拜。3、不宜说崇拜自己。4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。6、所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。问题五:“你的座右铭是什么?”思路:1、座右铭能在一定程度上反映考生的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。2、不宜说那些易引起不好联想的座右铭。3、不宜说那些太抽象的座右铭。4、不宜说太长的座右铭。5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。6、参考答案-“只为成功找方法,不为失败找借口”问题六:你的主要优点主要体现在哪些方面思路:1、最好突出自己通过实际工作获得的领导能力和组织能力。2、突出说明自己有很强的团队精神,可以借别人的话说出来。3、将自己的优点与管理的领导、决策、沟通、协调能力相结合,可以通过平常的话说出来。4、或者从工作态度的严谨性方面来说。问题七:“谈谈你的缺点”思路:1、不宜说自己没缺点。2、不宜把那些明显的优点说成缺点。3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。6、绝对不可以说自己没有经验。问题八:“谈一谈你的一次失败经历”思路:1、不宜说自己没有失败的经历。2、不宜把那些明显的成功说成是失败。3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,4、所谈经历的结果应是失败的。5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。7、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。问题九:“你为什么选择我们学校?”思路:1、面试官试图从中了解你读MBA的动机、愿望以及对读MBA的态度。2、建议从学校、企业和职业发展目标这三个角度来回答。问题十:“你就读我校的MBA有哪些可预见的困难?如何解决工作与学习之间的矛盾?”思路:1、不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑考生不行。2、可以尝试迂回战术,说出考生对困难所持有的态度-“学习过程中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”问题十一:“在工作中与上级意见不一是的时候,你是如何处理的?”思路:1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”2、如果你的职位处于中高层,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”问题十二:“我们为什么要录取你?”思路:1、这往往是一种压力面试,关键一点是要冷静应答。2、学校一般会录用这样的考生:基本符合条件、对参加MBA项目的学习有强烈需要、有足够的经验和信心。问题十三:“你希望与什么样的上级共事?”思路:1、通过考生对上级的“希望”可以判断出考生对自我要求的意识,这既是一个陷阱,又是一次机会。2、最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。3、如“做为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”问题十四:“您在前一家公司的离职原因是什么?”思路:1、最重要的是:考生要使面试官相信,考生在过往的单位的“离职原因”在此家面试单位里不存在。2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。3、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。5、不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。6、尽量使解释的理由为考生个人形象添彩。7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对现实,重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于考生掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。(一)基本题目:1. 为什么要读mba?攻读mba能给你带来什么? 我选择读mba主要从以下几方面综合的结果 A、我学历较低,为提升自己的学历 B、提升自己的管理能力为以后创业储备专业知识 C、建立更广泛的人际关系网络 接受更广博、更系统的工商管理(MBA)知识培训,提高能力;能有更广阔的职业生涯发展空间;能建立更广泛的人际关系网等,尽量结合自己的行业和自己工作位置以及职业规划来差异化回答。 