如何提升职业素质与技能 PPT课件

职业素质的塑造,从今天开始,主要内容,进入企业生活先就业再择业公司文化素质模型,一进入企业生活,工作单位的沟通问题工作做好不容易为什么工作做不好如何做好工作Greeting,1.1工作中的沟通问题,沟通上存在问题：理解困难,你不理解别人,别人也不理解你在老板面前感觉像学生不知如何应对新情况,失去了判断能力不会思考,失去了思维能力,1.1.1建议,进入了一个新环境,善于接受新的信息学会总结、提炼信息提升快速学习能力及时消化信息,作出反馈,.工作做好不容易哦,工作中的种种困惑：1.打电话的技巧问题2.不知道如何开展工作3.经常出错,1.2.1五个画面,.打电话的困惑.老出错的状况.不知从何下手的沮丧不知道错在何处的窘况.老是抱怨的情形,1.3为什么工作做不好,公司要求比较高适应环境能力差不知道如何塑造自己独立工作能力差,1.4如何做好工作,接听电话的技巧：面带微笑,拉近距离,让别人喜欢你富有热情,力求给人留下深刻印象,1.4.1怎样做好Assistant的工作,熟悉工作程序,力求每一个环节落实到位主动出击,及时反馈信息灵活处事,善于沟通协调勤奋踏实,热情而又富有耐心,1.5Greeting,Greeting的重要性如何Sell你的公司,提高公司知名度如何Sell你自己,展现个人魅力,二找工作还是找职业,面临选择:找Job还是找Profession不要为了找工作而找工作,2.1两个有趣的画面,找到Job的痛苦表情找到Profession的快乐心情,三公司文化,公司文化与行为公司的文化至关重要Norton的文化糖尿病公司的文化CoreValue与Vision、Mission,3.1公司文化与行为,CoreValue能塑造个人行为国外大企业都有自己独特的文化关注公司的文化职员的行为体现公司文化,.2公司的文化至观重要,企业就像个人你愿意与好人还是坏人为伍文化与愿景CoreValue,.3Norton的文化,1.负责任的企业公民：待遇上没有区域差别保证员工的利益2.员工愿意与公司休戚与共,3.4糖尿病公司的文化,成为世界糖尿病领域的主导我们将取得优异的业绩历史证明我们一定能成功我们的价值体现在我们的一举一动,3.5Corevalue与Vision、Mission,企业的战略与MissionVision、Mission并非纸上谈兵CorevalueandVision、Mission,四素质模型,职业经理人的素质模式国际流行的22种个人能力模式,4.1职业经理人的素质模式,体现价值可见行为的建立设立目标了解行业资源管理解决问题常胜的团队管理改变全球趋势个人影响度自我意识与成熟度,4.2国际流行的22种个人能力模式,个人能力职业能力技术培训,4.2.1个人能力必备,分析能力判断能力创造能力果断能力影响力推动力自信力,4.2.2与职业相关的能力,技术能力领悟能力远见能力关注能力工作态度,4.2.3技巧培训（一）,建立信任适应变化（进入企业必备能力）例子：本人跳槽的经历,4.2.4招聘例子（一）,武汉大学企业管理专业学生应聘案例不了解行业状况不知道就业形势咨询顾问的名号要靠自己去挣,4.2.5招聘例子（二）,澳大利亚留学生应聘案例做了什么能做什么证明自己的能力,4.2.6招聘例子（三）,澳大利亚国际贸易专业学生应聘案例不想到外地就业你能走多远从基层做起,4.2.7技巧培训（二）,会听和反映能力组织和管理项目能力建立关系合作能力,4.3现在大学生怎么啦,疏于思考自以为是缺乏合作精神,