三级秘书实务题的出题方式及答题方法

三级秘书实务题的出题方式及答题方法掌握文书发送形式电子邮件，传真，备忘录电子邮件形式例文电子邮件收件人GAOYE263NET抄送主题关于新闻发布会的准备工作高叶你好。后天我公司将就承办中小企业投资洽谈会召开新闻发布会，届时将有央视在内的多家新闻媒体到会。请你很据以往的经验，概括说明一下此次新闻发布会的准备情况，过程应注意哪些方面的问题，并就需要做好哪些工作提出相关建议。行政经理苏明年月日（考生可根据试题内容自定日期及邮箱地址）电子邮件收件人LU263NET抄送主题关于新闻发布会的准备工作内容答案年月日备忘录发给初萌秘书发自施林行政部经理日期2003年1月6日内容总经理来京行程安排总经理将于2003年1月8日星期三达到北京，并将于1月10日下午离开返回香港。希望你安排一下总经理在北京期间的行程，并经我确认后发到香港办公室。备忘录例文答案备忘录发给施林行政部经理发自初萌秘书日期2003年1月6日内容总经理来京行程安排答案便条例文便条高叶为了促进业务发展，公司经研究决定成立信息开发部。请你今天下午两点在公司培训教室，向信息开发部全体工作人员介绍信息开发的意义及在信息开发工作中应当注意的问题。谢谢。行政经理苏明年月日答答案说明1如果是便条形式出题，题中让用备忘录或网上发送，要用备忘录和电子邮件格式回答2题目是备忘录或电子邮件格式出题,回答也要对应备忘录或电子邮件格式写出答案曾经考过的实务题背景说明你是宏远公司行政秘书高叶，下面是行政经理苏明需要你完成的几项任务。一、（15分）备忘录发自行政经理苏明发给秘书高叶日期2004年3月22日内容为了响应市政府提出的“全民健身、迎接奥运”的号召，培养团队精神，优化企业形象，公司决定今年4月至8月间，以部门为单位，每天利用20分钟时间在全体员工中开展学做第八套广播体操及其比赛活动。按照先培训骨干、再带动员工的方式推动此项活动的开展。8月中旬进行比赛。为此，请你草拟开展此项活动的计划。明日交我审阅，待总经理核准后执行。参考答案备忘录发自秘书高叶发给行政经理苏明日期2004年3月22日内容关于开展学做第八套广播体操及比赛活动的计划为了响应市政府提出的“全民健身、迎接奥运”的号召，培养团队精神，优化企业形象，根据公司广大员工迫切要求开展健康有益的文体活动的愿望，本着经济务实的原则，公司决定在今年4月至8月间，在全体员工中开展学做第八套广播体操的活动。一、活动安排（或活动内容）以学做第8套广播体操为文娱活动的目标，达到人人都会做、人人做得好的标准。二、保障措施（或活动方式）1公司各级领导干部要率先垂范，以积极锻炼身体的实际行动推动此项活动顺利展开。2以部门为单位，切实组织好本部门全体员工开展好此项活动。3按照先培训骨干人员，再带动全体员下的方式推动此顶活动。三、活动步骤（或时间安排）全部活动分为学做和比赛两个阶段。自4月1日至7月底之前为学做阶段。以每日20分钟工间操时间作为集体学做广播操时间，各部门要切实督促并组织好员工参加学习和训练，保证正出勤率。8月上旬进入比赛阶段。公司将组成由外聘体育教师和各部门推荐的骨干成员共同参加的裁判小组，并采取分散评比的形式，评出集体一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。公司对获奖单位进行通报表彰并给予物质奖励。希望公司全体员工积极投身到学做广播体操的热潮当中，通过学做广播体操的活动，增强身体素质，改善精神面貌，培养团队精神，以实际行动响应市政府提出的“全民健身，迎接奥运”的号召。宏远公司（印）二四年二月二十二日评分说明1本题满分为15分。2标题书写准确规范得体，给1分。3导语部分有行文根据、行文目的的说明，表达清楚、简洁明了，给2分。4主体部分共9分。分为主要内容、措施保障、活动步骤三个方面，各给3分。5结尾部分提出希望或号召均可，给1分。6落款给1分。7成文日期年月日书写齐全，给1分。8若表达欠准确流畅，格式构成有遗漏，有错别字现象，可酌情扣12。二、（20分）备忘录发自行政经理苏明发给秘书高叶日期2004年3月25日内容公司拟在上海成立分销公司销售本公司产品，准备设置一个销售厅，同时设立销售科、财务科、办公室三个部门，请你列出设计办公结构和布局需要考虑的因素供我参考，以便做出最后设计方案。另外，请你帮我考率一下销售厅和财务科应当采用的办公结构布局类型，并说明理由。谢谢。参考答案备忘录发自秘书高叶发给行政经理苏明日期2004年3月25日内容1设计办公结构和布局需要考虑的因素1职工的人数。人数多，需要的空间就要大，费用也要增加。2购买和租用的面积。面积越大，费用也越高，尤其是在上海市的中心地带，地价非常昂贵，必须仔细斟酌。3机构的建设、办公空间的分类，如需要的部室4组织经营的性质或内容，如我们是建一个分销公司，以销售我公司产品为主。5部门间的有效联系，以确保科学有效实施工作流程，减少或避免不必要的重复和浪费。如将业务相关联、相衔接的部门安排近邻，减少工作人员和文件流动的次数和距离。6办公室的间隔方式应符合工作的需要和保密的需要，如开放式办公室的设计能增强人们的交流，而封闭式办公室的设计则易于保密。7走廊、楼梯、通道的宽窄和畅通，符合安全需要，并安排好公用区域。8办公室随组织发展变化的变更，需要具有灵活性，如采用容易竖立，移动或拆除的间隔物，可以给办公室的设计和改变提供更大的选择。2我选择的销售科和财务科的办公结构布局类型1销售大厅的办公结构布局类型用全开放式办公室，充分利用大厅面积销售产品，节省费用，能容纳更多人员。2财务科的办公结构布局类型用封闭式办公室，这样安全、保密，工作容易精力集中。评分说明1本题满分为20分2“设计办公结构和布局需要考虑的因素”共8点，每点2分，共14分，答出其中7点即满分14分。若闸述得不清晰，每点可酌情减1分。3“选择销售厅和财务科的办公结构布局类型”共6分，“销售大厅”和“财务科”各占3分。其中选择办公室结构布局类型正确，给1分；清楚说明理由，给2分；理由阐述的不清晰，可酌情减1分。4若考生答案与参考答案有距离，只要阐述符合情理，可参考各点分值酌情给分。三、（15分）便条高叶为了充分发挥档案的作用，公司拟组织有关人员利用档案编写大事记。请你说明什么是大事记，并列出大事记的构成以及编写大事记的原则和要求，以供编写人员参阅。谢谢。行政经理苏明2004年3月14日参考答案1大事记的含义大事记是按照时间顺序，简要地记载一定历史时期发生的重大事件的参考资料。2大事记的构成1大事时间要求记载准确日期，按大事先后顺序排列。2大事记述通过许多重大事件的记述反映历史发展的概貌和规律。3编写大事记的原则1尊重历史；2尊重事实3维护事务的本来面貌4客观加以记述。4编写大事记的要求1正确真实；2大事突出；3系统条理；4简明扼要。评分说明1本题满分为15分。2“大事记的含义”有3个要点，每点