OPPO R833T维修图纸资料OPPO手机全型号维修图纸R833T 维修手册

广东欧珀移动通信有限公司广东欧珀移动通信有限公司 OPPO 客户服务部客户服务部 第第 1 页页 共共 27 页页 R833 维修手册维修手册 内部资料 请勿外传 内部资料 请勿外传 郑州领行维修培训 郑州领行维修培训 广东欧珀移动通信有限公司广东欧珀移动通信有限公司 OPPO 客户服务部客户服务部 第第 2 页页 共共 27 页页 维修手册 一级、二级维修中心专用 目 录 目 录 一、指引 . 3 二、一般维修信息 . 4 三、手机整机结构分解图 . 5 四、主要性能参数 . 6 五、主板元器件位置图 . 7 图 5 主板背面图（Bottom Layer） . 7 图 6 主板正面图（TOP Layer） . 8 图 7、 一、二级服务中心可更换元器件位置图 . 8 附图中的红色框内器件： USB 小板背面部分 . 9 图 9、 USB 小板的正面 . 9 六、主板芯片位置图 . 10 七、故障排除指引 . 11 1、【不开机 】 . 11 2、 【无信号、信号弱】 . 12 3、【不识SIM 卡】 . 13 4、【耳机模式】(不插入耳机的条件下） . 14 5、【不能连接电脑】 . 15 6、【开机无显示、黑屏或花屏】 . 16 7、【外放扬声器无声、音小或杂音】 . 17 8、【听筒无声或听筒音小或杂音】 . 18 9、【送话音小或无声、杂音】 . 19 10、【不能拍照或拍照异常、花屏】 . 20 11、【WIFI 或蓝牙或 GPS 打不开、搜索不到】 . 23 12、【不充电】 . 24 八、维修后的功能测试 . 26 郑州领行维修培训 郑州领行维修培训 广东欧珀移动通信有限公司广东欧珀移动通信有限公司 OPPO 客户服务部客户服务部 第第 3 页页 共共 27 页页 一、指引 此文檔用于指导OPPO 一级与二级维修技术人员对OPPO 产品进行维修服务。此服务手册只能提 供OPPO 已授权的维修服务中心使用，并且内容为保密信息。请注意OPPO也会提供其它指示文檔（例 如，服务技术通告）给维修服务合作公司，请遵照规定并依照指引进行服务。虽然我们尽可能地确 保此文檔的精确性， 但仍可能有错误出现。 如果有你发现任何错误或有更多的建议， 请用以下电子邮 件地址与OPPO 联系：yanxueshi 请注意此文檔可能会进行更新或修改，因此请保持使用最新版本。 告诫诫与注意 请参考手机用户说明以了解操作，服务以及保修相关的重要安全信息。同样要注意以下要求 告诫： 1. 服务中心有可能被要求安装手机车载系统于汽车内。某些故障的情况下，手机的射频信号有 可能影响到汽车的电力管理系统和ABS（ANTISKID BRAKING SYSTEM）防抱死系统。如果有必要，请 向汽车销售商或生产商请教以确定汽车电子系统对射频能量的抗干扰性能。 2. 移动电话有以下地方是不能进行操作使用：有潜在爆炸可能的地方 例如：加油站，煤气站， 爆破作业区等。 3. 任何无线收发设备，包括手机在内，可能会对受工业机构保护的医学设备进行干扰。如果有 必要请与医用设备制造商进行沟通。其它电子设备也有可能受到干扰。 注意： 1. 维修与调校只能由合资格的技术人员进行。 2. 要确保所有工作都要戴上防静电带并在防静电工作室内进行。 3. 只使用在物料清单中例出的已批准物料进行维修服务。 4. 要确保所有组件，螺丝和绝缘体在维修和调校后都安装好。并确保所有电缆与电线都已安装到位 静电释放是电子产品敏感元器件损坏的主要原因。 因此每个服务中心都必需注意OPPO 公司对静电防 护 所提出要求。同样也要注意此手册的静电防护要求。 郑州领行维修培训 郑州领行维修培训 广东欧珀移动通信有限公司广东欧珀移动通信有限公司 OPPO 客户服务部客户服务部 第第 4 页页 共共 27 页页 二、一般维修信息 技术员可以从这一部分得到一般的维修提示来处理维修： o 如果想熟悉和了解OPPO产品，请到ftp:/：910 或者直接访问登陆： 94:910(电信用户) 或者 94:910(网通用户)进入 OPPO手机数据选择相应手机型号。