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文档简介

企业人才的招募与甄选,XXX公司,1,招聘三部曲,2,招聘准备:明确需求,逐步清晰,越清晰越好,3,人才招聘渠道,4,储备型人才的重要渠道-校招,近三年的校招情况,越来越多的公司重视人才的储备和培养人才的“抢夺”已经越来越早关注点公司品牌-学生品牌(个人综合素质)实习内容-以往经历(学习、社会实践等)未来职业发展空间-未来的职业发展规划,5,简历筛选,HR收到简历后,第一次筛选内容如下(如果是网上搜索简历,一般关注内容类似):,6,其他特殊要求,岗位要求:1、形象、身高2、语言要求等,个性化要求:1、对标公司的要求2、对岗位的工作内容的接受要求等,技能要求:1、特殊技能要求2、额外加分项要求3、必备的某项特殊要求,简历、初步电话沟通,7,人员个人素质的判断,知识技能,社会角色自我概念特质动机,8,招聘实施-面试,面试前准备1、候选人简历分析2、面试内容准备,面试邀约1、邀约方式2、邀约反馈,面试1、面试安排2、面试过程,面试反馈1、对内反馈2、对外反馈,9,面试的方式,10,一般面试步骤-导入阶段,导入性问题,缓和气氛自我介绍礼貌寒暄欢迎来到万里红参加面试;过来顺利么?离得远么?,11,面试提问阶段及关注点,自我介绍:了解应试者的基本信息,同时观察其表达能力、概括能力,语言是否流畅、有条理、层次分明,软性问题:软性问题会根据不同的岗位设计不同的问题,也会有一些通用的考察点。通用的一般会考察:团队协作方面、抗压能力等。问题举例如下:,12,问题设计举例,结果导向请举例说明你曾经完成过的困难事件。叙述内容包括目的过程中遇到的障碍如何克服如何看待那些障碍结果如何,13,问题设计举例,团队工作请向我们讲述一段你曾将参加过的团队工作的经历叙述内容包括对团队及其目标做出简要描述你在团队中的角色你是如何意识到团队中其他成员需要激励的你具体做了什么结果如何,14,其他问题举例,1、你认为自己的长处和短处是什么?怎样才能做到扬长避短?关注对方对自己短处的描述2、你听见有人在背后议论你或说风凉话,你怎么处理?关注对方思维的出发点3、你认为自己在工作中有什么不足或欠缺?观察对方是否敷衍4、你喜欢和什么样的人交朋友?你和同事的关系相处得怎么样?请详细描述。营造轻松氛围,尽量让对方放低戒心,展开阐述,从中观察细节5、从一个熟悉的环境转入陌生的环境,你会怎样努力去适应?大概需要多久?不妨先举个实例引导对方,如:想象你到了一个陌生的城市拓展市场业务6、如果你调到了一个新部门,你会怎样着手适应新工作?7、你是否愿意与不同地位、职业、年龄、经历、性格的人打交道?还是更偏向于哪一类人?举3个不同类的朋友的例子简单描述一下8、你怎样与你不喜欢的同事安然相处,共同合作?观察对方阐述的是否切合实际,15,第三阶段:结束阶段,面试官:公司介绍企业文化、公司历程、公司的主要福利架构、公司的发展、机会等应聘者提问留给应聘者时间提问相关问题,也可作为考察点之一。告知应聘者后续安排反馈时间、反馈方式礼貌送别至公司门口结果未录取的沟通邮件录取的后续沟通(OFFER、体检、注意事项等),16,xxx人,个人基本素质要求学历要求、专业性要求背景要求、稳定性要求等,企业忠诚度是否愿意和公司一起成长是否愿意帮公司解决问题,可培养性包括学习能力

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