简单版软件产品服务合同

简单版软件产品服务合同 双方合同执行中如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。今天小编就给大家整理了简单版软件产品服务合同，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!简单版软件产品服务合同1一、双方应负责任：(一)甲方的责任：1、向乙方提供符合实施标准的工作场地和必要的工作便利;2、甲方应确保有专人负责对软件的使用和管理;3、甲方若安装调试其他非乙方提供的软件，应在事前与乙方联系,进行协商;4、甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前5.甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全，不使来历不明的磁盘，以免感染病毒，为软件正常运行提供保障;(二)、乙方的责任：1、 按约向甲方提供必要的技术资料和工程服务;2、 承担合同中规定的培训和服务义务;3、 乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外，有义务对甲方应用软件的软、硬件环境进行检查，但不进行修复：4、 未经甲方许可，乙方服务人员不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;5、 未经甲方许可，乙方不得向第三方泄露甲方财务或业务数据内容或在公开场合引用甲方数据。(三)、产品升级甲方购买软件三个月内，如果欲更换软件的高端产品，甲方只需交给乙方原产品(保证原产品物品齐全并无损坏)，补交两款软件的差价款即可。二、售后服务内容：甲方在购买乙方的软件后，甲方将得到乙方所提供的以下服务项目：(一) 乙方向甲方收取软件服务费_元/年，软件续费_元/年，(1)服务内容：由乙方人员给甲方人员提供培训。在软件使用过程(2)服务标准：使接受培训的人员可以熟练操作、应用软件。(二)有偿服务项目及收费标准(按次)1、 软件操作使用培训(初次使用者)：(1) 收费标准：100元/次(2) 服务内容：甲方接受培训的人员必须到乙方接受培训服务(3)服务标准：使接受培训的人员可以熟练操作、应用软件。2、其他维护项目：(1) 收费标准: 元/次;(2) 服务内容：因主机、打印机等计算机设备适配带来的调整工作;因网络设备、网络连接无法正常工作带来的调整工作;因用户非正常操作带来的调整。(三) 续费收费标准(按年,至商3000以上版本)如甲方在合同期满后按软件标价的20%向乙方支付一年服务费，乙方有义务在服务期内对甲方提出的请求即时做出反应，服务内容及服务标准同二。三、 保密条款：(一)、甲方保护乙方的知识产权，不得以任何形式对软件进行解密，并保证不(二)、乙方对甲方的数据保密，保证不将甲方的财务数据泄露给第三者。四、补充说明：其他未尽事宜，双方本着友好合作的态度，另行协商补充规定。五、互相临督、互相制约：本合同一式两份，具有同等的法律效力，由甲乙双方各执一份。六、合同生效日期：本合同自双方签定之日起即开始生效。甲方(公章)：_乙方(公章)：_法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_年_月_日_年_月_日简单版软件产品服务合同2甲方：乙方：甲方根据自身业务需要，决定由乙方协助天津统计工作，负责事业统计管理信息系统的技术支持服务。甲、乙双方经友好协商，本着平等互利的原则，在互相信任的基础上，达成以下协议。一 服务范围甲方委托乙方承担甲方使用的事业统计管理信息系统技术支持服务，服务的范围包括：1、乙方负责解决全省统计人员使用事业统计信息管理系统软件过程中出现的问题，以网络(加入统计qq群在线解答)和电话解答为主要方式;2、服务期限内每月12-15日共需4人x天的工作量(如遇休息日，时间提前)协助甲方审核、汇总全省事业统计报表数据，并及时解决审核、汇总系统升级过程中出现的问题，并根据区县统计部门的报表数量、报送时间等因素，汇总、打印出评比结果;3、服务期限内的全省事业统计年报布置会议时负责讲解软件操作流程并现场解决基层提出的问题，一共需2人x天的工作量;4、服务期限内的全省事业统计年报会审会议时协助甲方审核，汇总全市事业统计报表，一共需3人x天的工作量;5、服务期限内的全市统计年报会审会议结束至部全国会审会之前时间段内，帮助甲方审核、汇总全省事业统计报表，需10-15人x天的工作量;6、如甲方需要，乙方可派出技术人员对区县基层统计人员进行培训，并随同甲方深入基层检查统计台帐建立情况，现场解决操作人员使用软件过程中出现的问题，共需20-30人x天的工作量;7、服务期限内共需乙方提供服务为83-98人x天的工作量，如遇特殊情况，需要乙方予以协助，乙方将尽力配合;8、协助甲方计财处其他财务方面的工作，如部门决算会审、经济普查以及其他财务报表工作。