2.mba与其他管理硕士有什么区别? mba学位是一种注重复合型、综合型人才培养的学位,是能力培养重于知识传授的学位。它教授的是面对实战的“管理”,而不是注重研究的“管理学”。它要求其毕业生有应变能力、预测能力、综合能力、组织能力,并能在风云变幻的世界市场和国际化竞争中不断发展,不断取胜。其课程内容涉及管理类、经济学类、金融、财务、法律等等,能力训练不光讲究组织、领导才能,也涉及以口才为依托的沟通能力、把握全局、进行敏锐思考、判断和处理问题的能力等等。 3. 社会上对mba有不同的看法,你的评价是什么? 我相信只靠mba教育是不能把一个平庸的人、不会认真学习思考的人培养成未来的企业领导者的,但我相信mba可以让一个致力于成为未来企业领导人的人,努力学习思考并在实践中积极锻炼的人更有可能成为未来的企业领导者。 4. 你期望从mba的学习中,获得什么? 获得先进的管理思想、管理方法,具备成为一个职业经理人必备的素质。 5. 有人说,像盖茨,戴尔、李嘉诚等人,并没有系统完整的接受管理教育,同样成为知名企业家,这样看来,学习mba还有用吗? 大家之所以提盖茨、戴尔、李嘉诚等人是为激励那些学历不是很好的人,纵观世界上成功的企业家绝大多数都拥有高学历。反面案例是用来激励人的,而不是引导我们选择不继续学习。 6. 你作为长期从事技术工作的人员,适合读mba吗? 是否适合读mba关键看这个人是否具有管理才能,是否需要拓展视野,很多企业的管理者都是技术出生,如果又能系统的学习管理知识,那对其从事管理工作非常有利的。7. 7. 你认为女性适合读mba吗?8. 8. 你相信通过攻读mba,可以从课堂上培养出职业经理人和企业家吗? 职业经理人必须具备丰富的管理经验和良好的综合素质;课堂教学主要是培养学生的管理思想、管理方法,具备成为一个职业经理人必备的素质。 9. 9. 网络经济下,mba还有用吗? 网络经济在初期可能更侧重更需要的是技术人才,随后对管理人才的需求也会日益增多。随着网络经济的发展,一些壮大起来的网络公司也在逐步引进管理专才,把管理让位于职业经理人。比如最近网易的丁磊从退出任,也是这种趋势的体现。另外随着跨国公司在中国的发展,他们希望人才本土化,对管理人才尤其是mba的需求将越来越多。10. 10. 你阅读过哪些mba方面的书籍,谈谈读后感。11. 11. 你认为全日制和在职mba哪一种更好,为什么? 在各方面条件允许的情况下选择全日制会更理想,选择全日制能有更多的时间用于学习,查询相关资料 12. 12. 在全球化的趋势下,你认为mba应具备哪些方面的能力? 一是外语应用能力。二是跨文化沟通力、三是信息处理能力、四是创新能力、五是良好的心理素质 13. 13. 一个成功的企业家是否具有先天因素,你如何看待先天和后天因素的关系? 14. 14. 攻读mba,你的近期和长期的打算是什么? 15. 15. 对于一个管理者,智商和情商哪个更重要? 管理者的情商往往比智商更重要 概括来说,管理者的能力主要来自情商和智商,而且基本上情商比智商更重要。拿破仑说过,一个军官的知识和素质应该成一个正方形,光有不行,军官还要有做决断的勇气。管理者由情商导致的能力主要体现在三方面: 一是沟通力、二是决断力 、三是意志力 16. 16. 如果你在某名牌大学攻读mba,正好一个你梦寐以求一家大公司要聘用你,你会做出什么选择? 17. 17. 你如何评价中国的mba教育? 18. 18. 你认为什么样的人适合读mba? mba应该是而且也只能是两类人:一是有一定工作经验,有管理才能,但急需拓展视野,丰富实战经验的人;二是有丰富实践经验,有管理才能,需回头补足理论知识的人。 19. 19. 你认为自己读mba,比其他人有什么优势(劣势)? 20. 20. 完成mba学业后,你会继续攻读博士学位吗? 21. 21. 谈谈你自己最重要的优点、缺点、长处和不足是什么? 优点是对工作认真,勤奋,敬业,责任感强。 缺点嘛就是经验太少,今后多多学习 22. 22. 谈谈你最(成功/失败、满意/遗憾、愉快/痛苦、崇拜/厌恶)的是什么?(建议从管理决策、用人、激励、创新、处理人际关系等方面的人与事进行阐述) 23. 23. 你如何和你的(上司/下属、组织内/组织外、员工/顾客、喜欢/不喜欢)人员共处? 24. 你在工作中,最大的压力是什么?如何克服?“我喜欢接受新的工作挑战。当然从事新的工作,比较缺少经验,所以就需要缜密的思考和妥善的规划。我的工作压力多产生在怎样提高烹饪专业的教学质量,因为这时候总是会产生很多新的问题。这样就需要我不断学习新的知识,来应对工作压力,直到全部工作顺利完成。虽然刚开始有压力,但那份成就感却也是让人满足而且值得回味的。” 25. 工作中,生活中遇到重大挫折,你该怎么办? 挫折在人生路上是不可避免的,我们不应该一遇到挫折就气馁。 