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文档简介

第十章寿命周期成本计算,在在本章中你将学到产品寿命周期的含义寿命周期成本计算法寿命周期管理的方法,第一节产品的寿命周期的含义,生产者视角的寿命周期从生产者的视角来看寿命周期,它包括从产品策划、开发、设计、制造、物流配送、销售这一系列过程。市场视角的寿命周期从营销的角度看,产品寿命周期是指从产品从进人市场到退出市场的循环过程。产品市场寿命周期可以划分为导入期、成长期、成熟期、衰退期。消费者视角的寿命周期指从顾客购入产品到产品报废的整个过程。,产品寿命周期成本,狭义的产品寿命周期成本是指在企业内部及其相关联方发生的由生产者负担的成本,具体指产品策划、开发、设计。制造、营销与物流等过程中的成本。广义的产品寿命周期成本不仅包括生产方发生的成本,而且要把消费者购入产品后发生的的使用成本、废弃处置成本等也包括在内。企业为了取得竞争优势,要满足用户在质量、价格、交货期等方面的要求,必须力求使用户的使用、废弃处置成本达到最低,因此,必须重视全寿命周期成本。,寿命周期之间的关系,第二节产品寿命周期管理方法,寿命周期管理是一个由于产品或服务相关的所有收入与成本构成的决策框架。产品寿命周期管理的目标是使产品整个寿命周期的利润最大化,而不仅仅是产品寿命周期各阶段的利润最大化。企业必须根据产品所处不同的市场寿命周期制定不同的战略,注意处理寿命周期各阶段的收入与成本的关系,更应该注意从整个寿命周期的整体出发分析考虑企业盈利能力。,寿命周期法,(一)市场营销方面的考虑,寿命周期法,(二)工程方面考虑在传统上,研发部门与销售部门共同设计产品,生产部门负责生产产品。这种模式在当今的竞争环境中已经发生变化。由于产品寿命周期成本的80至90由生产阶段之前决定,因此,降低产品开发成本和时间需要各部门提前介入。提前在产品策划、开发、设计等阶段介入,可以减少相应的费用支出,同时减少相应的开发时间和费用。(三)服务方面的考虑在供应链时代,有些企业可以通过提供服务来创造价值。,寿命周期法,寿命周期成本法,产品寿命周期成本是指发生在产品寿命周期内的所有成本。包括:(1)研究和开发成本企业研究开发新产品、新技术、新工艺所发生的新产品设计费、工艺规程制定费、设备调试费、原材料和半产品试验费等。()产品设计成本产品设计成本的发生意味着研制的成功。因此产品设计成本的资本化在操作上的困难要相对小些,不过也存在着受益期的决定问题。(3)产品制造成本产品在制造过程中发生的料、工、费等成本。(4)营销成本、分销成本和顾客服务成本营销成本、分销成本和顾客服务成本作为销售费用处理,具体包括:广告费、运输费、包装费、顾客三包费等等。,例子,某款手机的寿命周期为30个月,其中前6个月为开发期,投放市场后两年收回投资并获利。其寿命周期的预计成本表如表10-2所示。,分析,在不考虑顾客使用成本时,在寿命周期的前两年,企业还不能赚取利润,到第三年才开始获利。但如果由于竞争非常激烈,竞争对手的产品提供较低的顾客使用成本,则考虑顾客使用成本后产品的在全寿命周期内的单位成本1041,超过了市价1000元,则项目将出亏损的。企业还应当在进一步完善设计,降低顾客使用成本,才能实现利润。,寿命周期成本法,产品寿命周期的总成本经常化分为上游成本、制造成本和下游成本三个组成部分。其中:(1)上游成本包括研发费用、设计费用;(2)制造成本包括外购成本、直接制造成本、间接制造成本;(3)下游成本则包括营销和分销费用、服务与保修费用。,(一)上游成本的管理,1、设计的重要性设计阶段发生的成本则能只占整个产品寿命周期全部成本的非常小的比例,但是设计阶段决策对企业既定产品、营销和服务计划具有重大影响。因此,它们锁定了其余寿命周期成本的大部分。设计的节约是最大的节约,而设计的浪费则是最大的浪费。2、设计方法四种常用的设计方法是基础工程设计、原型制作、模板制作和同步工程设计。(1)基础工程设计基础工程设计是指产品设计人员独立于营销和制造过程,用来开发一项来自于特殊计划和特定要求的产品。其优点在于它比其他方法更快速且成本较低,缺点则是由于基础工程独立于市场营销和生产,其产品可能不适合市场,或者它很难生产且成本高。同时会产生较高的下游成本。(2)原型制作原型制作是由工程师和试用客户来开发和检测模型产品功能的一种方法。这一方法的直接成本可能很高,因为需要大量的材料和人工来准备样品产品。另一方面,已存在减少下游成本的极大潜力,因为工程人员和试用客户的反馈意见可用来改善产品和生产过程。(3)模板制作模板制作是对现有产品规格的增减来适应预期新产品特定需要的一种设计方法。模板制作是一种快速且低成本的设计方法,对下游成本的影响取决于对现有规格增减工作状况的好坏即生产成本和市场反映是否符合预期要求。(4)同步工程设计同步工程设计或称同期工程设计,这是一种将产品设计、生产和营销同步于整个产品寿命周期的设计方法。同步工程设计代替了产品设计人员孤立设计特定元件并完成整个设计工作任务的基础l程设计方法,它是一种整体方法。同步工程设计利用跨部门设计小组来对整个成本生命的全工程进行过程设计,信息被调出并应用于价值链每个阶段以改善产品设计,例如,服务阶段的顾客反馈信息被直接用于产品设计。,下游成本的管理,下游成本的管理主要是指销售寿命周期的成本管理。寿命周期包括产品进入、成长、成熟、衰退第一阶段中,管理的焦点在于设计、差异化和营销。第二阶段中随着竞争的加剧,其焦点转移到新产品开发和价格战略;在第三和第四阶段,随着市场越来越激烈,管理的精力转移到了成本控制、质量和服务。所以,企业产品或服务战略的变化贯穿于整个销售寿命周期,从早期阶段的差异化战略到最后阶段的成本领先战略。,例子,例102ADI公司为银行及其他金融机构提供分析贷款损失准备金和各种贷款组合的软件。ADI公司的软件分为两种:为大银行提供ADI1软件、为小银行提供ADI2软件。两种产品每年都升级,每次升级都以某种特殊方法改善产品的性能。,分析,从表105可以看出,ADI-2盈利能力更强,因为大量的研发费用和营销费用主要为ADI1所发生。分析数据为管理当局如何降低成本提供了更为有用的信息:ADI-1的研发费用和销售服务费用高达67(30000004500000),远高于ADI-2的40,管理层可以据此分析究竟是客户性质不同的原因还是质量问题所致,从而寻找成本降低的思路。,第三节寿命

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