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文档简介
,基金健诊详解及银基合作未来,鹏华基金江鹏飞,江鹏飞,鹏华基金管理有限公司大区高级经理(福建/厦门/海南),厦门大学数量金融学硕士,统计学学士。2008年10月开始从事鹏华基金渠道工作,曾服务于上海工建行、华东安徽及江西省银行券商渠道,2010年底调任福建。2009年、2010年、2011年鹏华基金最佳员工称号,2011年所负责的福建区域,在年度综合考核中列全国各省第一。内部核心绩效指标(新增管理费/绝对量指标)排名中,仅次于北上广深排列第五,超越江浙冀豫等一线大省。,温家宝总理今年在福建泉州、莆田、福州等地,就经济运行情况进行调研时说:关于融资成本,其实我这里坦率地讲,我们银行获得利润太容易了。,引言:银行的产品化路线,建立温州金融试验区,最大的突破是打破银行垄断,重构竞争有序的金融生态。温州计划在三到五年内,由民间资本发起设立50家村镇银行。,引言:银行的产品化路线,信贷中介,金融服务中介,引言:银行的产品化路线,紧密依靠产品化路线,延续银行业未来利润的稳定增长,调整情绪调整思路,调整过去,01,充电未来,02,未来的产品未来的合作,一.调整过去对基金的情绪和思路,市场好之时,顺势力推基金客户赚钱了,我们替他开心,他有眼光他幸运,市场坏之时,为完成任务推点基金客户套住了,我们也沦陷了,业务停滞,专业投资户,网点关系户,新增基金户,存量套牢户,二.基金健诊:活络存量套牢户,基金健诊,二.基金健诊:意义,总行为何要大力强调并突出该项业务?,通过本项业务,翻寻你的客户,直面问题。,给客户一种专业理财,贴心服务的感觉。,出来的资金会“钱滚钱”。,二.基金健诊:前提,每个网点都有一批存量套牢客户,但不知道如何切入?,每个网点基本都有。,套牢:两年及以上。,一批。急需缔造示范效应。,二.基金健诊:种类,基金健诊的三种类型:,旧换新。,旧换旧,基金的单只诊断。,旧换旧,基金的结构诊断。,二.基金健诊:种类,旧换旧,基金的单只诊断。,二.基金健诊:种类,旧换旧,基金的结构诊断。,对于套牢20%以上的客户,对于套牢10-20%的客户,对于套牢10%左右的客户,优质债券基金+混合基金,中证500+沪深300加强,优质主动型基金,二.基金健诊:种类,旧换新。,涨,跌,二.基金健诊:详解,结合近两年基金健诊的经验,一场好的基金健诊至少包含以下几点要素:,时机选择,时机选择,二.基金健诊:详解,决策的理性度,客户的接受度,行情的波段高点。投资情绪指数复苏或鼎盛时期,做出的基金健诊决策更理性(逢高减仓或为下一波行情调仓)也更易入耳。,举办时间,二.基金健诊:详解,客户的便利性,最佳心理接受时间点,周休假期。上午。人类愿意接受新事物、改变过往模式的时候,往往在早上。,举办地点,二.基金健诊:详解,便利/舒适/成本,技术配套,支行理财中心。周围有电脑终端,支持客户当即下单或基金合并与转换。,举办人数,二.基金健诊:详解,人多好?,人少好?,15人为宜。30-50人也举办过,不过建议分2场举办。,前期准备,二.基金健诊:详解,为客户提前打印好其个人基金清单。,活动准备,二.基金健诊:详解,茶水,茶点,小礼品。,动线准备,二.基金健诊:详解,讲解员,引导员,操作员,全程还需要有理财经理陪同及最后的信心鼓动。,客户经理,尊敬的XX先生/女士,您6月1日于建行XX支行进行的基金健诊体验,取得不错的进展,更换后的B基金已获得1.05即5%收益,跑赢原有基金2%。好的开始就是成功的一半;建行理财,专业为您。尊敬的XX先生/女士,您6月1日于建行XX支行进行的基金健诊体验,进展如下:大盘因X原因期间下跌5%,原老基金顺势下跌4.6%,但健诊新更换基金仅下跌0.3%。从长期角度来看,弱市跌得少比牛市涨得多更加重要。建行持续为您关心。,后期跟踪,二.基金健诊:详解,记录下客户的手机号,活动后续,定期为其发送两种策略的对比短信(参加健诊前若继续沿用和参加健诊后)。,注意事项,二.基金健诊:详解,二.基金健诊:实例,全行统一思想,基金健诊旧换新很有意义。,我们网点有开展健诊的前提和条件,既然有意义要做,全员行动起来。,选择一个时机,选择一家合作方。,时机是波段高点和信心恢复点。,尽快敲定举办时间、地点和邀约人数。,邀约的对象,最好是套牢较长时间的客户。,前期准备:打印好客户的基金清单,装订好。,事先和基金公司人员沟通客户属性和大致情况。,活动准备和动线准备。,会场布置和茶点准备要用心。基本配备要到位。各自职能要明确。,后期跟踪,二.基金健诊:实例,基金健诊讲解内容适应2012年的投资策略?(观点鲜明,简明扼要,信心提振)在这种市场趋势与投资策略下,你的基金还好吗?如何搅活一潭池水,让其“基”情涌动?(基金合并同类项,基金转换,基金换新等),二.基金健诊:实例,基金健诊目标实现争取成功健诊率达80%以上。(10个客户有8个有合理操作)后期跟踪很重要,要告诉客户对比的结果,从而体现建行的专业理财能力。,二.基金健诊:创新,如何渗透入理财客户经理的日常工作?理财室的布置?,三.银基合作:提升与未来,销售的困难,银基合作提升,银基合作未来,三.银基合作:提升与未来,销售的困难,银基合作,不是趁此投机互利;而是共同面对,细细解决。,三.银基合作:提升与未来,银基合作现状提升:银行篇,一个网点,必须要有1-2家可叫得出口的长期合作伙伴,不局限于单次销售的合作。一个季度,必须要有1-2次具规模的理财讲座:熊市的功课,牛市的丰收。主动与基金公司渠道沟通的重要性(案例)。,三.银基合作:提升与未来,银基合作现状提升:基金篇,售前:产品卖点与适合的客户属性售中:拜访与话术售后:定期的仓位及行业配置报告,三.银基合作:提升与未来,银基合作的未来,复制国外的优秀经验,如何长青一个行业与一项合作?,资产管理行业的未来金融产品创新合作的未来,鹏华基金旗下固定收益产品表现,兴业银行随薪定投好品种,截至2012年5月31日,鹏华基金精彩13载,截至2011年底,共管理【27】只公募基金,公募基金数量从行业第11位提升至第【5】位,截至2011年底,共管理【502.1】亿元公募资产,公募资产规模从行业第14位提升至第【12】位,2011年,鹏华公募基金业绩全年稳健优秀,银河:21只参评产品中,7只前1/4,13只前1/2,鹏华基金精彩13载,鹏华基金精彩13载,鹏华基金精彩13载,鹏华基金精彩13载,2011年,非公募业务继续保持【
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