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文档简介

.,上海对外贸易学院,项目风险管理(第2版)PPT标准讲义主编沈建明第一章绪论,.,一、项目与项目管理二、风险与项目风险三、项目风险管理四、项目风险管理的意义和作用,第一章绪论,学习提纲,.,具有一定时间、费用和技术性能目标的非日常性、非重复性、一次性的任务,即必须在特定的时间、预算、资源限定内,依据规范完成,并达到预定质量水平的一项一次性任务。一般来说,项目具有明确的目标和独特的性质:每一个项目都是唯一的、不可重复的,具有不可确定性、资源成本的约束性等特点。项目参数包括项目范围、质量、成本、时间、资源。,一、项目与项目管理,1项目涵义的界定,.,项目的系统属性项目的过程项目的结果项目的共性,一、项目与项目管理,2项目的基本要素,.,项目一次性和非重复性项目目标的明确性项目的整体性项目的多目标性项目的不确定性项目资源的有限性项目的时间性项目的开放性,一、项目与项目管理,3项目的基本特征,.,项目管理,是以项目为对象,对项目组织资源进行有效整合以达成项目预定目标与责任的动态创造性活动过程。项目管理者在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。,一、项目与项目管理,4项目管理涵义的界定,.,美国项目管理学会:项目管理就是指把各种系统、方法和人员结合在一起,在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作,有效的项目管理是指在规定用来实现具体目标和指标的时间内,对组织机构资源进行计划、引导和控制工作。,一、项目与项目管理,4项目管理涵义的界定,.,项目管理的对象通常是指技术上比较复杂、工作量比较繁重、不确定因素多的项目。项目管理是特别适用于那些责任重大、关系复杂、时间紧迫、资源有限的一次性任务的管理方法。项目管理贯穿于项目的整个生命周期,对项目的整个过程进行管理。,一、项目与项目管理,项目管理的对象,.,项目管理是第二次世界大战后期发展起来的重大新管理技术之一,最早起源于美国。近代项目管理的萌芽:20世纪40年代,美国的“曼哈顿计划”;项目管理的成熟:20世纪50年代后期美国出现了关键路线法(CPM)和计划评审技术(PERT),项目管理有了科学的系统方法;项目管理的传播和现代化:70-80年代,初步形成了现代项目管理的框架;现代项目管理的新发展:90年代,一、项目与项目管理,5项目管理的历史,.,一、项目与项目管理,有代表性的项目管理技术比如关键性途径方法(CPM)和计划评审技术(PERT),它们是两种分别独立发展起来的技术。CPM是美国杜邦公司和兰德公司于1957年联合研究提出,它假设每项活动的作业时间是确定值,重点在于费用和成本的控制。PERT出现是在1958年,与CPM不同的是,PERT中作业时间是不确定的,是用概率的方法进行估计的估算值;此外它并不十分关心项目费用和成本,重点在于时间控制,被主要应用于含有大量不确定因素的大规模开发研究项目。,.,一、项目与项目管理,6项目管理的重要性,合理安排项目的进度,确保项目能够按期完成;有效使用项目资源,并降低项目成本;加强项目的团队合作,提高项目团队的战斗力;降低项目风险,提高项目实施的成功率;有效控制项目范围,增强项目的可控性;尽早地发现项目实施中的问题,有效地进行项目控制;有效地进行项目的知识积累,.,一、项目与项目管理,7项目管理的内容,项目管理知识体系指南(ProjectManagementBodyofKnowledge),简称PMBOK把项目管理归纳为:范围管理时间管理费用管理质量管理人力资源管理风险管理采购管理沟通管理整合管理,.,二、风险与项目风险,1风险涵义的界定,风险是关于不愿发生的事件发生的不确定性之客观体现。