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文档简介

.,1,企事业事务文书的概念,党政机关、社会团体、企事业单位处理日常事务,用来沟通信息、总结经验、研究问题、指导工作、规范行为的实用性文书。,.,2,常用的事务文书有以下五大类,1、计划类文书(规划、设想、计划、方案等)2、报告类文书(总结、述职报告、调查报告)3、规章类文书(章程、条例、办法、规程、制度)4、简报类文书(简报、大事记等)5、会议类文书(会议安排、会议记录、会议计划等),.,3,计划,.,4,计划,一、计划的概念和特点1.计划的概念是国家机关、企事业单位、社会团体及个体为完成某项任务,预先对今后一定时期内的工作、活动所做的安排、设想、部署、谋划、规划和筹措。,.,5,.,6,2.计划的特点具有预见性、可行性、指导性、可变性,.,7,计划,学习计划、工作计划、研究计划、财务计划、教学计划、分配计划、购销计划,国家计划、部门计划、单位计划、个人计划,综合性计划、单项计划,年度计划、季度计划、月度计划、周计划,二、计划的分类,条文计划、表格式计划、文件式计划,按性质,按使用范围,按时间范围,按内容,按表达方式,.,8,三、计划的写法1.表格式计划制作表格式计划时,先要把各项内容划分成几个栏目,再把制定好的各项具体计划内容填写进栏目中,形成表格。这种方式适用于时间较短、范围较小、方式变化不大、内容较单一的具体安排,如销售计划、月计划等。,.,9,2.文表结合式计划即表格式和条文式相结合的计划。一般是将各项目的内容填进表格后,再用简短文字作解释说明。,.,10,3.条文式计划由标题、正文、落款构成。(1)标题。由四个要素组成:单位名称、适用时限、计划内容和计划种类。(2)正文。正文是计划的主体部分,是具体内容,一般由前言、目标和任务、措施和步骤构成。少数计划主题后加一段文字,概括说明完成计划的有利条件或信心、决定。(3)落款。在正文右下方署上制订计划的单位名称,在署名的下行写上日期。,.,11,四、计划的写作要求要做到:(1)从实际出发,统筹兼顾;(2)突出重点,主次分明;(3)目标明确,步骤具体。,.,12,市义务植树造林二00年春季工作计划(草案)根据全国五届人大第四次会议通过的关于开展全民义务植树运动的决议,希望我市广大人民群众积极响应党和政府的号召,人人争当义务植树的突击手,争当保护林木的哨兵,个个为绿化祖国贡献力量。为此,我市在今年春季要做好以下几项工作:一、任务与要求(一)我市今年春季计划造林面积亩,植树株。要求每人平均35株,栽下后要有人管理,保证成活,植树不要只用好地。春季植树造林要在植树节前基本完成。,.,13,(二)以市政府为领导,以各区为单位,以全民义务植树造林指挥部为指导的群众性的植树造林运动,具体要求:1.各机关、团体的领导要带头,并指定专人负责此项工作。2.充分发动群众组织好力量,采取分片包干的办法。3.要因地制宜,根据气候、土壤等不同条件,栽植不同品种的树。4.各苗圃要及时做好挖苗备运工作。5.加强各环节工作的检查,2月中旬做一次全面检查。二、措施(一)于2月下旬召开一次植树造林工作会议,参加人员:本市机关、团体、学校、工厂的有关负责人及政府区以上的主要负责人等。重点研究植树造林的各项,.,14,植树造林的各项准备工作,采取必要措施予以落实。(二)加强各单位各部门的植树造林的领导工作,认真解决各单位存在的问题(三)抽调名干部到植树造林第一线做具体指导工作。(四)在植树节前把春季植树造林基本搞完。省市政府2015年9月,.,15,【例文简析】这份工作计划草案,共分两部分,明确了任务和要求,在措施中安排各项工作,初步拟定时间和人员。内容层次清楚,格式规范。,.,16,总结,.,17,一、总结的概念和特点1、总结的概念总结是对前一段的实践活动进行回顾检查、分析评价,从中找出经验教训和规律性的认识的一种书面材料。,.,18,2、总结的特点总结的目的就是要通过实践,提高认识,掌握事筹措的发展规律,去指导今后的实践活动。因此,总结的主要特点。(1)理论性(2)客观性,.,19,二、总结的分类,总结,按内容,按时间,按性质,学习总结、工作总结、生产总结,年度总结、季度总结、月份总结,综合性总结、专题性总结,.,20,三、总结的写法总结的结构由标题、正文、落款三部分组成。1、标题标题必须准确、简洁。(1)文件式标题。由单位名称、时限、内容和种类构成。如:湖南工程学院20142015学年度上学期工作总结局2015年度拥军拥属工作总结,.,21,(2)文章式标题,标题中不出现“总结”字样,而是概括主要内容或基本观点,只有激励机制才能增强企业活力,设问的方式,我们是如何提高职工培训质量的,.,22,(3)双标题。一般由正标题与副标题组成。正标题概括主要内容或揭示主题,副标题补充说明单位、时限和工作内容。