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文档简介
公司司机管理制度 一、目的 为加强对司机的管理,确保司机安全行车,顺利完成驾驶任务,为公司其他部门提供良好的用车服务,特制定本制度。 二、适用范围 本制度适用于公司的所有司机。 三、行为规范 1、所有司机必须遵守中华人民共和国道路交通管理条例及有关交通安全管理的规章、规则。 2、司机出车统一由人事行政部领导安排,未经批准不得用公车办私事。 3、上班时间不出车时,司机必须在司机办公区域静候派遣,若临时有事,须向上级主管领导请假。 4、司机接到车辆使用申请单后,应准时出车,不得误点。 5、司机请事假前,必须经人事行政部领导批准。高层领导的专职司机须经领导同意后,方可请假。 6、高层领导因公事外出或前往外地学习、开会期间,其专职司机的工作由人事行政部负责安排。 7、所有司机应严格执行考勤制度,无故缺勤者一律按旷工处理。 8、无论任何时间、任何地点,司机均不得将自己保管的车辆随便交给他人驾驶。 9、司机驾车须遵守交通规则,文明开车,不准酒后驾车。 10、司机应经常检查自己所开车辆的各种证件的有效性,出车时一定要保证证件齐全。 11、公务车内不准吸烟。公司员工在车内吸烟时,司机应礼貌地制止;客人在车内吸烟时,司机可委婉告知本公司陪同人,但不能直接制止。 12、司机下班后,需将车辆开回指定停车场,并将钥匙交至人事行政部。13、离开车辆时,司机应注意以下两点。 司机因需要离开车辆时,必须关好车窗、锁好车门。 车中放有物品或文件资料,司机又必须离开时,应将它们放于后备厢内并加锁。 14、司机应做好如下准备和收车工作。 出发前,确认路线和目的地,选择最佳的行车路线。 收车后,司机应填写行车记录(包括目的地、乘车人、行车时间和行车里程等)。 15、司机必须经人事行政部总监、财务总监、主管副总、执行总裁同意后,才能进行车辆大修。车辆修理完后,应认真做好确认工作。 四、礼仪规范 1、司机应注意保持良好的个人形象 保持服装的整洁卫生。 注意头发、手足的清洁。 个人言行得体大方。 在驾驶过程中,尽量保持端正的姿势。 2、司机对乘车人员要热情、礼貌,说话应文明 司机应热情接待、小心驾驶,遵守交通规则,确保交通安全。 司机应在乘车人(特别是公司客人和领导)上下车时,主动打招呼,开关车门。 当乘车人上车后,司机应向其确认目的地。 乘车人下车办事时,司机不得表示出任何的不耐烦,应将车停好等候。 等候时,司机不准远离车辆,不得在车上睡觉,不得翻阅乘车人放在车上的物品,更不得用喇叭催人。 乘车人带大件物品上车时,司机应予以帮助。 3、车内客人谈话时,司机不准随便插嘴。客人问话,应礼貌回答。 4、司机必须注意保密,不得传播乘车者讲话的内容,违者给予批评教育,对情节严重者将严肃处理并予以辞退。 5、接送公司客人时,司机应主动向客人问好,然后打开车门请客人上车,关车门时要注意乘客的身体和衣物,防止被车门挤压。 6、司机在行车中听收音机或听音乐时应征得乘车人的同意,声音不要太大,以免影响客人思考或休息。五、车辆养护规范 1、司机应爱惜公司车辆,平时注意保养车辆,经常检查车辆的主要机件,确保车辆正常行驶。 2、司机应每天抽时间擦洗自己所开车辆,做到晴天停车无灰尘,雨雪天停车无泥点。要保持前后挡风玻璃和车门玻璃的清洁,要经常清洗轮胎外侧和防护罩,做到无积土。 3、出车在外或出车归来停放车辆时,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。 4、出车前,司机应搞好车容卫生,车外要擦洗干净,车内也要勤打扫,保持车内的整洁美观。 5、出车前,司机要例行检查车况,如有故障应及时上报人事行政部门处理。8、行车过程中,司机应密切注意道路上的车、行人动态,与前车保持一定的安全距离。通过十字路口、繁杂地段和转弯拐角时要严格执行有关规定。 9、收车后,司机要将车身、车轮挡板和车底等处全面冲洗干净,清洁车箱内壁、沙发、脚垫。 六、违章与事故处理 1、因司机故意或其本人重大过失造成的人身伤害,赔偿金额由当事人承担。 2、在执行公务的过程中,除认定是司机故意或其本人重大过失的情况外,违反交通规则,或发生交通事故时,其处理办法如下。 出现违章停车、证件不全、高速驾车或违反交通规则等罚款,由当事人承担全额罚金。 因交通事故造成人身或车辆伤害时,如属公司车辆损害保险范围,当事人可免除赔偿责任。如在保险范围之外,当事人应负责损失实额与保险金差额的 50%。 当公司车辆交通违章次数超出安全委员会限定的指标时,公司接到的罚款由当事人承担。 3、酒后开车损坏车辆者,由司机负责维修费用;如发生交通事故,除支付维修费用外,司机还应按相关法律规定承担相应的刑事或民事责任。 4、当发生交通事故时,事故现场司机应做到以下几点。 迅速与公司联系,接受公司的相关指示。 如发生人身伤害,应迅速将伤者送到最近的医院进行治疗。 应记录对方车辆的驾驶证号和车牌号,填写“事故报告单”。 记录对方的住址、姓名、工作单位、电话和身份证号码等。 尽量取得对方的名片,以便事后联系。 牢记对方
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