下载并阅读产品指南或用户说明书。 o 在开始维修之前，请进入 ESD 防静电区域并使用 ESD 防静电带。 o 使用手套来避免油污和指纹。 o 用保护膜来保护显示窗口与显示屏，可避免灰尘与刮花。 o 当清洁金属键盘时，必需使用柔软的织物/防静电刷子和异丙醇溶液来进行清洁，不可以使用橡皮 擦，因为它会刮花表面的保护层，使其容易氧化和受腐蚀。 o 如果非焊接的机械部件（屏蔽盖和屏蔽框部件除外）出现故障，不可以维修只能更换。 o 当拆除屏蔽盖维修后，请使用新的屏蔽盖。否则高频的泄漏有可能会影响设备。 o 永远使用OPPO 提供的备件。 o 检查有可能引起简单故障的器件的接点与焊点（例如：焊接的界面或开关）。如果有需要请重焊 （只限于可进行无铅焊接的维修中心）。 o 清洁焊接后残留的助焊剂。 o 使用标准的螺丝力矩进行手机装配（留意服务手册的指引）。 o 一直都要使用我们的设备来测试手机是否正常。 例如客户投拆充电功能， 就请使用自己的充电器进 行测试，以判别是手机还是充电器引起故障。 o 在给维修系统录入故障代码时，要注意选择故障代码为实际造成故障的原因。因为此编号录入的 准确性对与产品的质量改善有极大的帮助（如有需要请参考OPPO 全国统一故障代码说明文件）。 同样准确地录入更换器件也是必需的。 o 请了解某些故障与软件相关并可通过软件升级解决。 有许多的服务相关档会发放到OPPO 售后交流网 :8899/index.asp:8899/index.asp， 需要注意以下： 首先，注意最新的服务通告总是发放于OPPO 售后交流网。 同样，它有权指出旧的服务通告是否还起作用。 郑州领行维修培训 郑州领行维修培训 广东欧珀移动通信有限公司广东欧珀移动通信有限公司 OPPO 客户服务部客户服务部 第第 5 页页 共共 27 页页 三、手机整机结构分解图 1、手机结构爆炸图。 2、对应的物料代码、名称与数量。 序 号 名称 数 量 物料代码 序 号 名称 数 量 物料代码 序 号 名称 数 量 物料代码 序 号 名称 数 量 物料代码 1 1 显示屏组件 1 54655761212主板下盖 1 3015316 2 2 主板上盖组件 1 54655941313螺钉 2 4210521 3 3 前置摄像模组 1 94900021414螺钉 8 4210390 4 4 摄像头硅胶套 1 48656421515电池盖 1 2924304 5 5 耳机听筒 1 8520125 6 6 RF 射频线 1 2180427 7 7 主板 1 4945516 8 8 FPC 联接线 1 9670013 9 9 小板 1 4945527 10 10 后置摄像头 1 9490021 11 11 外放扬声器 2 8510960 注：此表只做部件注明使用，不得使用于备料！注：此表只做部件注明使用，不得使用于备料！ 郑州领行维修培训 郑州领行维修培训 广东欧珀移动通信有限公司广东欧珀移动通信有限公司 OPPO 客户服务部客户服务部 第第 6 页页 共共 27 页页 四、主要性能参数 MT6582 平台的 TD-SCDMA/GSM 双模手机； CPU 主频为 1.2GHz，内存采用 4GB EMMC8Gb LPDDR2， 4.3 英寸的 WVGA 屏幕（800 x480 像素） ，最高支持 1670 万色； 500 万象素 CMOS 摄像头 + 200 万像素前置 CMOS 摄像头； 可播放 mp3、midi 等格式的音频节目，通过安装相应的播放软件，可以实现多种格式的 视频节目播放，输出采用双扬声器配置； 最大支持扩展 32GB 容量 Micro SD 卡；支持 USB、U 盘功能和 PC 同步工具； 支持 GPRS 及 WIFI 无线上网功能；支持 SMS/MMS/WAP2.0 等应用； GSM / GPRS / EDGE 频段（2G） ： 850 / 900 / 1800 / 1900 MHz； TD-SCDMA 系统 3G 频段：18801920MHz/20102025MHz； 1700mAh 容量锂聚合物电池，独立 DC/DC 式充电电路设计。 