风险是可测定的不确定性风险是指决策面临的状态为不确定性产生的结果韦氏(Webster)认为:“风险是遭受损失的一种可能性。”,.,二、风险与项目风险,2定义,风险一词包括了两方面的内涵:一是指风险意味着出现了损失,或者是未实现预期的目标;二是指这种损失出现与否是一种不确定性随机现象,可以用概率表示出现的可能程度,但不能对出现与否作出确定性判断。,风险是指在某一特定环境下,在某一特定时间段内,某种损失发生的可能性。风险是由风险因素、风险事故和风险损失等要素组成。,.,二、风险与项目风险,2定义,美国人Chicken和Posner在1998年提出,风险是损害(Hazard)和对损害暴露度(Exposure)两种因素的综合,即Risk=HazardExposure式中Exposure是指风险承受者对风险的暴露程度,它内含了风险发生的频率和可能性。,.,二、风险与项目风险,2定义,风险是指损失发生的不确定性,是人们因对未来行为的决策及客观条件的不确定性而可能引起的后果与预定目标发生多种负偏离的综合,即R=f(P,C)式中:R,风险;P,不利事件发生的概率;C,不利事件发生的后果。,.,二、风险与项目风险,3风险定义的认识,风险是与人们的行为相联系的客观条件的变化是风险的重要成因风险是指可能的后果与目标发生的负偏离必须从后果的角度来系统认识风险尽管风险强调负偏离,但实际中也存在正偏离,.,二、风险与项目风险,4风险的特征,客观性损害性不确定性普遍性可测定性,.,二、风险与项目风险,5项目风险的含义,项目风险是指为实现项目目标的活动或事件的不确定性和可能发生的危险项目风险是指可能导致项目损失的不确定性,美国项目管理大师马克思怀德曼将其定义为:某一事件发生给项目目标带来不利影响的可能性。,.,二、风险与项目风险,项目风险的分类,(1)按风险后果,分为纯粹风险和投机风险。纯粹风险:不能带来机会、无获得利益可能的风险。有两种可能的后果:造成损失和不造成损失。纯粹风险造成的损失是绝对的损失。投机风险:既可能带来机会、获得利益,又隐含威胁、造成损失的风险。有三种可能的后果:造成损失、不造成损失和获得利益。投机风险造成的损失是相对的损失。,.,二、风险与项目风险,项目风险的分类,(2)按风险来源,分为自然风险和人为风险。自然风险:由于自然力的作用,造成财产毁损或人员伤亡的风险。人为风险:由于个人或组织的过失、疏忽、侥幸、恶意等不当行为造成的风险行为、经济、技术、政治、组织,.,二、风险与项目风险,项目风险的分类,(3)按风险是否可管理来划分,分为可管理风险和不可管理风险。可管理风险:是指可以预测、并可采取相应措施加以控制的风险。不可管理风险风险:不能预测,无法采取措施加以控制的风险。风险能否管理取决于风险不确定性是否可以消除以及活动主体的管理水平。,.,二、风险与项目风险,项目风险的分类,(4)按风险影响范围可分为局部风险和总体风险。局部风险:影响的范围小。总体风险:影响的范围大,重点关注。,.,二、风险与项目风险,项目风险的分类,(5)按按风险后果承担者分为业主风险、承包商风险,等(6)按风险的可预测性分为:已知风险:是在认真、严格地分析项目及其计划之后就能够明确的那些经常发生的,而且其后果亦可预见的风险。风险发生概率高,后果轻微。可预测风险:根据经验,可以预见其发生,但不可预见其后果的风险,这类风险的后果有时可能相当严重。,.,二、风险与项目风险,项目风险的分类,不可预测风险:有可能发生,但其发生的可能性即使最有经验的人亦不能预见的风险。也称未知风险或未识别的风险。它们是新的、以前未观察到或很晚才显现出来的风险。,.,三、项目风险管理风险,项目风险管理的涵义,美国国防部:风险管理是指应付风险的行动或实际作法,它包括制定风险问题规划、评估风险、拟定风险处理备选方案、监控风险变化情况和记录所有风险管理情况。项目风险管理是项目管理的重要内容。