9、服务期限：年月 日至 年 月 日。二 甲、乙双方的权利与义务(一)甲方的权利与义务1、提供乙方维护人员相应的工作条件便于进行维护、使用管理工作;2、甲方保证所使用的软件为开发的正版软件。2、建立相关制度以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的稳定，为事业统计管理信息系统正常工作提供保障;3、定期对系统的数据进行备份，并对备份数据进行妥善保管;4、对在软件使用过程中出现的异常情况，做好详细记录，便于乙方根据现象迅速做出诊断，及时解决故障，并配合乙方服务人员做好维护登记;5、保守在乙方提供服务的过程中获知的商业秘密及有关软件的技术秘密;6、有权对乙方不履行服务协议条款的行为向进行投诉。(二)乙方的权利与义务1、对甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出的关于事业统计管理信息系统的服务请求，在24小时之内给予响应;2、向甲方提供协议中规定的服务项目;3、对甲方人员在使用软件过程中出现的技术问题提供指导，以提高甲方人员的应用水平;4、未经甲方许可，不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改复制、传送、记录等;5、履行软件售后服务承诺书中的各项条款;6、有权拒绝甲方提出的协议规定之外的不合理服务请求;7、乙方不承担因甲方人员因进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据丢失、混乱的责任。三 服务费用及支付方式一、本协议服务费用为人民币大写：二、付款方式：本协议生效之日起五日内甲方以转账或电汇方式支付服务费的%，即元，人民币大写：x至服务期结束前15日内支付本合同总费用的其余%即元，人民币大写：。乙方开户账号如下：公司名称：银行名称：中信银行北京经济技术开发区支行汇款账号：x三、本合同执行过程中，若甲方中途变更方案或发生其他服务的调整变化，相应费用的变化由双方另行协商解决。四、违约责任及抵偿办法合同生效后，合同双方应严格遵守合同的条款，全面履行合同约定的义务，任何一方不得擅自变更或解除合同。甲、乙双方的任何一方不履行合同或履行合同义务不符合约定条件，即为违约。违约方应向另一方支付合同价款总额的10%作为违约金，并且负责赔偿因其违约给另一方造成的相应损失，赔偿金额一般不超过合同价款总额的20%。甲、乙双方的任何一方由于法定事由以及不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明后，双方友好协商允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据法律规定可部分或全部免除其责任。五、不可抗力凡非人力所能抗拒的、当事人不能预见、不能避免和不能克服的自然因素或者社会因素引起的客观情况，造成合同一方或双方无法继续履行本合同，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明后，双方友好协商允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据法律规定可部分或全部免除其责任。(按中华人民共和国合同法相关规定处理)六、合同的变更、解除和终止甲、乙双方可根据工程的具体情况(包括工程的规模、地点、工期等事项)，向对方提出书面通知，征求对方意见，经双方协商，达成书面协议后，可对合同进行适当的修改。发生下列情形之一，任何一方有权用书面形式通知对方解除合同：1、一方违反本合同，对方以书面通知其纠正违约行为，违约方在收到书面通知后30日内仍未能纠正其违约行为的;2、对方在订立本合同或交付合同中涉及的文件中所做的意思表示不真实或有明显的欺诈行为的;3、对方停业、关闭或者破产的;4、对方履行本合同义务不合法或将成为不合法，或者发生不可抗拒力事件，致使合同义务全部或部分不能履行的;5、因本条原因解除合同，不应损害本合同解除前已履行的部分;同时，合同规定的保密义务不因合同解除而解除。未经对方事先书面同意，任何一方不得转让本合同。七、法律的适用本合同的订立、解释、效力、履行及争议的解决等均适用中华人民共和国法律。八、争议的解决办法在合同的履行过程中发生争议，双方应当友好协商解决。如协商不成时，任何一方有权向当地仲裁委员会提出仲裁或向人民法院提起诉讼。九、生效及其他1、协议有效期限壹年，自合同签订之日起生效。