大工春管理学在线作业及参考答案

大工春管理学在线作业及参考答案大工12春管理学在线作业1单选题（共5道试题，共20分。）1决策过程的第一步是（）。A确定决策目标B发现问题或机会C搜集信息D拟定方案正确答案B满分4分2各级管理者在执行计划、组织、人事、领导和控制五项基本职能的过程中，通过优化配置和协调使用组织内的各种资源，有效地达到组织目标的过程称为（）。A管理B组织C战略计划D激励正确答案A满分4分3管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的（）。A泰勒科学管理理论B法约尔管理过程理论C韦伯理想行政组织理论D梅奥的霍桑试验理论正确答案A满分4分4（）提出了重视管理中人的因素。A铁锹实验B金属切制实验C霍桑试验D搬运生铁试验正确答案C满分4分5按计划的层次分类，计划的种类可分为（）。A长期计划、中期计划和短期计划B战略计划、战术计划和作业计划C生产计划、销售计划、财务计划、人事计划D综合性计划、专业性计划正确答案B满分4分多选题（共10道试题，共60分。）1按决策问题具备的条件和决策结果的确定性程度可以把决策划分为（）。A程序化决策B非程序化决策C确定型决策D不确定型决策E风险型决策正确答案CDE满分6分2计划工作中的5W1H中5W指的是（）。A做什么（WHAT）B为什么做（WHY）C何时做（WHEN）D何地做（WHERE）E何人做（WHO）正确答案ABCDE满分6分3管理学的特点有（）。A是一门综合性的学科B是一门实践性很强的科学C是一门不精确的学科D是一门科学，又是一门艺术E是一门软科学正确答案ABCDE满分6分4泰勒在管理方面的文献有（）。A国富论B科学管理原理C车间管理D计件工资制E工业管理与一般管理正确答案BCD满分6分5目标管理的特点包括（）。A是参与管理的一种形式B既重视科学管理，又重视人的因素，强调“自我控制”C促使权力下放D注重成果E是管理者的管理正确答案ABCD满分6分6美国管理学家卡茨认为，一个管理人员应具有的三大基本技能是（）。A学习技能B概念性技能C人际关系技能D技术性技能E创新技能正确答案BCD满分6分7（）是梅奥在总结霍桑试验的基础上得出的结论。A工人是“经济人”B工人是“社会人”C企业中存着非正式组织D生产效率的提高主要取决于职工的工作态度和他与周围人的关系E人的需要是有层次的正确答案BCD满分6分8计划的特征包括（）。A目的性B首位性C普遍性D效率性E创造性正确答案ABCDE满分6分9下面属于法约尔提出的企业基本活动的是（）。A技术活动B商业活动C财务活动D安全活动E会计活动正确答案ABCDE满分6分10管理工作中的基本职能包括（）。A计划职能B组织职能C人事职能D领导职能E控制职能正确答案ABCDE满分6分判断题（共5道试题，共20分。）1管理自从有了人类集体活动以来就开始了。A错误B正确正确答案B满分4分2企业文化包括精神文化、制度文化和物质文化。A错误B正确正确答案B满分4分3滚动计划法不是等计划全部执行之后再重新编制下一个时期的计划，而是在每次编制或调整计划时，均将计划向前推移。A错误B正确正确答案B满分4分4管理的二重性指的是自然属性和社会属性。A错误B正确正确答案B满分4分5专家调查法是一种定量预测方法。A错误B正确正确答案A满分4分大工12春管理学在线作业2单选题（共5道试题，共20分。）1影响人事工作的外部环境因素不包括（）。A科技进步B经济发展C法律环境D组织结构正确答案D满分4分2一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门（）。A职能B产品C区域D矩阵结构正确答案C满分4分3组织设计中最为重要的基础工作是（）。A职务分析与设计B部门划分C组织目标的分解D人员的激励正确答案A满分4分4只从内部提升主管人员的做法存在弊端，在下面所列出的几条中，（）并不属于内部提升的弊端。A会引起同事的不满B组织对晋升者的情况不能深入了解C可能造成“近亲繁殖”D可能出现不能胜任工作的“彼德现象”正确答案B满分4分5在使用绩效考评的关键事件法时，（）。A关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料B“顶头上司”对每位员工随时记载能反映其有效和无效的工作绩效的关键行为C考评者无需考虑行为的情景D考评者要对人不对事正确答案B满分4分多选题（共10道试题，共60分。）1推动组织进行变革的外部力量有（）。A市场竞争环境的变化B社会行为和制度结构的变化C科学技术的变化D经济形势的变化E员工队伍的变化正确答案ABCD满分6分2非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括（）。