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文档简介

1/3群众满意是他的追求群众满意是他的追求群众满意是他的追求作为一名身在农村普通的农村电工，群众满意不满意，是检验每一个农村电工工作的基本标准，为群众提供优质的服务是咱农电工的本职；因为“满意”是无止境的，只有用心去做，不断拓展服务深度，才能让群众满意。黄赛扣，是一名普通党员，1990起在本村从事电工工作，这一干就是十多个年头，有几多收获，也有几多感慨。十多年的农电工作，悟出一个道道群众满意是农村电工永远的标准。在这十几个年头中，他担任过村电工，接触群众600多户。体制改革后，他进入了供电所，担任过抄收员、施工员、现在与同事一起担任全辖区的近20000户客户的抢2/3修工作，在实际工作中，作为一名普通党员，时刻用党员的标准来严格要求自己，处处起带头作用，切身感受到，要得到群众的拥护与满意，在工作中要“威与信并行，德与才相济”，要真心实意地为群众解决生产和生活中的问题。有人把搞好群众关系简单地看作吃吃喝喝，拉拉关系就成，其实不然，作为一名农电工，为农民服务是自己的职责，老百姓的心中有杆称，你的一举一动，一言一行，他们都会牢记在心中。俗话说“金奖银奖不如群众夸奖”，就是这个道理。以前，他在收缴电费的过程中，常常遇到老百姓对电费电价提出质疑，有时言语不勘入耳，他经常耐心地向群众解释和宣传。其实老百姓大多数都非常配合工作，但如果我们一味的蛮横强行，那工作是根本无法开展的。记得2002年，在抗洪保电工作中，我们这里的电工可谓24小时待命，遇到险情，他居住的村哪座排涝站出现故障，他就出现在哪里，随叫随到，从无怨言，群众对此非常满意。记得他在一次收缴电费过程中，发现一处被风刮断的树枝就要担在400V的线路上如不及时处理，有可能就会发生用电安全与大面积的停电事故，由于他多年来工作的3/3努力，在群众中产生了一定的好的影响，所以到村里求援，没用多少言语，他举动受到群众的感动，得到村干部的支持，很多群众主动来帮忙，避免了一场事故的发生。平时真诚优质的服务换来了老百姓的真心拥护和支持。现在，他是供电所一名抢修员也是一名通讯员，一边积极为群众提供优质的电力服务，一边将同仁的真诚服务为群众的感人事迹、农电人与群众的鱼水之情跃然纸上；每逢星期天在家，当邻居出现一些线路故障，他便主动帮助解决，因为做群众满意的农电工才算是一名真正的合格电工。我们深深感受到“人民电业为人民”不是一句空话，它需要我们每个农电人都要从自身做起，
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