系统硬件框图如下：系统硬件框图如下： 主要芯片：主要芯片： 名称 规格型号 位号 基带芯片 MT6582 U1402 电源管理 MT6323 U1601 郑州领行维修培训 郑州领行维修培训 广东欧珀移动通信有限公司广东欧珀移动通信有限公司 OPPO 客户服务部客户服务部 第第 7 页页 共共 27 页页 存储器芯片 KMKJS000VM-B309 U1701 射频芯片 MT6166(Tranceiver) U1204 RF9810(PA+天线开关） U1103 BT/WLAN/GPS/FM 芯片： MT6627 U1301 充电控制 SMB358 U2103 五、主板元器件位置图 五、主板元器件位置图 （图 3） 、总体外观图 （图 4） 、打开主板后盖图 图 5 主板背面图（Bottom Layer） 郑州领行维修培训 郑州领行维修培训 广东欧珀移动通信有限公司广东欧珀移动通信有限公司 OPPO 客户服务部客户服务部 第第 8 页页 共共 27 页页 图 6 主板正面图（TOP Layer） 图 7、 一、二级服务中心可更换元器件位置图 附图中的红色框内器件： 主板部分 郑州领行维修培训 郑州领行维修培训 广东欧珀移动通信有限公司广东欧珀移动通信有限公司 OPPO 客户服务部客户服务部 第第 9 页页 共共 27 页页 图 8、 一、二级服务中心可更换元器件位置图 图 8、 一、二级服务中心可更换元器件位置图 附图中的红色框内器件： USB 小板背面部分附图中的红色框内器件： USB 小板背面部分 图 9、 USB 小板的正面图 9、 USB 小板的正面 郑州领行维修培训 郑州领行维修培训 广东欧珀移动通信有限公司广东欧珀移动通信有限公司 OPPO 客户服务部客户服务部 第第 10 页页 共共 27 页页 六、主板芯片位置图 一、以下芯片及器件介绍只供了解，一、二级服务中心不能执行焊接、 拆卸等任何操作。 一、以下芯片及器件介绍只供了解，一、二级服务中心不能执行焊接、 拆卸等任何操作。 郑州领行维修培训 郑州领行维修培训 广东欧珀移动通信有限公司广东欧珀移动通信有限公司 OPPO 客户服务部客户服务部 第第 11 页页 共共 27 页页 七、故障排除指引 维修人员可参考下面所述的步骤与方法简单、快速地对手机故障进行排查，如果这些步骤仍不 能解决故障，可采取更换主板的方式进行维修。 1、【不开机 】 不开机是指手机按开机键后不能出现开机画面、 显示屏不能点亮或点亮屏但不能正常进入系统的 情况。 该故障常见原因与解决措施如下： 故障现象 序号可能的故障原因 解决方法 故障现象 序号可能的故障原因 解决方法 不开机 不开机 1.1 电池过放， 电压偏低 （3.4V） 或更低； 重新充电半小时以上 1.2 电池连接器与电池接触不良 （在主板连 接器端确认有无工作电压） 对连接器的弹片进行整修使之接触 良好 1.3 开机按键不良 （用万用表测量其按下后的导通阻值） 按键换新 1.4 晶振不良( X1301，26MHz ) 换新 1.5 手机的系统文件被破坏 系统软件重新刷机 1.6 电源芯片(MT6323)或基带芯片 (MT6582)不良或脱焊 换主板 郑州领行维修培训 郑州领行维修培训 广东欧珀移动通信有限公司广东欧珀移动通信有限公司 OPPO 客户服务部客户服务部 第第 12 页页 共共 27 页页 2、 【无信号、信号弱】 【信号弱、无信号】情况是指在通信网络信号正常的情况下，在同一地点、同一时 间段、使用同一个运营商的 SIM 卡，与同型号另一台机相比，手机显示屏上显示的信号 强度指示格数少或无的现象。 