企业战略管理检测试卷

企业战略管理期末考试题 号一二三四五六总 分得 分一、单项选择题（从4个备选答案中选择一个最合适答案，每小题1分，共20分）1.企业战略要解决的问题是-（ C ） A.过去的问题 B.现在的问题 C.将来的问题 D.以上都对2.某大型企业以生产药品为主，但同时还生产汽车、家电、服装等产品，这种成长方向为-（ D ） A.市场开拓 B.产品开发 C.市场渗透 D.多元化 3.战略重点是指-（ B ） A.战略的核心 B.关键而薄弱的环节 C.战略决策 D.战略目标4.战略分析的重点是-（C ） A.战略目标分析 B.战略方案分析 C.战略环境分析 D.企业实力分析 5.价值观念、风俗习惯等因素属于-（C ） A.技术环境 B.经济环境 C.文化环境 D.政治环境6.目前看，信息技术应处于行业生命周期中的-（B ） A.幼稚期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期7.下列不能加剧行业竞争程度的因素是-（C ） A.居民收入下降 B.产品技术难以创新 C.市场购买力提高 D.行业中增加新企业8.对行业内的企业来说，最差的情况是-（B ） A.进入障碍低，退出障碍低 B.进入障碍低，退出障碍高 C.进入障碍高，退出障碍低 D.进入障碍高，退出障碍高9.下列属于企业有形资源的是-（B ） A.技术诀窍 B.厂房 C.商标 D.管理模式10.在下列企业价值链中，能直接产生竞争优势的环节是-（C）A.采购 B.人力资源管理 C.服务 D.技术开发11.“长虹以产业报国，以民族昌盛为己任”这属于-（A ） A.企业使命 B.战略方针 C.战略目标 D.战略重点12.某制药厂利用制药的设备、技术，不仅生产药品，同时还生产保健品、化妆品，这称为-（A ） A.同心多样化 B.水平多样化 C.复合多样化 D.以上都不对13.企业危机管理的目的是-（C） A.杜绝危机 B.提高劳动效率 C.降低或消除危机风险 D.锻炼领导14.差异化战略的竞争优势可以体现在下列哪一方面-（C） A.生产规模 B.产品价格 C.服务 D.产品成本15.属于核心产品的是-（ A ） A.产品基本效用 B.品牌 C.包装 D.维修16.计算机适合于选择哪类分销形式-（A ） A.独家分销 B.选择性分销 C.密集型分销 D.综合分销17.经济订购批量追求的目标是-（D ） A.保管费用最低 B.订购费用最低 C.生产费用最低 D.总费用最低18.人力资源战略的重点在于-（C） A.强调领导作用 B.强调人才的作用 C.强调公司所有员工的合力作用 D.强调激励措施19.适合于可口可乐公司的组织结构形式为-（D） A.简单结构 B.职能型结构 C.矩阵式结构 D.区域型结构20.服装行业中的中小型企业应用较多的竞争策略为-（ B ） A.抢先策略 B.仿制策略 C.服务策略 D.品牌策略二、多项选择题（每小题1分，有2-5个正确答案，共10分） 1.企业战略的特征有-（ ABCDE ） A.全局性 B.纲领性 C.风险性 D.长远性 E.竞争性2.波士顿矩阵法所用的指标有-（ ACD ） A.销售增长率 B.市场引力 C.相对市场占有率 D.收入金额 E.企业实力3.差异化战略可以表现在哪些方面-（ BCDE ） A.成本 B.品牌 C.包装 D.定价 E.渠道4.第一位企业采取的战略为-（ ACD ） A.稳定市场 B.激化市场竞争 C.与第二位企业保持距离 D.稳定竞争 E.与第二位企业联合5.发展型战略的具体形式有-（ ABCDE ） A.市场开拓 B.产品开发 C.市场渗透 D.多角化 E.一体化 6.紧缩型战略的原因有 -（ACD） A.战略环境恶化 B.战略环境有利 C.战略决策失误 D.调整企业产品结构 E.市场竞争激烈7.企业的竞争优势可以表现在-（ ABCDE ） A.价格 B.品牌 C.渠道 D.服务 E.广告8.促销组合战略包括-（ BC ） A.