西南大学17秋9125电子政务作业答案

1、国家信息化领导小组于哪年颁布了国家信息化领导小组关于我国电子政务建设的指导意见120012200232005420082、传输距离在10米以内的无线技术是13G2WLAN3蓝牙4GPRS3、政府移动式民主中最主要的应用是什么1移动式投票2移动式决策3移动式咨询4移动式监督4、“学习型组织”是由国外哪位学者谁提出的1斯蒂格利茨2彼得圣吉3詹姆斯钱皮4迈克哈默5、政府的组织机构设计应以什么为中心1以社会公众为中心2以政府为中心3以流程为中心4以职能为中心6、电子化公共服务与传统的政府服务的差异存在于1业务流程不同2服务对象不同3服务目的不同4提供服务者不同7、“某地政府只提供针对本地居民的就业服务”这说明政府公共服务存在什么特点1非营利性2垄断性3普遍性4特定性8、澳大利亚政府认为电子政务成功的关键是政府的（）和政府各部门之间的协调1再造2参与3改革4主导9、B/S多层结构是电子政务应用系统的主要结构形式,运行业务逻辑的应用程序服务器处于1客户层2数据层3服务器层4网络层10、在建设政府门户网站时，要充分考虑到从以政府为中心转变为以（）为中心的政府治理。1领导2企业3公民4公务员11、实施电子政务，政府的组织机构必然由垂直化多层次结构向（）转变1垂直化少层次结构2扁平化少层次结构3扁平化辐射结构4扁平化层次结构12、关于电子政务，下面不对的说法是1政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成2在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组3超越时间、空间与部门分割的限制，全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务4通过大力发展电子信息产业，推动社会改革13、电子化公共服务是以（）为载体的现代化政府服务形式。1计算机技术2网络技术3政府门户网站4信息技术14、现代政府理念以（作为衡量政府工作的标准。1行政效率2行政成本3政务公开4绩效15、电子政务一站式服务的首选渠道是1政府大厅2政府网站3政府呼叫中心4公告信息服务站16、下列哪项不是政府绩效重点关注的要素1用户满意度2成本收益3社会效益4技术先进性17、我国电子政务发展起步最早的是哪个城市1北京2上海3青岛4广州18、国外的电子政务组织机构中，一般设立哪个职位的专职电子政务领导1首席执行官2首席信息官3首席财务官4首席技术官19、中华人民共和国政府信息公开条例于哪年开始正式实施1E2005年5月2F2006年5月32007年5月42008年5月20、政府移动式民主中最主要的应用是什么1A移动式投票2B移动式决策3C移动式咨询4D移动式监督判断题21、政府绩效最直观地表现为政府提供公共服务和社会管理的优劣好坏1A2B22、政府绩效评估应以“德、能、勤、绩”为基本考核内容1A2B23、服务型政府是与传统的管制型政府相对而言的1A2B24、流程管理的核心是流程，流程管理的本质是构造卓越的业务流程1A2B25、政府流程再造实质上就是政务流程自动化1A2B26、不单纯按照职能设置机构，组织结构层次大幅度减少是流程管理模式的特点之一1A2B27、IT外包是应对电子政务发展中的信息技术人员、资金、维护等困难，保证CIO任务和目标实现的有效途径。1A2B28、电子政府和电子政务都对应于英文EGOVERNMENT，但它们不是两个对等的概念，不能互相替代1A2B29、传统政务与信息技术相加就是电子政务；将信息技术应用到政府中就是电子政务。1A2B30、电子政务的核心内容是政府再造；电子政务是信息时代的政府治理模式；电子政务代表作政府服务范式的转变。1A2B31、电子政务是如何把信息技术应用于政府和公共事务处理的问题，是如何应用信息技术来提供信息和电子服务，增进行政效率的问题1A2B32、公钥基础设施（PKI）是一个用对称密码算法原理和技术来实现并提供安全服务的、具有通用性的安全基础设施1A2B33、公钥基础设施（PKI）是一个用非对称密码算法原理和技术来实现并提供安全服务的、具有通用性的安全基础设施1A2B34、入侵检测被可看着是防火墙之后的第二道安全闸门1A2B35、“物理隔离”是指内部网不直接或间接地连接公共网1A2B36、电子政务是如何把信息技术应用于政府和公共事务处理的问题，是如何应用信息技术来提供信息和电子服务，增进行政效率的问题。1A2B37、各国电子政务建设都将整合公共服务，建立“一站式”得服务平台作为重点。1A2B38、从组织层面看,再造理论认为当今政府最基本的问题是人的问题。