2、本协议壹式肆份，甲、乙双方各执贰份，自双方签署之日起生效。甲方(盖章) 乙方(盖章)单位名称： 单位名称：授权代表人： 授权代表人：日 期： 日 期：简单版软件产品服务合同3甲方：乙方：甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机软件的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。一、合作的内容甲方自愿将本单位的计算机软件交给乙方维护,乙方提供上门服务。合同期为1年,共需要维护费用 2220 元(rmb)/年(大写贰仟贰佰贰拾元整);在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用每台 50 元(rmb)/年。该款项自合同签署后，甲方在 1 个工作日内一次性支付100%服务款项给乙方。二、上门服务项目乙方提供上门服务的项目包括：1、电脑各类故障的检修(如：无法启动电脑，不能进入系统，运行速度减慢，运行不稳定.)。2、各类相关外设的安装，故障检测等(如：modem、打印机、扫描仪.)。3、操作系统安装、维护等。4、常用软件的安装及维护(金税开票软件，探索网上审报软件等专用软件或自主开发的软件不在服务范围内)。增加、更换电脑板卡及部件(需更换的板卡部件由客户提供，可协助客户购买)。5、各类硬件驱动程序安装、维护(如：各类显卡、声卡、modem.)。6、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件，木马程序的清理。7、重要数据的备份(所需的备份由客户自己备份)。8、网络的维护及网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护(大规模的网络变动，费用另计)。三、软件说明乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。四、服务响应时间乙方接到甲方报障时，承诺从报障时后 240 分钟内安排工程师上门(本区内)，具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9：00下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在72小时内预约送回：1.甲方不希望上门工程师在现场操作。2.故障情况在现场无法解决。3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。五、乙方权利由于甲方未能友好地配合乙方给维护带来不便，致使维护工作不能进行，乙方有权单方终止此合同，余下维护费用不退还。六、甲方权利甲方在电脑出现故障并与乙方取得联系后，乙方未能在规定时间来派技术人员上门维护，甲方有权单方终止此合同，并有权要求乙方退还余下维护费用。七、合同执行1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。2.双方合同执行中如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。八、合同的解除自 20x 年 11 月 8 日至 20x 年 11 月 7 日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。甲方(公章)：_乙方(公章)：_法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_年_月_日_年_月_日简单版软件产品服务合同4甲方：_乙方：_上述甲，乙双方经友好协商一致，达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权力和义务，忠实地履行本合同。第一条 合同项目甲方为乙方开发。第二条 软件价格，付款方法1.软件价格：甲方向乙方开发的软件定价为 _8000_元人民币。2.付款方法：在本合同签定的_3_天内，乙方必须向甲方交付软件定价的_50%_的定金，即_4000_元人民币。软件由甲方开发完毕，并由乙方检验通过后，乙方一次性向甲方付清剩余的_50%_软件开发款项，即_4000_元人民币。第三条 软件开发时间在本合同签定当日起，甲方开始软件的开发。开发时间为_天。即从_年_月_日起至_年_月_日止。经双方协商一致，可以延长或缩短该期限。第四条 软件验收标准乙方验收软件的标准以双方合拟的合同附件功能说明书作为通过的根据。第五条 售后服务条款及时间甲方为乙方免费培训一定人数的软件使用人员。甲方提供一年的免费软件系统维护服务。包括数据整理，备份，问题解答等。该时间为软件由乙方验收通过之日开始的