产品战略 B.拉动战略 C.推动战略 D.渗透战略 E.仿制战略9.在企业文化中，属于核心层的为-（ BD ） A.企业制度 B.企业价值观 C.企业品牌 D.企业经营理念E.企业的核心产品10.多元化发展的特点有-（ ABD ） A.分散风险 B.高成本 C.管理简单 D.产品富有特色 E.价格竞争三、判断分析题（每题3分，判断1分，对的划，错的划；分析原因2分。共15分） 1.“无国界经营”是企业国际化经营的最高境界。-（ ） 随着跨国公司的发展，企业国籍的概念逐渐淡化，全球一体化作用日渐强烈，因此无国界经营将成为跨国经营的最高境界。 2.因低成本与差异化两种竞争优势有一定的矛盾性，故对同一企业而言，无论什么时候，都必须择其一。-（ ）低成本优势与差异化优势虽然有一定的矛盾性，对同一企业而言兼得较为困难，但在特殊情况下也可以兼得这两种优势。 3.所有企业都必须走多元化的道路。-（ ）多元化道路是企业发展中选择的一种重要的方向和形式，对某一具体企业而言，要根据企业的实际做出科学的选择，并非都必须走多元化的道路。 4.个性化营销的前提是消费者需求的多样化。-（ ）消费需求的多元化是社会发展的趋势，更多的消费者希望通过自己的消费行为来凸现其消费个性，因此个性化营销正是适应了这一趋势的变化。 5.视觉识别系统是企业形象的核心内容。-（ ） 视觉识别系统是企业形象的表层内容，而不是核心内容。四、简答题（每小题5分，共30分）1.企业使命的含义是什么？1. 企业使命是指企业存在于社会中的目的、性质及应承担的责任和义务等。企业使命决定着企业的业务性质、经营理念和发展方向。 企业使命主要包括经营哲学和企业宗旨两个方面的内容。 2.企业的成长方向有几种？2.企业的成长方向有市场渗透、市场开拓、产品开发和多元化四种方式。3.简述低成本战略和差异化战略的含义。3.低成本战略是指企业在同行业追求成本领先的水平，即产品的成本最低。企业具有成本优势，可以获得行业平均利润以上的利润。差异化战略是指企业通过在产品设计、技术特性、产品品牌、产品形象、服务方式、促销方式等方面提供具有独特的产品或服务，来满足顾客需求。4.简述企业价值链的含义及构成。4.企业的竞争优势来自设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合，这些对企业的竞争优势有所贡献的一系列环节，称为价值链。 价值链包括：价值活动 盈余 5.简述行业的竞争结构模型。5.行业内现有企业之间的竞争；新加入者的威胁；替代产品的压力；供方的议价能力；买方的议价能力。6.简述企业战略控制的含义。6.企业战略控制是指企业通过科学的绩效考核，将战略目标与战略活动进行对比，检查企业战略实施过程中存在的问题，发现偏差，分析原因，纠正偏差，实现内外环境与战略目标的统一，保证企业健康发展。 企业战略控制系统包括战略控制、业务控制和作业控制三个层次。五、论述题 （15分）试述我国汽车行业的发展之路。1.简单概述我国汽车行业的发展现状。 2.我国汽车行业发展面临的形势分析。 机会与威胁分析。 行业内发展优势与劣势分析。 3.我国汽车行业的发展战略与对策。 培育我国汽车企业的核心竞争力。 积极引进技术、资金、管理，与国际接轨。 加大企业技术创新，完善产品质量。 实施品牌战略。 实施国际化经营战略。 实施服务战略。 实施企业形象战略。六、案例分析题 （共10分海尔的国际化经营1999年4月30日，海尔在美国南卡州建立了美国海尔工业园，园区占地700亩，年产能力50万台。2000年正式投产生产家电产品，并通过高质量和个性化设计逐渐打开市场。这意味着第一个“三位一体本土化”的海外海尔的成立，即设计中心在洛杉矶、营销中心在纽约、生产中心在南卡州。 2002年3月5日，海尔买下纽约中城格林尼治银行大厦作为北美的总部。对海尔来说这是一个质的飞跃，代表着海尔对美国市场的承诺，即海尔要在美国扎根下去。 海尔美誉飘香美国市场，海尔在拓展市场份额的同时，也为美国消费者留下了美誉取得了赞誉。