挫折本身并不可怕,可怕的是经受挫折之后一蹶不振。 对待挫折应该保持一种乐观的精神,这样才能由失败走向成功。 即使身处顺境之中,也要居安思危,随时准备经受挫折。 26. 26. 你的近期和远期奋斗目标是什么? 近期做好自己的教学工作,通过努力学期进入西大mba深造;远期目标是成为一个很优秀的餐饮管理、烹任教育教学方面的教授,开办起自己的公司。 27. 27. 你最欣赏的管理格言是什么? 完美的理念和高尚的人格 (用完美的理念,塑造企业的文化形态;以高尚的品格,影响员工的价值观念。) 28. 28. 你为什么要选择(北大、清华、复旦、上海交大、人大、中山、南京等)? 29. 29. 你认为一个人取得成功的关键因素是什么? 一个人取得成功的最重要的因素并不是他杰出的才能,而是在于他优良的道德品质”给我的感受非常深,杰出的才能并不是天生就有的,它也是通过后天的不断培养和练习锻炼出来的。但是良好的道德品质却比杰出的才能更重要,如果一个人的道德品质不好,那么他有再好的能力又有什么用呢? 30. 30. 你认为最适合你的工作是什么? 从事餐饮管理与烹饪教学方面的工作,因为我深深的喜欢这个行业,因而对这个行业比较了解,具备餐饮管理的基本能力与知识,厨房人员培训技能。 2、 定位命题(综合管理与人力资源部分)参考题 1.作为一名管理者,请谈谈对管理的看法(内涵和意义)? 2.如何看待技术与管理的关系? 技术与管理师一对此消彼长的关系;公司初创期技术完全围绕着销售在转,公司成长期重点是打造管理、打造平台,做好了研发管理,公司成熟期的技术远比管理重要,这不是说这个阶段不需要管理了,而是因为管理已经规范得不用操心了,真正需要操心和重视的就是如何不断提升技术。 3.你认为管理的目的与本质是什么? 就是使所有的工作都能制度化,系统化,所有部门(员工)都能按照“低支出、高收入”的这个原则进行运作,进而为企业创造更多的经济效益、更多的利润空间。 4.管理是科学还是艺术? 企业管理的艺术成分大,决定了管理是艺术的性质,但不代表管理没有科学的成分,也不代表科学管理的东西没用,只不过在管理中,科学成分没有艺术成分起的作用大而已。比如,人不仅自私,还需要公平和成就感,因此人事薪酬制度必须体现多劳多得才行,否则,雇员就不会玩命干活。这是管理的科学。但是,知道人的共性,以及那些在别的企业成功的360度评估和德尔菲打分法对管理者帮助不大,因为每个管理者面对的是:怎样才能让自己公司那群具体的雇员感到公平和有成就感,这就是艺术要解决的问题。 5.如何认识领导决策的重要性?怎样理解“管理就是决策”? 理的全过程就是一个完整的决策过程,也就是说决策贯穿于管理的全过程。不仅选择行动方案是决策,制定计划是决策,行动的组织、实施、控制等等每个环节都存在着决策问题,所以说管理即决策 6.如何理解决策的选择性,满意性和可行性? 7.民主决策是否意味着,事无巨细,都需要集体决策? 8. SWOT分析法有什么作用?企业在什么情况下可以采用多元化经营? 既“优势劣势机会威胁” 作用可概括为“扬长避短、趋利避害、丢掉包袱、加速发展” 依据生命周期理论,企业应在产品的导入期或成长期进入该产业,因为此时市场吸引力最大,譬如足够的规模,高的投资回报率,低的进入障碍,较为宽松的市场竞争环境等。 9.你是否做过决策?是否成功,为什么? 10.简述目标管理(MBO)的概念。中国企业适合推行 MBO吗?为什么? 目标管理(Management By Objectires,缩写为MBO)是一个全面管理系统,它用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来,将组织的整体目标转换为组织单位和成员的目标,通过层层落实和采取保证措施,有效地和高效地实现它们。 目标管理能适合西方,能适合亚洲,为什么就不能适合中国呢,中国有自己的国情,但中国也是世界的一部分啊,哈哈而且,中国的企业,企业管理的时间都较短,并没有形成自己的东西,很多管理的理论、方法本身就是从西方,尤其是美国学习引进来的。中国企业的管理现状用一句老话说就是“基础差,底子薄”,很多管理还是人治,还不规范,这也许就是我们的国情,就是楼主担心西方的目标管理不适合中国的原因吧。 但是我觉得,我们不能以这样的现状为借口,拒绝改变,拒绝学习好的管理方法。正是由于我们存在这样的问题,我们更应该学习人家成熟的、科学的管理方法。所以,我觉得不存在说目标管理适不适合中国的问题。 11.目前,我们大部分企事业单位采用的组织结构形式是什么?它(指直线职能式结构)利弊是什么? 12.作为一个领导者,应当如何运用手中的权力?哪些权力对职工影响最大? 13. “大材小用,不如不用,小材大用,可以一用”你认为这一观点有道理吗? 14.你认为管理者应该具备什么样的素质?A超前的意识:B 敏锐的思维:C 宽阔的胸襟:D 果敢的行动:E 可敬的信用:F 良好的人缘:G 积极的心态:H 强健的体魄: 15.