1A2B39、政府再造的精髓所在就是顾客导向1A2B40、信息处理是政治、经济、文化、社会交往的主要内容。1A2B主观题41、数据库参考答案数据库是利用计算机存储和管理的具有一定数据组织结构的相关数据的集合。数据库中的数据是结构化的，无有害和不必要的数据冗余；数据的存储是独立于使用它的程序的。大部分数据库中的数据是可以为多个用户共享的。42、电子政府参考答案电子政府工作的概念应该是指利用信息技术来支撑政府运作、管理市民并提供各项政府服务43、数据仓库参考答案数据仓库（DATAHOUSE）是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持管理决策。44、OA参考答案办公自动化（OFFICEAUTOMATION）,尽可能地利用先进的科学技术，特别是信息技术手段，来实现办公业务活动的自动化。45、政府上网参考答案政府上网是利用信息技术，在网上建立一个虚拟政府，实现政府的管理和服务职能，以更好的服务与公众，最终实现政府办公自动化和资源共享。46、入侵检测系统（IDS）参考答案通过从计算机网络或计算机系统中的若干关键点收集信息，并对其进行分析，对所发现的网络或系统中的可疑行为或遭到袭击的迹象作出策略反应，及时阻断入侵源，并通过各种途径通知网络管理员，最大限度地保障系统安全。47、防火墙参考答案防火墙是一种控制技术，既可以是一种软件产品，又可以制作或嵌入某种硬件产品中，简单的可以只用路由器实现，复杂的可以用主机甚至一个子网来实现。防火墙也是设置在被保护内网和外网之间的一道屏障，通过在内网与外网之间设立唯一的通道，简化网络的安全管理，以防止发生不可预测的、潜在的破坏性侵入。48、信息安全参考答案在技术上和管理上为数据处理系统建立的安全保护，保护计算机硬件、软件和数据不因偶然和恶意的原因而遭到破坏、更改和泄露。49、虚拟政府参考答案虚拟政府就是根据虚拟机构、跨机构及公共私有网络三个方面组建的政府。它的信息流动和传播流动越来越依靠网络而不是官僚渠道或其他正式渠道。它的政府组织日益存在于组织间网络以及网络化的计算系统内，而不是各自独立的官僚机构内。50、电子政务现行法律法规和政策参考答案广义上是指关于一个国家或地区电子政务建设与发展的一切法律、法规和政策等规范性文件的总称；狭义上则是指一个国家或地区具有制定电子政务法规、政策资格的立法或行政的主体，通过正当的法定程序，制定和组织实施的关于促进电子政务发展的所有法规、政策等规范性文件。51、政府上网参考答案政府上网是利用信息技术，在网上建立一个虚拟政府，实现政府的管理和服务职能，以更好地服务于公众，最终实现政府办公自动化和资源共享。52、政府部门内部的办公自动化系统参考答案政府综合运用信息技术手段改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现部门内部事务处理自动化、信息管理电子化、业务流程规范化，进而为实现科学决策和协同办公提供支持的信息系统。53、政府与政府之间的事务，即G2G参考答案是上下级政府、不同政府部门之间的电子政务，致力于政府办公系统自动化建设，主要通过网络连接对政府部门进行横向或纵向的跨功能整合，实现部门间的信息交换、信息共享和业务协同，以提高行政效率和降低工作成本。54、电子商务参考答案电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件设备和网络基础设施，在通过一定的协议连接起来的电子网络环境下进行各种各样的商务活动的方式。55、电子政府参考答案指的是政府机构全面应用信息技术以及网络等信息服务设施，在进行组织变革和内外部关系转变的基础上，将其信息和管理服务职能移到网络中去运行，以改革行政体制，构建更好的政府。56、对称密码体制参考答案传统密码体制，也称为私钥密码体制。加、解密密钥相同，需要通信的双方必须选择和保存他们共同的密钥，各方必须信任对方不会将密钥泄密出去，这样就可以实现数据的机密性和完整性。57、政府在电子商务发展中的作用。参考答案1）提高全社会对电子商务的认识2加强对电子商务发展的宏观规划和建设指导3加快网络基础设施建设4加强安全管理和技术研究5制定电子商务标准6）加强电子商务立法7加强人才培养8加强国际交流与合作58、非对称密钥加密的优缺点。参考答案优点1）解决了密钥管理问题，通过特有的密钥发放体制，使得当用户数大幅度增加时，密钥也不会向外扩散。2）由于密钥已事先分配，不需要在通信过程中传输密钥，安全性大大提高。3）具有很高的加密强度。缺点加密、解密的速度较慢。59、请简述协同政府的优点。