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文档简介
吉祥腾达IPD培训IPD基础知识,黄清2012-06-14,目录,IPD基本概念介绍IPD结构化流程IPD跨职能团队,2,IPD体系整体框架,IPD定义,Confidential|IBMConfidential,3,IPDIntegratedProductDevelopment集成产品开发是一套先进的、成熟的研发管理思想、模式和方法。IPD的思想来源于美国PRTM公司出版的产品及生命周期优化法(简称PACEProductAndCycle-timeExcellence)一书,该书中详细描述了这种新的产品开发模式所包含的各个方面是基于全球产品研发管理诸多最佳实践的管理体系。最先付诸实践于IBM公司的实践.,郭士纳:IPD是关键!,“IPD是关键!我们必须更加规范地开发产品;在开始便考虑市场情报和客户需求;在开始阶段就确定所需资源;根据里程碑管理;只在里程碑变更需求和项目方向,因此我们不会不断地修补项目。整个IPD重整至关重要,如果你不知道它是什么,你就真正地需要回去学习。我的意思是说,这个公司的每个人都需要熟悉IPD。我们准备根据这个流程来经营公司。”IBM董事长LouGerstner大会发言,IBMRaleighNC1996年7月12日,4,任正非:IPD关系到华为未来的生存与发展!,“IPD要培训、培训、再培训,让考试不合格者下岗”“IPD关系到公司未来的生存与发展!各级组织、各级部门都要充分认识到它的重要性。”华为公司总裁任正非,5,全登平:IPD是公司级管理变革,“IPD是公司级管理变革项目,关系到公司未来的生存与发展!各级组织、各级部门都要充分认识到它的重要性。”IPD全员必须参加,不要求大家流血、流泪,但必须要流汗,否则一定搞不好IPD;一定要有目标感、紧迫感,认清自身工作价值是否直接或间接为客户创造价值,产品开发一定要关注TTM、TTP、UT;“公司的战略就是产品为王战略,而IPD流程的导入则是实施这一战略的关键中的关键。”管理在于行,不在于知;吉祥腾达总经理全登平,6,Confidential|IBMConfidential,7,IPD能给企业带来什么好处?,通过成功实施IPD的要素,能给公司带来典型好处:产品投入市场时间缩短4060;产品开发浪费减少5080;产品开发生产力提高2530;新产品收益(占全部收益的百分比)增加100(来自国际著名PRTM咨询公司的统计)IPD流程好处.Flash第一场市场驱动,Confidential|IBMConfidential,8,腾达现状,通过实施IPD达成目标腾达公司于2012年4月份正式引入IBM公司的IPD咨询,并计划于2012年8月份正式实施。这次引入IPD咨询项目需要提升的核心指标是:TTM(产品上市时间)和产品质量。与此同时引进的,还有IBM公司的PLM系统,名称为Agile系统。,实施IPD前,腾达现状:全新产品上市时间7-9个月;,通过实施IPD,腾达期望:全新产品上市时间5个月;盈利时间四个月,IPD核心思想,产品开发是投资行为*基于市场的创新*跨部门协同*结构化的并行开发流程*基于平台的异步开发模式和重用策略技术开发与产品开发分离产品线与能力线并重职业化人才梯队建设,IPD的核心思想,10,跨部门团队,结构化流程,基于市场的创新,优化投资组合,公共基础模块,技术及产品开发分离,产品,流程重组,市场管理,产品重组,项目和管道管理,1、产品开发是投资行为2、基于市场的创新,5、基于平台的异步开发模式和重用策略6、技术开发与产品开发分离,3、跨部门协同4、结构化的并行开发流程,7、产品线与能力线并重8、职业化人才梯队建设,异步开发,能力建设,人才培养,人才管理,IPD核心思想,核心思想1:产品开发是投资行为,对于高科技工业企业来说,新产品开发是最重要的投资决策。因为投入的不光是资金,最重要的还有资源。正确的选择给企业带来利润,选择失误,造成的不仅是资源浪费,更可怕的是失去市场机会和企业发展的机会。IPD对新产品开发进行分阶段投资,加强阶段决策,减少投资失误,即使失误,也能使损失降至最低。,核心思想2:基于市场的创新。新产品开发的目的无非是为了企业赢利(包括未来能赢利),所以新产品开发只能面向当前或未来(能预见到的未来)的市场需求。IPD强调基于市场的创新,为达此目的,IPD把正确定义产品概念、市场需求作为流程的第一步,着眼于一开始就把事情做正确,并且在产品的整个生命周期都从客户的要求出发制订有关计划。