急诊科品管圈汇报PPT课件

,市妇幼保健院急诊科品管圈活动成果报告急诊科唐杏,我们的圈员,在护理部品管圈的推动及系统培训下，我们急诊科护士以自动自发的精神组圈。我们的活动宗旨：不断改善护理问题，提高护理质量，为患儿提高安全、优质的护理服务。,辅导员,圈长,2014年1月6日急诊科召开品管圈成立会议，会上向大家征集圈名和圈徽,品管圈成立,会议时间：2014.1.6会议内容：确定活动主题,品管圈会议,圈的介绍,4,2同心圈,3,1,【圈的组成】妈妈温暖的手组成圈外心宝贝幼小的身躯组成圈内心,2,【圈名意义】同心协力呵护童心,3,【圈徽意义】同一爱心同一成长,人员分工,主题选定,急诊科护理品管圈主题一览表评价说明备注：（评价计分方式：优5分、良3分、差1分，护理人员9人参与选题过程）,选题理由,确保患儿静脉用药安全性，提高护理服务质量及满意度。,对同仁而言,株洲市妇幼保健院急诊科品管圈活动计划表,虚线表示预定进度实线表示实际进度圈长(编表)：唐杏辅导员：蔡金娇,降低液体外渗发生率,评估患者血管,评估药物性质,Yes,结束,选择穿刺部位和工具,No,穿刺及固定,输液医嘱,观察及巡视,现状把握流程图,改善前数据收集,改善前数据收集,查检数据汇总,改善前柏拉图,分析：根据查检数据表明，穿刺后的指导及观察不到位，输液工具选择不理想、及高危药液占82.36%，依柏拉图八二定律，将此三大情况列为本次主题改善重点,82.36%,88.24%,64.71%,94.12%,100%,47.06%,穿刺后的指导及观察不到位,输液工具选择不理想,目标设定,17,7,目标值：由原来的17例下降到7例。下降幅度：57.65%,（二）设定理由1.改善前现况把握之液体外渗发生例数共17例。2.依改善前现况把握柏拉图分析前3项占了82.36%为本期活动改善重点。3.圈员能力是基于品管圈每一个成员就管理目标对自己能力进行1-5分评估而推算的，本次品管圈成员能力评分为28分，以40分为100%，计算圈员能力为70%。4.改善幅度：累计百分比82.36%圈员能力70%=57.65%5.目标值：现况值(现况值改善幅度）=17-1757.65%=7,圈能力=28/40100%,17,7,改善幅度57.65%,影响因子特性要因分析,为何会发生液体外渗？,穿刺工具,输液工具不合理,药物,高渗性药物,高浓度药,刺激性强药,人,患者,血管条件差,脱水,肥胖,依从性差,宣教不到位,粗心,工作量大,观察、巡视不够,培训不够,经验不足,穿刺技术差,护士,责任心不强,钢针,强酸强碱性药物,血管活性药,其他,穿刺部位选择不理想,固定欠妥,人员不足,环境,2014年月日制图人：,头皮针型号,穿刺肢体活动不当,真因验证,对策拟定及评价,续表一,对策拟定及评价,续表二,注：全体全员根据每一评价项目，依可行性、经济性、效益性进行对策选定。评价标准：优5分、可3分、差1分，全员共9人，总分120分。选定依据：满分120分得分达80%（96分）以上者即予以列入采行对策方案。,对策拟定及评价,对策实施与检讨,对策实施与检讨,对策实施与检讨,效果确认,（-）有形成果,改善后数据收集,效果确认,（-）有形成果,改善后数据收集,查检数据汇总表,改善后柏拉图,效果确认,次数,效果确认,（一）有形成果,改善前柏拉图,改善后柏拉图,次数,次数,50.00%,75.00%,100%,效果确认,（一）有形成果,达标率,公式：达标率%=改善后改善前x100%=417x100%=130%目标值改善前717进步率%=改善后改善前x100%=417x100%=76.47%改善前17,17,进步率76.47%,130%,7,4,效果确认,（二）无形成果（雷达图）,0,课件及图片,课件及图片,液体外渗记录表,静脉穿刺培训,效果维持,数据收集,效果维持,查检数据汇总表,效果维持,17,7,4,3,检讨与改进,1,2,3,下一期品管圈主题计划,下期活动主题：,降