民政局年度志愿服务活动工作总结.docx

.民政局年度志愿服务活动工作总结为进一步巩固我市文明城市创建成果，持续推进文明单位创建工作常态化，按照市委文明办2015年志愿服务工作部署要求，结合民政工作实际，我局深入开展内容丰富、形式多样、富有实效的志愿服务活动，重点围绕以“志愿服务快乐返乡”、“巾帼志愿服务统一行动”、“3.5学雷锋日”、“文明献爱心，情暖志愿行”、“大手牵小手汉藏庆端午”、“同迎青运、共创文明”等主题，开展文明劝导、扶贫帮困、关爱空巢老人等志愿服务活动，取得了新成效。一、抓好部署促落实，活动跟着计划走把志愿服务作为经常性工作来认识，切实摆上工作位置，与年初工作实行同部署、同安排、同要求。成立以党员为骨干的学雷锋志愿服务队伍，健全志愿者注册登记，由1名处级领导分管，明确业务科室单位负责人和联络员以及联系电话。年初，制定下发xx市民政局机关党委关于印发巩固全国文明城市创建成果，持续开展党员志愿服务活动方案的通知，明确活动时间、活动主题、重点区域、活动目的、活动内容和活动要求，做到每月志愿服务有活动、有项目、有内容，使志愿服务活动既有长计划、又有短安排。同时，按照市委文明办部署，及时组织开展公共文明劝导志愿服务活动，每次组织开展都制定活动安排表，确保时间、地点、人员、责任明确。对重点节点、重点活动，分管领导亲自组织志愿服务人员召开专题会议，进行部署，确保活动任务的落实。二、立足岗位学雷锋，志愿服务在身边坚持立足岗位学雷锋，采取多种形式开展志愿服务活动,推进志愿服务活动持续深化。一是持续开展创建文明城市志愿服务活动。按照“迎检”期间，XX区文明办安排责任路段、责任楼院和“门前三包”、共建社区为主的要求，积极开展公共环境整治、交通文明劝导、公共设施维护、占道经营纠正、绿化带内垃圾清理、社区楼院卫生大扫除等活动。今年以来开展志愿服务活动18次，每次活动不少于2小时。截止目前，全局志愿者服务时长累计已达1742小时。二是坚持开展扶贫帮困志愿服务活动。积极开展以“送温暖、献爱心”为主题的帮扶活动，重点对困境未成年人、困难家庭、空巢老人、留守儿童、残疾人等进行帮扶，据统计，“两节”期间我局走访慰问困难党员、身边好人、道德模范、困境未成年人、困难家庭、空巢老人70多人次，发放慰问金、慰问品共计143.05万元；三是深入开展“零距离”志愿服务活动。充分利用“5.12防灾减灾日”、“社会救助宣传周”、“福彩八闽公益行”、“12.4法制宣传日”等契机，运用报纸、电视、网络、微博等信息媒介，多形式、多渠道开展民政法规政策宣传活动，宣传期间，摆放宣传展板40块，累计发放宣传单3500份，接待群众咨询700余人次；四是运用网络媒体开展志愿服务活动。我局有一支稳定的网络文明志愿者，今年以来，志愿者通过微博和博客积极参与中国文明网、省、市等重点新闻网站的网上讨论，跟贴开展道德模范、好人评议投票等活动，通过开展“好人365”、“公民道德日”，“我给道德模范点个赞”等网络宣传活动，推动干部职工思想道德建设。一年来，通过新华网发博客300条、腾讯网微博1118条、新浪博客316条，新浪微博1028条，共计2762条。五是积极开展生态建设志愿服务活动。清明期间，在全市开展文明祭扫活动，全市民政系统共接待祭扫群众35.2万人次，疏导车辆2.3万台次（其中xx市区接待祭扫群众3.2万人次，疏导车辆约1000台次），参与清明服务保障工作人员3650人次，无发生突发事件和安全事故。同时，我局还组织志愿者会同社工到公墓、骨灰楼堂等地引导祭扫群众，开展心理抚慰等服务。三、注重社工队伍建设，推进社工与志愿服务相结合在抓好志愿者队伍建设和开展志愿服务的同时，我局还注重社工队伍建设，市县两级民政部门高度重视、积极发动、做好宣传，今年全市社会各界参与社工报名考试达480人，有320余人参加xx市社会工作考试辅导培训，至年底全市已有270人通过社工考试取得职业水平证书，加强了社工队伍建设，提升了社会工作者素质，为志愿者活动提供更好人力保障。四、明年志愿服务工作打算2016年，是文明创建巩固提升之年，结合民政工作实际，新年度主要打算：一是开展扶贫帮困志愿服务。充分利用重大节日，对困境未成年人、困难家庭、空巢老人、留守儿童、残疾人等开展扶贫帮困志愿服务活动，努力为困难家庭和弱势群体提供志愿服务。二是开展法制宣传志愿服务。以防灾减灾日、法制宣传日、国际志愿者日、国际社工日等节日为契机，大力开展民政法规政策志愿服务的宣传活动，提高民政法规政策社会知晓率。三是开展文明劝导服务。按照市、区两级文明办部署，适时组织志愿者开展公共环境整治、交通文明劝导、公共设施维护、占道经营纠正、绿化带内垃圾清理、社区楼院卫生大扫除等服务，进一步巩固文明城市创建成果。一年来，我们按照年初确定的“1241”工作思路，围绕确保社保待遇按时足额发放这个主线，着眼社保基金征缴和扩面两个重点，依托扩面征缴运行分析、基金收支风险评估、经办业务内部控制、基金监督稽核四大体系，有效助推社保各项改革顺利落地。紧扣任务目标，各项预期目标顺利完成。全县养老、医疗、失业、工伤、生育保险参保人数分别达到401379人、1029005人、36105人、40037人、38276人，人人享受社会保障的目标基本实现。基金收支规模逐年增加，2015年收入（本县征缴）70031.81万元，支出174951.24万元。社保待遇水平稳步提高，覆盖人群不断扩大，企业退休人员月人均养老金增加到2400元，城乡居民基础养老金最低标准增加到95元；城镇职工医保、城乡居民合作医疗住院政策范围内报销比例稳步提升到87%、76%；全县养老、医疗、失业、工伤、生育保险享待人数当年累计达200万人次。立足改善民生，落实企业降费减负政策。一是落实中央和市上统一部署，做好工伤、生育、失业保险降费调收工作。二是落实失业保险稳岗补贴发放政策，切实发挥稳岗补贴杠杆作用，确保全县就业形势整体稳定。三是妥善解决困难小微企业降费减负需求，对接市上政策，全年共为各类企业减收社保费2300万元，确保全县经济形势总体向好。围绕稽核“三化”，规范两定机构管理。一是推进稽核“三化”步伐（即制度化、规范化、经常化），全县两定机构医保(工伤、生育保险)服务协议签订率达100%。二是完善对医疗机构日巡夜查等三项制度，用好费用监控软件统计分析作用，做好网上控费监测。三是加强沟通联系和信息共享，规范两定机构日常监督管理，依据群众举报做好受理查处奖励“一条龙”服务跟进。2015年，共查处8起两定机构违规案件，收回违规报销的医保基金26.6万元，罚没收入违约金40.8万元。抓住关键环节，推动改革创新深入推进。一是与重庆农商行合作，圆满完成“银行代扣代缴城乡居民合作医疗保险保费”试点工作，代扣代缴率在2014年基础上提升到90%以上。二是在农商行县内十二个分理处（其