信号类的问题，详请参见下表： 故障现象 序号可能的故障原因 解决方法 故障现象 序号可能的故障原因 解决方法 信号弱、无信号 信号弱、无信号 1.1 主板后壳上的天线与天线的弹片接触 不良 查看后壳上天线触点有无被顶触的 痕迹情况，拨起弹片使之接触良好 1.2 RF 射频线连接头内部脱线或制作不良 换新的 RF 同轴连接线缆 1.3 射频 PA IC 不良 代换主板 信号相关的天线部分的问题，请参考下图进行检查。 郑州领行维修培训 郑州领行维修培训 广东欧珀移动通信有限公司广东欧珀移动通信有限公司 OPPO 客户服务部客户服务部 第第 13 页页 共共 27 页页 3、【不识 SIM 卡】 不识 SIM 卡的原因相对简单，通常情况下要先排查手机 sim 卡本身有没有问题或者有脏污；然 后参考下表进行排查。当手机没有检测到 SIM 卡插入时，手机的显示界面的左上角会有个 sim 卡信 息缺失的（打个“” ）提示。 SIM 卡问题排查表： 故障现象 序号可能的故障原因 解决方法 故障现象 序号可能的故障原因 解决方法 不识 SIM 卡 不识 SIM 卡 1.1 SIM 卡不良 换卡 1.2 Sim 卡卡座被人为破坏， 触点接触不良 换 sim 卡卡座 1.3 主板上电源管理芯片 MT6323 被损坏 （用数字万用表二极管档在线测量 sim 卡座引脚触点对地阻抗是否异常） 确认到 MT6323 IC 坏时，换主板 R833机上采用双sim卡式设计，其中SIM卡1为普通卡（大卡） ；SIM卡2为Micro sim（小卡）设计。 需要提请注意的是这两个卡的方向是调转180度放置的，所以相同功能的引脚位置刚好是相反 的，测量时要注意这一不同点。具体参考下图所示： 郑州领行维修培训 郑州领行维修培训 广东欧珀移动通信有限公司广东欧珀移动通信有限公司 OPPO 客户服务部客户服务部 第第 14 页页 共共 27 页页 4、【耳机模式】(不插入耳机的条件下） 手机在不插入耳机的情况下，显示屏上的状态指示栏中出现耳机符号，整机工作状态也是处于 对应的耳机工作状态。比如，通话时听筒无声，播放音视频节目时外放无声等情况，这种现象我们 称之为【耳机模式】 。 通常，出现这种现象的原因较简单，测量和分析手段可以参考以下表内部分： 故障现象 序号 可能的故障原因 解决方法 故障现象 序号 可能的故障原因 解决方法 耳机模式 耳机模式 1.1 TVS 器件 D1920 被击穿， 对地短路或呈 现低阻状态，正常为无穷大。 换新器件或直接取消该 TVS 管 1.2 手机软件缺陷，出现检测或逻辑错误 升级软件进行确认 1.3 耳机座子不良 更换耳机座 通电未插入耳机的情况下，可以通过万用表测量 L1902 的电平来进行确认和判断。参见下图， 未插入耳机时是高电平（1.8v） ，插入耳机后应该是低电平（0v） 。断电状态下，可直接测量 TVS 器 件 D1920 两端的阻抗来确认。出现耳机模式时，测量 D1920 两端阻抗，通常为阻值很小或者低阻值。 郑州领行维修培训 郑州领行维修培训 广东欧珀移动通信有限公司广东欧珀移动通信有限公司 OPPO 客户服务部客户服务部 第第 15 页页 共共 27 页页 耳机单元的电路图如下所示： 5、【不能连接电脑】 不能连接电脑是指手机通过USB数据线连接电脑之后，手机端没有显示USB相关设置选项如：存储 装置、串行接口/PC套件等选项，或者有提示但无法在电脑内看到相应盘符或设备。 常见原因及解决方法参见下表： 故障现象 序号 可能的故障原因 解决方法 故障现象 序号 可能的故障原因 解决方法 不能连电脑 不能连电脑 1.1 USB 数据线不良 更换数据线 1.2 电脑端软件的驱动没有安装好 安装相应的软件驱动 1.3 连 PC 后没在手机端作相应类型选择 按需要选择存储设备或串行接口 1.4 4 USB 插座的引脚脱焊 重新补焊 1.5 主 FPC 到主板的 BTB 插座松脱 重新安装 1.6 FPC 不良或主板 BB 芯片的 USB 端口坏 更换 FPC 或换主板 郑州领行维修培训 郑州领行维修培训 广东欧珀移动通信有限公司广东欧珀移动通信有限公司 OPPO 客户服务部客户服务部 第第 16 页页 共共 27 页页 断电情况下，测量主板上 TP21032104 这两个测试点（D+、D-）的对地阻抗，以确认主板上 usb 通 路的电性能是否正常。 