通过项目风险的识别,估测、评价,运用各种风险管理技术,对项目风险实施有效的控制和妥善处理风险所致损失的后果,期望以最小的项目成本实现最大的项目目标。在项目目标不变的情况下,项目风险降低意味着项目管理成本的减小,也即提高了订单项目管理的收益。,.,三、项目风险管理风险,项目风险管理的涵义,美国项目管理学会:(1)风险管理是系统识别和评估风险因素的形式化过程;(2)风险管理是识别和控制能够引起不希望的变化的潜在领域和事件的形式、系统的方法;(3)风险管理是在项目期间识别、分析风险因素,采取必要对策的决策科学与艺术的结合。,.,三、项目风险管理风险,项目风险管理的涵义,项目风险管理是项目管理组织通过对项目可能遇到的风险进行规划、识别、估计、评价、应对、监控的过程,期望以最小的项目成本实现最大的项目目标。(1)项目风险管理是一种综合性的管理活动;(2)管理项目风险的主体是项目管理组织,特别是项目经理;(3)项目风险管理的基础是调查和收集资料;(4)项目风险管理包括规划、识别、估计、评价、应对、监控等环节,.,三、项目风险管理风险,项目风险管理的环节,风险规划(Riskplanning)制定风险规避策略以及具体实施措施和手段的过程。风险事件(Riskevent)风险事件是指造成损害的事件,是造成损害的直接原因。风险事件意味着风险的可能性转化成了现实性。风险评估(Riskassessment)风险评估就是量化测评某一事件或事物带来的影响或损失的可能程度。,.,三、项目风险管理风险,项目风险管理的环节,风险处理(Riskhandling)是指针对的风险,采取相应的对策、措施或方法,使风险损失对项目的影响降到最小限度。风险监控(Riskmonitoring)对风险的发展与变化情况进行全程监督,并根据需要进行应对策略的调整风险文档(Riskdocumentation)记录、维护和报告风险的评估、处理分析方案及监控结果的文件,.,风险管理问题最先起源于第一次世界大战后的德国,德国人较早建立了风险管理的系统理论。20世纪50年代早期和中期,美国一些大公司发生的重大损失使高层决策者认识到了风险管理的重要性,技术至上的信仰受到了挑战,在社会、法律、经济和技术的压力下,风险管理运动在美国迅速开展起来。从20世纪60年代起,风险管理研究逐步趋向系统化、专业化,使风险管理成为管理领域中一门独立的学科专业和一项特殊职能,被定义为专门处理那些因未发生的事而带来可能性的负面影响。,三、项目风险管理风险,项目风险管理发展概况,.,20世纪60年代到70年代,美国主要大学的工商管理学院都开设了风险管理课程,逐渐发展为一门比较成熟的专业学科。20世纪70年代,风险管理的概念、原理和实践已传播到加拿大和欧洲、亚洲、拉丁美洲的一些国家。风险管理协会等组织的建立,风险管理教育逐渐普及,美国有风险与保险管理协会(RIMS)和美国风险与保险协会(ARIS)。1978年日本风险管理协会(JRMS)成立。英国建立有工商企业风险管理与保险协会(AIRMIC)。,三、项目风险管理风险,项目风险管理发展概况,.,20世纪80年代以来,世界各国的项目管理专业组织纷纷建立各自国家的项目管理知识体系(ProjectManagementBodyofKnowledge,简称PMBOK),在各国的项目管理知识体系中都把风险管理作为重要的管理内容之一。美国项目管理学会(PMI)项目管理知识体系(PMBOK)把项目管理划分为9个知识领域,风险管理是其中的一个知识领域。,项目风险管理发展概况,三、项目风险管理风险,.,mth明天华项目管理应用咨询中心制作,我国于2001年5月由中国优选法统筹法与经济数学研究会项目管理研究委员会(PMRC)正式推出了中国的项目管理知识体系文件中国项目管理知识体系(C-PMBOK),对风险管理也进行了详细规范,以作为项目管理规范化运作的理论基础和技术指南。