诺基亚的塞班系统不能满足市场变化(Android),份额不断减少不得不开始裁员。Kodak胶卷?,IPD核心思想,核心思想3:跨部门协同。一个产品的开发流程不仅仅局限在一个部门,需要多个部门的协同努力,IPD中强调成立跨部门团队负责产品开发的决策、规划和实施,依据跨部门流程,通过协同的方式来开展工作,确保沟通、协调和决策的高效。和尚打水的故事大家都耳熟能详,在各自办公,各司其职,各负其责的情况下,每个和尚都能本本分分的挑水喝,而一旦以三人方式来合作时,结果却出乎人的意料。因此,究竟以一种什么样的方式组织各部门协同开展工作,IPD给了我们一个很好的思想,如何将这种思想结合公司的实际需求达到公司的效益,这也是值得我们来考虑和深思的。,IPD核心思想,核心思想4:结构化的并行开发流程。横向有节点,纵向有层次,产品的开发必须有明确的阶段划分以及明确的文档交付。开发过程必须是标准化、规范化、可管理的。规范化的开发可避免开发人员因开发的产品有所变化而花大量时间来熟悉这套开发流程,集中更多的精力在产品的增值工作中。文档的交付则有利于经验的传承和积累,也有利于企业的人才管理,从而在一定程度上促进了人才的梯队建设,也促进了能力线的发展。,IPD核心思想,核心思想5:基于平台的异步开发模式和重用策略。每个产品都讲究差异化。而IPD所提倡的基于平台的异步开发模式和重用策略是在不牺牲差异化的前提下实现开发模块、关键技术的重用,建立共有的知识库,为产品开发节约更多的时间,以便在较少的时间内做更多有价值的事情,实现“多、快、好、省”的开发产品。,IPD核心思想,核心思想6:技术开发与产品开发分离。产品的开发周期很短,若说在产品开发阶段中花过多的精力去解决技术上的难题,无疑会延长产品的开发周期,提高产品的风险性,因此IPD提倡将这些难题在产品开发阶段外或提前解决,保证技术开发和产品开发的分离,在一定时间内集中精力于一件事情上总比分散精力搞游击战的强。,IPD核心思想,核心思想7:产品线和能力线并重。产品的开发涉及到多个部门协同努力,而开发的过程又分为好几个阶段,里程碑的完成与否,往往又决定于部门内部的努力,因此在发展产品线的同时,提高部门内部间的专业领域的能力也是同等重要的。,IPD核心思想,核心思想8:职业化的人才梯队建设。,IPD核心思想,IPD术语,19,Confidential|IBMConfidential,20,IPD整体框架,生命周期团队,项目合同/立项,产品开发,策略规划团队(SPT),集成组合管理团队(IPMT),开发团队(PDT),跨职能团队,衡量指标,共用件管理,项目管理,T1,T2,项目授权书,技术开发,授权书,计划,开发,验证,上市,人力资源和绩效,概念,管理业务计划、评估绩效,了解市场,细分市场,执行产品组合分析,制定业务策略与计划,优化业务计划,市场规划,概念DCP,计划DCP,可获得性DCP,概念DCP,可行性DCP,可获得性DCP,使能器与配套体系,结构化流程,决策检查点,跨职能团队,大IPD整体框架,21,大的IPD流程体系包括了MM(市场管理)流程、OR(需求管理)流程和IPD流程。,Confidential|IBMConfidential,22,IPD集成了众多最佳产品开发实践与方法,优化投资组合根据在SPAN(战略地位分析)中所处的位置,确定针对各个细分市场所要采取的行动,23,大,小,市场潜力,弱,强,企业竞争力,重点扶持,集中最好的资产设备保证业务单元的销售优化人员配置,获取回报,避免过多的追加投资获得短期现金回报以支持重点开发和重点扶持的业务单元,重点开发,拥有最好的R&D力量迅速开发业务优化人员配置,考虑退出或有选择发展,以破产、兼并等方式逐步退出有选择地发展几项业务,业务1,业务2,业务5,业务3,业务4,$APPEALS,24,考虑目标细分市场全面的客户需要和需求可以裁剪个别因素,以反映最恰当的需要和需求确定一系列客户驱动的需求,以明确投资的重点明确出线的标准,为了在选定的细分市场中取得成功,必须满足这些标准明确驱使客户选择公司产品包的关键差异性因素$APPEALS是有关8类购买标准的首字母缩写词:1$.价格2A.可获得性3P.包装4P.性能5E.易用性6A.保证性7L.生命周期成本8S.社会接受度,在市场细分的基础上,运用客户$APPEALS,开始识别客户的需要和需求。