6、【开机无显示、黑屏或花屏】 开机无显示或花屏现象，由于本机的显示单元电路相对集成度较高，外围电路简单，出现显示 类问题后，涉及的面较小，具体的原因和处理方法，可参考下表内容进行。 故障现象 序号可能的故障原因 解决方法 故障现象 序号可能的故障原因 解决方法 开机无显示、 黑屏 开机无显示、 黑屏 （但有开机声音） （但有开机声音） 1.1 显示屏组件不良 （屏本体或 FPC 排线不良） 可以用代换 LCD 屏组件方式判断 或花屏 或花屏 1.2 BTB 插座与插头接触不良 重新扣合 1.3 系统软件存有缺陷 升级软件 1.4 主板芯片 MT6582 或 MCP 芯片不良 更换主板 郑州领行维修培训 郑州领行维修培训 广东欧珀移动通信有限公司广东欧珀移动通信有限公司 OPPO 客户服务部客户服务部 第第 17 页页 共共 27 页页 7、【外放扬声器无声、音小或杂音】 扬声器无声情况是指手机其他功能正常，来电时无铃声、播放媒体文件无声音、通话开启免提 无声而插入耳机有声音等现象。音小或杂音则是指用手机外放扬声器放音时，声音相比较正常机音 量明显偏小或者杂音的情况。常见原因参见下表内容： 故障现象 序号可能的故障原因 解决方法 故障现象 序号可能的故障原因 解决方法 外放无声 外放无声 1.1 软件设置为静音模式或音量设为最小 修改手机的软件设置或音量调大 1.2 软件进入到耳机模式 （检查是正常的耳 机模式还是故障导致的现象） 故障导致的耳机模式，参考前文， 耳机插入检测的 D1920 失效所致。 外放杂音或音小 外放杂音或音小 1.3 USB 小板与主板连接的 FPC 排线不良 更换 FPC 排线 1.4 外放扬声器只有一只工作 调整扬声器引脚弹片，使接触良好 1.5 音频功放 YDA145 供电不正常 更换 USB 小板 1.6 音频功放 YDA145 输出端元器件不良， 对地存在短路或低阻失效现象，或 IC 本身不正常。 更换 USB 小板 外放无声或音小、杂音的检查图： 郑州领行维修培训 郑州领行维修培训 广东欧珀移动通信有限公司广东欧珀移动通信有限公司 OPPO 客户服务部客户服务部 第第 18 页页 共共 27 页页 外放音频放大的单元电路： USB 小板的 PCB 版图： 正常情况下，未接入扬声器的情况下，该位置的测量值应为无穷大（开路 模式） ，若很小接近于零或者阻值变化不定，则音频放大的外围器件或者功放 IC 不良。测量不方便 的情况下，可以直接测量小板扬声器位置的“+” 、 “-”极触点对地阻抗，两者完全等效。 8、【听筒无声或听筒音小或杂音】 听筒声音异常（音小或杂音）或无受话的情况，原因分析参见附表内容和电路图。先确认手机 设置情况及单体与主板的接触是否良好，万用表检查主板上听筒触点对地阻值是否正常，如果阻值 正常，则表明外围元器件没有异常和损坏，排除以上原因可采用换主板的方式处理。 故障现象 序号 可能的故障原因 解决方法 故障现象 序号 可能的故障原因 解决方法 听筒无声或音小 听筒无声或音小 1.1 系统软件或音量设置为最小 在通话状态下，音量调到最大 1.2 听筒出声孔被保护膜或异物堵住 去除听筒位置的障碍物 郑州领行维修培训 郑州领行维修培训 广东欧珀移动通信有限公司广东欧珀移动通信有限公司 OPPO 客户服务部客户服务部 第第 19 页页 共共 27 页页 1.3 听筒单体引出脚与主板接触不好 拆开适当调整下听筒引脚的仰角 1.4 听筒本体不良(短路或开路) 更换新的受话器单元 1.5 TVS 器件 D19231924 或贴片电容失效 参见附图检测，更新异常的元件 听筒杂音 听筒杂音 1.5 听筒单元的振膜上吸附有铁屑粉末 更换新的受话器单元 1.6 主板不良 更换主板 手机听筒部分的单元电路图： 听筒部分的单元电路 PCB 图： 9、【送话音小或无声、杂音】 送话音小或无声、杂音是指通话过程中，对方听不到我方声音或感觉我方声音很小、杂音的故 障。