参考答案第一，损害彼此利益的不同政策的情形可以消除；第二，有利于更有效地利用稀缺资源；第三，将某一特定政策领域或网络中的不同的主要利益相关者组织在一起，可以实现协同效应；第四，可以为公民提供一系列无缝隙或整体化而非碎片化的公共服务。60、简述访问控制的功能参考答案（1）防止非法主体进入受保护的网络资源（2）允许合法用户进入受保护的网络资源。（3）防止合法用户对受保护的网络资源的非授权访问。61、请简述企业化政府参考答案为了提高政府工作效率，可将绩效评估、目标管理、成本核算等企业管理方法引入公共行政领域。通过将企业管理的讲求投入和产出、讲求成本核算的精神引入政府管理之中，政府可以提高公务员的责任感，同时还可以科学衡量其工作业绩。政府应广泛采用企业的管理手段，重视人力资源管理，采用短期聘用制和高级雇员制，签订绩效合同，实行合同外包，推行服务承诺制，引入货币化激励，采用全面质量管理，降低成本，提高效率。62、防火墙的基本功能参考答案过滤掉不安全服务和非法用户；限制用户网络访问，控制用户对特殊站点的访问；隐藏敏感信息，阻止攻击者搜集信息；提供监视互联网安全和预警的方便端点。63、电子商务的特征。参考答案数字化、全球化、交互性、低成本、高效率、个性化、协同性、可控性、预判性。64、请简述电子政务的内涵。参考答案第一电子政务必须借助于信息网络和信息技术，离不开信息基础设施和相关软件技术的发展，他们是电子政务的物质基础；第二电子政务的主体是国家各级政务部门，客体是与公共权力行使相关的公共事务；第三电子政务并不是简单地将传统政务原封不动地搬上网络，而是要对现有的政务部门的传统政务进行革新改善。65、请简述办公自动化的分类。参考答案以横向应用领域为标准分类通用型和专用型；以纵向功能层次为标准分类事务处理型、信息管理型和决策支持型。66、请简述电子政府提出的动因。参考答案（1）政府信息化、适应社会网络化发展的需要；（2）政府树立全新形象，构建服务型政府的需要；（3）政府改变自身职能、进行机构改革的需要；（4）政府提升自身竞争力、顺应国际形势发展的需要67、论述电子政务规划的重要性参考答案电子政务规划在电子政务的实施、应用及其发展过程中所起的作用是极为重要的。具体表现在以下几个方面（1）、明确电子政务发展的目标和方向电子政务项目的实施往往需要有比较多的人、财、物资源的投入，而且实施周期也较长，因此必须在项目实施之前对具体的目标、实施步骤、各种资源的保证条件以及在实施过程中可能遇到的问题和困难做出合理的预期，并能制订出合理的应对措施，以保证项目的实施按预定的计划进行。有了科学合理的电子政务发展规划，不但使政府部门的领导、工作人员认识到电子政务的发展目标和前进方向，而且也让电子政务的设计开发人员、实施和安装人员更能明确项目的要求和进度，同样不可忽视的是，电子政务规划让公众对政府的改革与发展有了新的认识，并能以更大的热情、更高的积极性参与到电子政务的实际建设中来。（2）、加强政府部门之间的合作与协调在传统的条件下，政府部门之间由于受“官僚制”政府管理体制的影响，各部门相互独立，各自为政的现象较为严重，各部门为了维护自身的利益，常常会为与其他部们之间的合作设置一些人为的障碍，这种局面既不利于政府效率的提高，又显著增加了政府部门之间协调的成本。实施电子政务就是要改变这种现象，进一步理顺政府部门之间的关系，精简流程，提高效率，并能有效地降低政府管理和协调的成本。科学合理的电子政务规划是实现这一目标的重要条件。电子政务规划将从更高层次、更高水平明确相关政府部门的职责，进一步确立不同政府部门在电子政务发展过程中的地位和作用，并能对彼此之间的合作、交流和协调提供基本的原则和依据，可以有效地避免电子政务发展过程中可能产生的矛盾与摩擦，保证电子政务发展的有序推进。（3）、降低风险，保证电子政务的实施效果制订电子政务规划对降低风险，保证电子政务的实施效果将会起到积极的促进作用。电子政务规划可以对电子政务实施过程中可能出现的风险进行评估，并通过预先的判断准备相应的应对措施来有效地防范各种风险，使风险降低到最小限度。另外，完善的电子政务规划可以为将来电子政务建设的具体实施和评价提供理论上的支持和实践上的依据，为电子政务发展保驾护航，真正达到电子政务发展的预期目标68、请简单论述电子政务的发展动力参考答案三、电子政务之所以在最近几年能得到快速的发展，与各种因素紧密相关，主要表现在以下几个方面。（1）、信息通信技术的快速发展随着信息通信技术的发展，特别是因特网在各行各业的广泛应用，引发了一场意义深远的信息革命。信息通信技术不但为电子政务发展提供了强劲的技术支撑，而且为电子政务的发展提供了极其广阔的用户基础，两者的紧密结合使得电子政务既成为可能，又成为必要。世界各国在取得互联网应用快速发展的同时，也为电子政务的深入发展打