设计充分满足消费者的个性化需求，产品线从单一的小冰箱、小冷柜，发展成同主流品牌竞争的庞大产品群，2003年荣获全美产品设计“金锤”奖。2004年7月1日，美国Target连锁店与海尔联合在纽约创下了7小时内销售7000台空调的惊人纪录。这种罕见的热销现象，引起了美国著名家电零售周刊HFN的关注，并于7月5日用整版大篇幅深入报道了这次空调造势活动。 目前，海尔产品已顺利入驻美国排名前10大的连锁集团，并获得 “最佳供货商”、“免检供货商资格”等荣誉。 海尔在美国的社会贡献得到当地认可和称赞。为表彰海尔对南卡投资和对当地发展所做的贡献，开姆顿市所在的Kershaw县政府将2001年的“社区贡献奖”颁发给了海尔；2002年，南卡州政府更授予海尔美国工厂“创造就业奖”，而且为了支持南卡工厂更好更快的发展，南卡州政府还给予海尔美国工厂优惠的工资税返还待遇，该项目被政府认为是贸易带动投资的典范；市政府无偿将市里的一条大路命名为“海尔大道”，这是美国国内第一条以中国企业命名的道路。 美国之音2005年1月30日刊发了海尔集团“在美国大展拳脚”的报道，该报道说，“为了探讨海尔在美国成功的秘密，美国之音记者周幼康正在走访海尔在美国的工厂和公司总部。周幼康说：“为了开展和巩固美国市场，海尔在美国南方南卡罗莱纳州的坎普顿市建造了一个生产电冰箱的工厂。有人猜测，中国企业在海外投资不可能有大手笔，所以海尔可能在坎普顿买一个旧电冰箱工厂，或者和一家小的美国冰箱公司合作造冰箱。但是当我到坎普顿看了之后，我却大吃一惊：因为它不是旧厂房，而是一座全新、长方形、拥有30万立方米的现代化美国标准式的厂房。 2003年出版的麦肯锡季刊第三期推出记者吴一冰对海尔首席执行官张瑞敏的专访中国电冰箱巨头。文章副题为“名列全球白色家电制造商第五位的中国企业海尔集团的首席执行官张瑞敏拟创世界名牌”。张瑞敏阐述了海尔集团通过经营SBU和实施本土化战略等措施实现创世界名牌的思路。麦肯锡季刊对此给予高度评价：“海尔将通过向小群体消费者销售技术创新产品的方式建立海尔的品牌形象，然后，逐步扩大市场占有率。这一战略可使公司凭借自己的品牌赢得较高的利润，而不是作为外国公司的廉价供货商而拼个你死我活。” 2003年3月11日，中国驻纽约总领事刘碧伟和夫人应海尔美国公司总裁迈克之邀，前往海尔美国总部参观并看望了海尔员工。总领馆商务参赞苑占领等陪同前往。迈克陪同刘总领事一行参观了总部大楼，并介绍了海尔美国公司的运营情况。刘总领事代表总领馆向海尔的中美员工表示慰问，他说，海尔不但在中国家喻户晓，在国际上也已很有名了。早就听说海尔美国总部很漂亮，今天一看果然名不虚传！中国的企业在寸土寸金的纽约百老汇大街上能买这样的楼，作为一个中国人，作为中国政府的代表，深感高兴和自豪！希望将来更多的中国企业能够进军美国。他还表示，中国驻外机构的职责是外交要为经济建设服务。总领馆愿竭诚为包括海尔在内的中国企业在海外的发展提供协助。刘总领事最后祝愿海尔在美国市场积极开拓，不断进取，越办越好。 除美国海尔外，海尔还于1996年起，先后在印尼、菲律宾、马来西亚、伊朗等国家建厂，生产海尔冰箱、洗衣机等家电产品。目前，已建的海外工厂有13个。在世界主要经济贸易区域里都将有海尔的工厂与贸易中心，使海尔产品的生产、贸易都实现本土化，不仅有美国海尔，还有欧洲海尔，中东海尔等。在融资、融智的过程中，使海尔真正成为世界的名牌。海尔的国际化是国际化海尔的一个基础，只有先做到了海尔的国际化才能去做国际化的海尔。国际化是海尔的目标。海尔的国际化，就是要海尔的各项工作都能达到国际标准，如同参加一项比赛，先要具备参赛的资格。对海尔来讲，主要是三方面：一是质量；二是财务；三是营销。质量要达到国际标准，财务的运行指标、运行规则应该和西方财务制度一致起来，营销观念、营销网络应达到国际标准，海尔自身具备这种素质就可以进入国际市场去，所以“出口”是针对海尔的国际化而言；但国际化的海尔就不同了，“海尔”已不再是青岛的海尔，设在中国的总部也不再仅