,概念:什么是产品(包)/服务/解决方案?,25,结构化开发流程,26,集成组合管理,委员会,(IPMT),结构化决策评审流程(继续/终止投资决策),跨部门项目团队,(PDT),跨项目管理流程,功能组织,考评及其它支撑系统,计划,发布,结构化开发流程,项目方案,概念,开发,验证,生命周期,概念DCP,计划DCP,可获得性DCP,结束DCP,跨职能团队,27,基于平台的异步开发模式及重用策略,28,共用构建模块(CBB,CommonBuildingBlock)是支撑异步开发,提高产品开发质量和进度的有效策略,是实现“多快好省”开发的关键!,软件。,单元1,单元N,子系统1,子系统N,平台,客户化设计,技术,子系统,平台,产品或服务,共享器件/共用零部件(CBB),平台策略,硬件,各层间异步开发,优势的产品或解决方案,体系结构,市场,吉祥腾达IPD成熟度,根据前期分析结果,当前腾达IPD成熟度已经达到阶段一即职能卓越;这表明当前的研发项目运作过程中,在各职能部门内部的业务流程的运作和管理是可以支撑研发业务的,但是在跨职能部门运作流程时,IPD效率低下。因此,我们的目标是将IPD成熟度从阶段一提升到阶段二,即项目卓越,也就是要把研发跨职能项目管理水平做一个大的提升。,29,腾达当前IPD导入的阶段二的目标,30,目录,IPD体系整体框架IPD结构化流程IPD跨职能团队,31,流程体系设计需要结构化、层次化,层次结构阶段(PocketCard)步骤(如:软件开发)任务和活动(如:概要设计、详细设计)详细的开发指南(指导书、模板、表单、CHECKLIST(经验、主动性、前瞻性),32,流程体系设计需要结构化、层次化,33,二级流程图,34,三级流程图,35,四五级流程,36,37,结构化不足的特征,术语和定义不一致进度表不准确无法估计出资源需求小组与小组之间的计划不衔接过量的任务间的相互依赖对职责理解不够注意力集中在“救火”上开发产品没有一个“统一方法”过多的澄清会议中层管理人员太多浪费在没有附加值的工作上的时间,38,在非结构化和过于结构化之间取得平衡,IPD流程决策检查点(DCP),5个阶段4个决策评审点(DCP),决定产品是否继续开发,IPD流程技术评审点(6个TR),立项决策评审,ManufacturedProd.,Phase,Prototype,InitialProd.,Charter,CDCP,概念,计划,PDCP,开发,验证,发布,BETAtests,ADCP,GA,每个TR主要关注产品的一个方面,TR1,产品需求和概念,产品需求分解分配和产品规格,概要设计(HLD),模块和BBFV测试结果,SDV测试结果性能基线化,SIT测试结果性能可靠性内部基线UCD,SVT和BETA测试结果确认性能、可靠性、环境、外部鉴定和UCD目标已经达成,TR2,TR3,TR4,TR5,TR6,IPD-概念阶段的目标、关注点和交付,目标:对产品机会的总体吸引力及是否符合公司的总体策略作出快速评估关注:主要关注于分析市场机会,确定一个最优实现方案/框架概念,包括估计的财务结果、成功的理由及风险。评估是基于有效的假设,而不是详细的数据若概念得到批准,则在计划阶段将对假设进行证实若概念没有得到批准,则不浪费资源交付:初步的业务计划1/2级项目计划产品包需求、设计需求和产品概念,Confidential|IBMConfidential,41,IPD-01-制定产品概念,概念,计划,开发,验证,发布,IPD-计划阶段的目标、关注点和交付,目标:清晰的定义产品及竞争优势,理解业务计划,制定项目计划及资源计划,确保风险可以被合理的管理关注:开发最终的产品方案(初步产品包方案的扩充),这一最终方案定义了产品、市场需求及需要的各个业务部门支持评估是基于事实数据(而不是假设),因此:若计划得到批准,则团队将与IPMT签定一个合同来完成产品交付若计划没有得到批准,则不会浪费资源对概念阶段的假设进行证实通过与IPMT达成的“合同式”协议,PDT得到授权在项目每个后续阶段的目标及整个项目的目标上达成共识交付:最终业务计划项目合同产品规格说明书3/4级项目计划,43,44,44,IPD-02-制定研发计划,计划,开发,验证,发布,概念,IPD-开发阶段目标、关注点,目标设计产品,并将最终业务计划中的技术开发、制造及行销策略和计划进行集成关注确保产品定位为市场上成功审视市场及客户需求,重点关注变化情况审视产品及财务假设,重点关注变化情况设计和集成满足产品规格的产品准备和构建产品原型确保制造准备就绪明确、处理及减少风险和非确定性因素至可接受的水平确保产品具有可制造性准备发布工艺文档-验证计划阶段的假设,45,46,46,IDP-03-执行产品开发,开发,计划,验证,发布,概念,IPD-验证阶段目标、关注点,目标进行必要的设计更改来使产品符合市场需