引起无送话故障的常见原因有：系统软件、MIC、外围元件失效等导致的异常，参考下表和图。 故障现象 序号 可能的故障原因 解决方法 故障现象 序号 可能的故障原因 解决方法 送话无声或音小 送话无声或音小 1.1 主 MIC 的拾音孔被堵塞 清理拾音孔 1.2 mic 本体不良所致 更换新的 mic（参考附图电路） 1.3 系统软件原因所致 升级新软件 送话杂音 送话杂音 1.4 mic 本体不良所致 更换新的 mic（参考附图电路） 1.5 系统软件或通信网络所致 升级系统软件 郑州领行维修培训 郑州领行维修培训 广东欧珀移动通信有限公司广东欧珀移动通信有限公司 OPPO 客户服务部客户服务部 第第 20 页页 共共 27 页页 PCB 部分位号图及测量点示意图： 维修检测时，可以借助手机的工程模式中录音功能进行检查，以确认手机的故障是否已修复。 即：在拨号界面下输入*#808#后，找到 mic 测试，然后进行录音操作即可。 10、【不能拍照或拍照异常、花屏】 R833 拥有前、后两个摄像头，不能拍照或者异常时要明确是哪个摄像头工作不正常。依据“先 排除软件问题、后检查硬件电路”的思路，参照表中的内容进行排查。在确认组件工作时供电正常 的情况下，可采用更换摄像头的方式进行排查。排除摄像头模组问题，若故障依旧，可换主板处理。 故障现象 序号 可能的故障原因 解决方法 故障现象 序号 可能的故障原因 解决方法 不能拍照 不能拍照 1.1 系统文件被破坏（如 root 过的机器） 重新刷软件，恢复出厂设定 拍照异常（色彩） 拍照异常（色彩） 1.2 摄像头模组到主板的 BTB 松脱或虚焊 拆机重新装配或重新焊接 郑州领行维修培训 郑州领行维修培训 广东欧珀移动通信有限公司广东欧珀移动通信有限公司 OPPO 客户服务部客户服务部 第第 21 页页 共共 27 页页 1.3 摄像模组失效 （含模组 FPC、 BTB 不良） 更换新摄像模组 1.4 电源芯片坏导致摄像模组供电异常 换主板 拍照花屏 拍照花屏 1.5 主板存储芯片不良 换主板 检查摄像模组供电时，请先要确认进入到摄像模式。在工程模式下进入到【相机预览】项目后， 分别检测前、后摄像模组的工作电压，参考表中的数据进行判断。 测 试 项 目 测 试 项 目 （ 后置摄像模组 ） （ 后置摄像模组 ） 规格要求 规格要求 测试值 测试值 VCAMA 2.63.0V 2.825V VCAM_IO_1V8 1.73.0V 1.819V VGP3_CAMD1V5 1.431.58V 1.516V 主摄像头模组（后置摄像头）的供电测试点： 注： AF_2v8 是摄像模组的对焦控制电压 郑州领行维修培训 郑州领行维修培训 广东欧珀移动通信有限公司广东欧珀移动通信有限公司 OPPO 客户服务部客户服务部 第第 22 页页 共共 27 页页 前置摄像头模组的供电测试： 测 试 项 目 测 试 项 目 （ 前置摄像模组 ） （ 前置摄像模组 ） 规格要求 规格要求 测试值 测试值 VCAMIO18 1.7-3.0V 1.78V VCAMA 2.6-3.0V 2.79V VCAMD1V8 1.7-3.0V 1.82V 前置摄像模组的供电测试点位置示意图如下： 电原理图部分： PCB 板测量点： 郑州领行维修培训 郑州领行维修培训 广东欧珀移动通信有限公司广东欧珀移动通信有限公司 OPPO 客户服务部客户服务部 第第 23 页页 共共 27 页页 11、【WIFI 或蓝牙或 GPS 打不开、搜索不到】 WIFI或蓝牙功能异常的常见故障现象与原因，可以参考下图表内容检查。 