,三、项目风险管理风险,项目风险管理发展概况,.,(1)项目的限定研发项目现代大型工程项目国际承包工程项目(2)项目风险的限制经济风险技术风险组织风险,三、项目风险管理,项目风险管理的范畴,.,(3)项目风险管理措施的限制着重识别和衡量风险,而不是对付风险对风险管理方法进行选择和决策,三、项目风险管理,项目风险管理的范畴,.,mth明天华项目管理应用咨询中心制作,美国系统工程研究所(SEI)风险管理的过程:风险识别(Identify)风险分析(Analyze)风险计划(Plan)、风险跟踪(Track)风险控制(Control)风险管理沟通(Communicate),沟通,控制,识别,分析,计划,跟踪,项目风险管理的范畴,三、项目风险管理,.,美国项目管理协会(PMI)划分的风险管理过程为:风险管理规划风险识别风险定性分析风险量化分析风险应对设计风险监控,三、项目风险管理,.,三、项目风险管理,风险识别,风险规划,风险评价,风险估计,风险应对,风险监控,风险管理过程,项目风险管理的计划,有哪几类风险,风险发生的可能性风险事件的后果,确定风险先后顺序评价风险损害的程度,应对风险的计划应对风险的措施,风险监视风险控制,.,三、项目风险管理,项目风险管理方法,主观评分法决策树法层次分析法模糊综合评价法要素分层法方案比较法资金时间价值评价指标体系国民经济评价方法不确定性分析环境影响评价项目融资模拟技术,里程碑计划工作分解结构责任矩阵网络计划技术甘特图资源费用曲线质量技术文件并行工程质量控制的数理统计挣值法有无比较法外推法故障树分析法,.,mth项目风险管理的组织主要指为实现风险管理目标而建立的组织结构,即组织机构、管理体制和领导人员。没有一个健全、合理和稳定的组织结构,项目风险管理活动就不能有效地进行。项目风险管理组织结构的最上层应该是项目经理。项目经理应该负起项目风险管理的全面责任。项目经理之下可设一名风险管理专职人员,帮助项目经理组织和协调整个项目管理组织的风险管理活动。,项目风险管理的组织,三、项目风险管理,.,mth直线制风险管理形式职能制风险管理形式矩阵式风险管理形式,项目风险管理的组织,三、项目风险管理,.,mth项,目风险管,理的组,织,直线制风险管理形式,直线制风险管理形式是最早期的一种也是最简单的一种风险管理形式,它一般适用于规模很小的企业,不需要设专门的职能部门,也没有相应的项目组织和项目风险管理组织,,项目管理和风险管理的任务都用一种直线的方式进行管理和控制。在我国风险管理实践中很少有项目采用这种形式。,车间主任,厂长车间主任,车间主任,班班班组组组长长长,班班班班班班组组组组组组长长长长长长,.,项目风,险管理的组织,职能制风险管理形式厂,长,车间主任,班组长mth,班组班组长,职能科室车间主任职能科室,职能科室车间主任职能科室,.,mth,项目风险管理的组织,职能制风险管理形式职能制风险管理形式与直线制风险管理形式的最大区别是通过设置各种职能部门来协助行政负责人进行管理,这种形式中,风险管理人员比较容易控制,同时项目的资源容易约束,但存在着项目凝聚力不够、项目资源不够集中等缺点。我国传统风险管理实践中采用过这种形式的项目比较多,随着现代企业制度和项目风险管理理论的逐步发展,大多数企业都抛弃了这种风险管理形式,慢慢地过渡到了矩阵式或项目式形式。,.项,目风,险管理,的组织,矩阵式风险管理形式,项目小组A项目小组B项目小组Cmth,职能部门A,职能部门B,职能部门C,职能部门D,主管领导,.,mth明天华项目管理应用咨询中心制作,项目风险管理的组织,矩阵式风险管理形式矩阵式风险管理形式是一次性工程项目管理中采用较多的一种形式,它可以将按工程项目划分的横向部门管理机构与按职能、专业划分

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