求,验证产品,发布最终的产品规格及相关文档关注确保产品定位为市场上成功审视市场及客户需求,重点关注变化情况审视产品及财务假设,重点关注变化情况审视发布计划及销售准备状态确保产品功能满足要求形成最终的产品规格修改设计,以满足规格要求确保制造准备就绪确定最终的工艺文档确定是否已验证供应商验证制造工艺-证实开发阶段的假设,47,48,IPD-04-验证产品,验证,计划,开发,发布,概念,IPD-发布阶段目标、关注点,目标-发布产品并制造足够数量的满足客户在性能、功能、可靠性及成本目标等方面的需求的产品关注-对制造准备计划进行验证-评估市场发布计划并进行必要的修改-证实验证阶段的假设GA(批量供货点)确认,GA标志着项目的结束。GA点的设定一般定为上市后一周。,49,50,IPD-05-发布产品,发布,计划,开发,验证,概念,腾达开发项目分类管理,51,吉祥腾达未来的项目分类只有三类:第一,全新项目:指针对全新的目标细分市场进行的,在概要设计中主要的技术实现不能或只能很少借鉴已有产品现有技术方案的产品开发项目第二,改进型项目:指以已经上市的产品为基础、以丰富原系列产品规格而进行的系列化产品开发项目或已经上市产品为开发原型、以替代性升级为目的、有较多可共用技术要素的产品开发项目第三,微型项目:针对OEM贴牌开发的项目采用快速敏捷的项目WBS模版,吉祥腾达IPD流程裁剪方案,52,吉祥腾达IPD流程必须考虑到不同类型的项目可能会因为单一的WBS模版而影响到研发进度,为规避仅靠裁剪原则造成的流程设计困境,因此,制作一个可供实际操作的基本的流程裁剪方案。IPD流程依照项目类型裁剪裁剪方案主要依据项目类型进行不同类型的裁剪,有三个关键点:第一,裁剪方案的前提是通过立项时确定项目类型,然后依据不同类型的项目模版创建项目第二,对于每种项目类型的WBS任务的裁剪则依据具体项目的情况而定,由项目质量策略与计划来确定第三,对于ODM项目,应通过判断开发复杂度和目标市场需求来确定,不能一概而论,PDT,IPMT,DCP数量,工作任务数量,决策主体,混合,4,3,1,200,200,100,项目的定制与裁剪,降低工作量:减少DCP评审减少交付降低审核风险,=DCP由IPMT决策=DCP被授权,改进型项目,微型项目,全新项目,新的市场中大规模复杂的平台和技术大资金投入,无新市场中小规模和复杂的平台和技术中等资金投入,无新市场、新平台和技术明确的OEM订单开发,概念,开发,计划,验证,发布,概念&计划,启动,验证,发布,开发,开发,总结,吉祥腾达IPD流程裁剪方案,目录,IPD体系整体框架IPD结构化流程IPD研发流程阶段介绍,54,IPD跨职能团队,IPD研发流程项目的实现模式,项目,项目A,项目B,项目C,职能部门,IPMT:集成组合管理团队PDT:产品开发团队,PDT,职能部门经理的职责,56,PDT团队职责,57,吉祥腾达产品开发团队架构,Confidential|IBMConfidential,58,以IPMT作为决策机构,PDT作为研发的执行团队,构建两级的产品开发团队。流程与IT中心的定位是未来产品开发流程体系咨询和标准化的机构。以流程与IT中心的研发流程负责人作为产品开发流程体系维护和标准化的执行人。,IPD跨部门职能团队:IPMT、PDT,59,建造其它大楼,投资组(IPMT),主承包商,(PDT项目组),合同,方案,关注于修建一栋漂亮的大楼并有利润,关注于把管道业务做好,与每个公司的子合同,类比:建筑一个大楼,租赁公司,(功能管理),总经理,电气公司,(功能管理),总经理,管道公司,(功能管理),总经理,IPMT(IntegratedPortfolioManagementTeam,集成组合管理团队)是IPD体系中的产品投资决策和评审机构,负责制定公司总的使命愿景和战略方向,对各产品线运作进行指导和监控,并推动各产品线、研发、市场、销售、事业部、服务和供应链等部门全流程的协作,决定均衡的公司业务计划。并对新产品线的产生进行决策。它是一个高层跨部门团队,成员一般包括各个部门最高管理人员。IPMT成员,建议由以下角色组成,60,IPMT主席由吉祥腾达CEO担任;市场总监这个角色由产品开发项目所隶属的产品品牌来决定;人力资源总监重点在IPMT构建前期作为研发资源系统和资源池建立的管理者。设立一个IPMT秘书来执行相关职能,IPMT的组织逻辑:,IPMT是一个跨部门虚拟组织,成员来自各大职能部门高层,除了IP
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