A其目标若与正式组织冲突，则可能极为不利B可能会束缚其成员个人发展C影响命令的畅通D影响信息传递速度E影响正式组织的变革进程正确答案ABE满分6分3员工的工作绩效是指他们那些经过考评的（）。A工作行为B工作表现C工作结果D工作动机E工作收益正确答案ABC满分6分4决定集权分权程度的因素有（）。A决策的代价和重要性B政策一致性的愿望C组织的规模D企业的历史E领导人的个性正确答案ABCDE满分6分5常用的绩效考评方法有（）。A分级法B量表法C关键事件法D评语法E行为锚定评分法正确答案ABCDE满分6分6影响人事工作的内部环境因素有（）。A组织目标B企业对外部管理者需求情况C组织结构D人事制度E报酬制度正确答案ACDE满分6分7外部招聘的优点有（）。A被聘干部具有外来优势，无历史包袱B能够给组织带来新的思想和新的工作方法C有利于被聘者迅速展开工作D有利于鼓舞士气，提高工作热情E有利于缓和内部竞争者的紧张关系正确答案ABE满分6分8下列属于组织设计原则的有（）。A任务目标原则B分工与协作原则C命令统一原则D管理幅度原则E集权与分权相结合的原则正确答案ABCDE满分6分9组织结构包括的三个核心内容是（）。A组织结构的复杂性B组织结构的管理幅度C组织结构的规范性D组织结构的管理层次E组织结构的集权与分权性正确答案ACE满分6分10大多数人在其一生之中将经历的职业阶段有（）。A探索期B建立期C职业中期D职业后期E衰退期正确答案ABCDE满分6分判断题（共5道试题，共20分。）1企业的奖酬主要由薪酬、福利和奖励三种成分构成。A错误B正确正确答案B满分4分2在人员配备中可以出现因人设岗、因人设机构的状况。A错误B正确正确答案A满分4分3组织中既不存在绝对的分权，也不存在绝对的集权。A错误B正确正确答案B满分4分4管理幅度总是越宽越好的，组织层次总是越少越好的。A错误B正确正确答案A满分4分5人事工作不仅仅是人事部门的工作，而是企业高层管理者的基本职能之一。A错误B正确正确答案B满分4分大工12春管理学在线作业3单选题（共5道试题，共20分。）1彼得德鲁克认为，“领导者的唯一定义就是其后面有追随者。一些人是思想家，一些人是预言家，这些人都很重要，而且也急需，但是，没有追随者，就不会有领导者。”这句话说明（）。A领导的实质是组织成员的追随与服从B领导者需要权力C追随者比领导者更重要D领导只有一个定义，其余的定义都是错误的正确答案A满分4分2反馈控制、现场控制和前馈控制划分的标准是（）。A按控制的来源划分B按控制的手段划分C按控制信息的性质划分D按控制的内容划分正确答案C满分4分3管理方格图中，19型对应的是（）领导方式。A任务型B乡村俱乐部型C中庸型D贫乏型正确答案B满分4分4与控制关系最密切的管理职能是（）。A协调B组织C领导D计划正确答案D满分4分5“复杂人”假设认为（）。A大多数人都是为了满足基本的生理需要和安全需要，所以他们将选择那些在经济上获利最大的事去做B工人与工人之间的关系所形成的影响力，比管理部门所采取的管理措施和奖励具有更大的影响C大多数人在解决组织的困难问题时，都能发挥较高的想象力、聪明才智和创造性D人在同一个时间内会有多种需要和动机，这些需要和动机相互作用、相互结合，形成了一种错综复杂的动机模式正确答案D满分4分多选题（共10道试题，共60分。）1领导在组织中的作用有（）。A指挥B协调C激励D权威E垄断正确答案ABC满分6分2控制的原理包括（）。A未来导向的原理B反映计划的原理C组织适宜性原理D关键点控制的原理和例外原理E采取措施原理正确答案ABCDE满分6分3马洛斯的需要层次理论的主要内容有（）。A生理的需要B安全的需要C社交的需要D权力的需要E自我实现的需要正确答案ABCE满分6分4按沟通的组织系统分，沟通可分为（）。A正式沟通B非正式沟通C上行沟通D下行沟通E横向交叉的沟通正确答案AB满分6分5“途径目标”理论认为，领导方式有（）。A专制型B指导型C支持型D参与型E成就取向型正确答案BCDE满分6分6管理信息系统在控制系统中的作用有（）。A可以产生并提供决策和控制的信息B可以提高获得信息的效率C可以提高管理者决策和控制的能力D可以影响组织管理方式E可以优化组织结构正确答案ABCDE满分6分7强化的类型有（）。A正强化B负强化C反馈D惩罚E消退正确答案ABDE满分6分8美国管理学家斯蒂芬罗炳斯将控制的内容归纳为（）。A人员控制B财务控制C作业控制D信息控制E组织绩效控制正确答案ABCDE满分6分9为了更好地对管理人员进行监控，切实发挥其能力和作用，同时能够有效地应对“内部人控制”问题，有必要从（）几个方面着手。A完善企业的法人治理结构B设置科学合理的组织结构C强化激励措施D健全重大事项的决策和执行程序E加强审计监督正确答案ABCDE满分6分10菲德勒将权变理论具体化为（）几个方面。A职位权力B任务结构C领导