GPS 类功能不正常的，要先排除手机软件、地图数据问题，然后参考表中内容对 GPS 天线、天 线电路进行检修，如排除以上故障依旧，建议更换主板处理！ 故障现象 序号 可能的故障原因 解决方法 故障现象 序号 可能的故障原因 解决方法 WIFI/蓝牙打不开 WIFI/蓝牙打不开 搜索不到 WIFI 网 络或者信号很弱， 搜不到蓝牙设备、 无法配对 1.1 软件错误 恢复出厂设定和升级软件 1.2 主板 U1301 芯片引脚脱焊或虚焊 更换主板 1.3 Wifi、蓝牙天线触点与主板接触不良 整理触点并重新安装使之良好 1.4 主板不良（包括天线匹配电路元件失效） 更换主板 1.5 蓝牙版本不配套导致的兼容性问题 更新软件 GPS 打不开或卫星GPS 打不开或卫星 无法定位 无法定位 1.6 软件错误或地图数据丢失 恢复出厂设定和升级软件 GPS 搜索不到 （但GPS 搜索不到 （但 wifi、 蓝牙功能正wifi、 蓝牙功能正 常） 常） 1.7 天线连接不好 整理并重新安装使之良好 1.8 主板芯片U1302或U1301不良或供电异 常所致 更换主板 郑州领行维修培训 郑州领行维修培训 广东欧珀移动通信有限公司广东欧珀移动通信有限公司 OPPO 客户服务部客户服务部 第第 24 页页 共共 27 页页 12、【不充电】 手机不充电的问题比较常见，需要结合手机端的显示情况，查看工程模式中充电器相关的内容 和数据，然后根据实际测试的数据进行处理。下表列出了正常的充电电流参数及常见故障现象与原 因，可供参考检查。 故障现象 序号 可能的故障原因 解决方法 故障现象 序号 可能的故障原因 解决方法 不充电 不充电 12.1 MicroUSB 座引脚开焊导致 重新补焊 microUSB 插座 TP2106 测试点电 压低于 4.5V TP2106 测试点电 压低于 4.5V 12.2 FPC 排线联接扣合不良 （尤其请注意主板侧的扣合情况） 补焊或重新扣合该排线 12.3 软件 bug 导致特定条件下不充电 更新系统软件或联系公司处理 12.4 充电电路的硬件故障（U2102、2103 虚焊或器件失效） 补焊 U2102 或更换主板 手机充电电流参考值： （常温条件下，标配电池，标配充电器，电压 5V） 电池电压（V） 充电器端汲取的电流 (mA) 备 注 电池电压（V） 充电器端汲取的电流 (mA) 备 注 2.03.0 2.03.0 200 3.04.1 3.04.1 950 左右 开机状态下数值会偏大 4.14.3 4.14.3 200 左右 注：非标配充电器会导致充电电流减小到 450mA 以内。 郑州领行维修培训 郑州领行维修培训 广东欧珀移动通信有限公司广东欧珀移动通信有限公司 OPPO 客户服务部客户服务部 第第 25 页页 共共 27 页页 机内 USB 小板 PCB 版图： 郑州领行维修培训 郑州领行维修培训 广东欧珀移动通信有限公司广东欧珀移动通信有限公司 OPPO 客户服务部客户服务部 第第 26 页页 共共 27 页页 八、维修后的功能测试 维修完成后,先对用户描述故障进行测试鉴定，鉴定完成后必需对手机其它基本功能进行测试, 合格后方能交还用户。 1、外1、外观检查查： 1.1 检查手机显示屏有无脏污现象；手机有无缝隙大、壳裂、按键裂、划伤等现象，看一下维修台 面有没有漏装零部件。 2、功能2、功能检查 查 2.1 接数显稳压电源开机，检查屏显示、背光灯、按键灯等正常，显示不能有缺画、黑屏、黑点、显 示错乱、 显示模糊等不良现象。 手机熄屏后要查看整机的待机电流是否正常 （5 mA以内为正常） 。 2.2 按“*#807#”进入自动测试模式，点击确定开始进行按键、铃声、振动、显示屏测试。检查 确认键和侧键的功能是否正常。要求每个按键连续按 3 次，每次都必须弹性良好，功能正常按 键音清晰，不能有中断现象。测完按键功能点击“成功”进入铃声测试，仔细倾