假如你是领导者,如何看待德与才的关系?如何评价品高才低和品低才高的人? 德是指品德,是指一个人对社会、对他人责任心的一种表现。才是指才能,是指一个人实现自我价值的能力和手段。对一个人而言,德是灵魂,是向导;才是能力,是工具。根据其对社会造成的收益从大到小和危害程度从小到大进行排序,结果是:有德有才,有德无才,无德无才,无德有才。所以,宁可用无德无才之人,也不可用无德有才之人。 16.现代管理为什么要特别强调创新?创新管理的内容是什么? 17.人的能力和贡献有什么不同?如何处理二者关系? 18.在现代管理中,为什么激励显得特别重要? 1、吸引优秀的人才到企业来2、开发员工的潜在能力,促进在职员工充分的发挥其才能和智慧 3、留住优秀人才 4、造就良性的竞争环境 19.你作为一名管理者,经常运用哪些激励手段?效果如何? 20.你认为物质激励和精神激励,哪一项显得更为重要? 我比较注重精神激励,但并不是说不需要物质激励;物质激励称为提高员工积极性的外动力的话,精神激励就是提高员工积极性的内动力。物质激励能够较好地发挥维护员工积极性稳定的作用,而精神激励却可使员工积极性维持得更长久。 21.有效的信息沟通对企业能发挥什么样的作用?作为信息的发布者如何提高沟通的效果? 22.对于由技术工作者进入领导岗位的人,在培训工作中应该重点抓好哪项工作? 23.企业怎样才能做好渐进式的改革? 渐进式改革以传统计划体制中最薄弱的环节作为突破口,实行由易到难、逐步过渡的策略。 24.为什么要特别强调发展企业文化的重要性?企业文化有什么特点? 企业文化的重要性拥有了自己的文化,才能使企业具有生命的活力,具有真正意义上人格的象征,才能具有获得生存、发展和壮大,为全社会服务的基础。 一种追求企业整体效应的文化、具有强烈的经济性、是一种集体文化、以创新为突出特征的文化 25.企业的管理者怎样做好授权工作?授权在管理工作中有什么意义? 确定授权的对象和授权的方法、确定目标是有效授权的灵魂、不得重复授权、授权要信任下属、授权是要将责任和权力一起交给下属、进行反馈与控制 (1)对领导者意义:减轻工作负担,使其能够集中精力研究、解决组织中的重大问题;激发下属的工作热情,培养其工作能力;密切上下级的关系,加强协作,团结共事。 (2)对下属的意义:拥有完成工作的自主权、行动权和决策权;发挥自身才干,增强责任感、义务感和成就感。 (3)对组织的意义:使领导和下属之间的沟通渠道缩短且通畅,提高工作效率;有利于寻求一个合适的治理幅度,提高治理效率;加强组织的整体力量 26.谈谈你对 ERP的认识?中国企业推行 ERP的障碍是什么? ERP(企业资源计划)简称,ERP本身不是管理,它不可以取代管理。ERP本身不能解决企业的管理问题。企业的管理问题只能由管理者自己去解决。ERP可以是管理者解决企业管理问题的一种工具。 1.企业原有的信息化建设水平较低2员工素质整体水平比较低3缺乏ERP实施风险的预测4自身的管理问题5对ERP认识不够深刻 27.中国企业需要引进洋经理、洋参谋吗?为什么? 28.作为一名管理者,你如何正确运用正强化(表扬、奖励)和负强化(惩罚、批评)激励手段? 29.什么是集权和分权,企业如何处理好集权与分权的关系? 30.你如何看待信息技术对企业发展的影响? 31.目前企业和社会上出现的种种矛盾和冲突是消极因素还是积极因素?在什么情况下,可以采取妥协与回避的方法处理冲突? 32.在什么情况下,可以使企业的管理幅度大一些? 33.你认为中国的民营企业普遍存在着什么问题?当其规模做大时,应当如何加强管理? 34.国有企业在经营管理上存在什么优势和劣势?应如何深化改革? 35.你认为作为管理者需要什么样的基本技能?上层、中层、基层管理者在管理技能要求方面有无差别? 36.谈谈运用经济手段对员工进行激励的利和弊。 37.谈谈你对中国咨询产业的看法。 1. 良莠不齐:2. 分工很细但缺乏标准: 3. 行业管理不规范:4. 普遍规模很小:5. 专业能力薄弱:6. 企业需求逐渐增大: 38.什么是现代企业制度,它具备哪些特征? 现代企业制度是指以市场经济为基础,以完善的企业法人制度为主体,以有限责任制度为核心,以公司企业为主要形式, 以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件的新型企业制度,其主要内容包括:企业法人制度、企业自负盈亏制度、出资者有限责任制度、科学的领导体制与组织管理制度。 特征:产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学 39.什么是公司的治理结构? 是一种联系并规范股东(财产所有者)、董事会、高级管理人员权利和义务分配,以及与此有关的聘选、监督等问题的制度框架。简单的说,就是如
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