,抓改革促管理增效益制药厂2008年工作总结,.,23,2、正文正文由开头、主体、结尾三个部分组成。(1)开头。也叫前言部分,要求开门见山,简明扼要地概括基本情况。,.,24,(2)主体部分。这是总结的重点部分,主要写取得的成绩或存在的问题与经验教训。在写法上叙述和议论相结合。取得的成绩或存在的问题,是总结的主要内容,目的是要肯定成绩,找出问题。经验和教训,是总结的重点和中心。写作中通常采用结构:纵式结构、横式结构、纵横式结构。,.,25,(3)结尾部分。在总结经验的基础上提出今后的打算,改进意见和设想。,.,26,四、总结的写作要求要求做到:(1)指导思想要正确。(2)态度要实事求是。(好大喜功、“检讨书”)(3)找出规律,总结经验。,.,27,例文自治区储备局劳动人事处年工作总结年是全面贯彻落实党的“十五大”精神的一年。我们在上级的正确领导下,深入贯彻党的“十五大”精神,坚持两个文明一起抓,加强领导班子的建设,加大干部人事制度改革的力度,抓好人才整体性资源开发利用以及岗位培训,提高干部队伍素质,为我区储备部门的经济建设,为实现改革发展的新突破,提供可靠的财力支持和组织保障。,.,28,一、认真开展机关思想作风和整顿工作。根据区党委关于整顿直属机关作风,树立社会主义市场经济观念,确保我区改革与发展新突破决策实施的方案,我局成立了由局党委书记张为组长的机关作风整顿领导小组,制定了整改方案并切实抓好组织落实二、领导班子和干部队伍的建设进一步加强。坚持以思想政治建设为重点,全面推进各级领导班子的建设,提高领导水平和执政水平,大力培养选拔年轻干部。去年8月,将一批德才兼备、35岁左右的年轻干部提拔到县处级领导岗位上来,坚持从严治党,加强对领导干部的监督和管理三、加快干部人事制度改革的步伐,推进干部能上能下的机制。通过这些人事制度的改革,健全和完善了干部能进能出、能上能下的竞争机制;建立了,.,29,了一个精干、高效、充满活力的干部队伍;创造了一个公开、平等、竞争、择优的用人环境。四、认真抓好基层管理制度综合配套改革试点工作。五、组织开展物资储备知识竞赛活动。六、加大岗位培训和继续教育的力度。七、加强对基层单位工资总额的宏观控制和政策指导。过去的一年,我们取得了一定的成绩,但与上级的要求仍有差距,主要表现在:思维方式和思想观念仍然滞后,跟不上形势发展的需要;不善于运用市场经济的思路和办法来解决问题,工作方法上仍存在忙于具体事务多,深层次研究问题少,参谋助手的作用发挥不够等问题。,.,30,在新的一年里,我们将高举邓小平理论的旗帜,深入贯彻党的“十五大”精神,以改革为动力,以改革促发展,开拓创新,不断攀登新台阶。【例文简析】这是一份综合性的全年工作总结。这篇总结开头概括介绍了工作的整体成绩,然后分解为七个核心问题,并重点突出前三个方面(机关作风整顿、领导班子和干部队伍的建设、干部人事制度的改革)的阐述和总结,结尾提出了今后的努力方向。全文是横式结构,逻辑关系清晰。,.,31,计划和总结的区别,1、时间上计划在工作开展之前,总结在工作开展之后。2、要求上计划回答“做什么”、“怎么做、做到怎么样”的问题,总结回答“做了些什么”、“做得怎么样”的问题。3、表达上计划重说明,总结重议论。4、重点上计划的重点摆在未来要实现的目标上,总结的重点摆在成功的经验和失败的教训上。,.,32,练习,一、选择题1、省卫生系统20年工作总结属于()A.文件式标题B.文章式标题C.双标题D.单标题2、总结的文章式标题,可以是()A.概括主要内容B.概括基本观点C.时限和内容D.单位名称,.,33,3、对下阶段及未来发生的事情作粗线条的预测、打算,一般用()A、规划B、安排C、要点D、设想4、工作总结重点写的是()A、工作经验B、感想体会C、存在不足D、努力方向,.,34,5、不属于计划类的文种是()A、要点B、办法C、方案D、规划6、总结的写作一般是使用()A、第一人称B、第二人称C、第三人称D、三种人称互用,.,35,7、计划的依据包括在()部分A、主体B、前言C、结尾D、标题8、写好总结的重要原则是()A、实事求是B、材料充分C、突出重点D、语言简明9、单位或个人对以往一段时间的工作活动进行全面回顾、分析、评价得失、探求规律性认识的一种文体是()A、计划B、总结C、市场调查报告D、市场活动分析报告,.,36,10、计划的重点是()A.标题B.前言C.主体D.结尾11、总结不能停留在对事实的叙述上,必须对客观事物本质和内在规律进行概括,从实践中找出规律性的经验教训,因此,总结具有特点()A.客观性B.主观性C.理论性D.针对性,.,37,12、无论是综合性总结还是专题总结,如果面面俱到地罗列现象,就不能说明问题,更不能提供规律性的借鉴,因此,总结在写作时要求()A分析正确B议论充分C突出重点D具有说服力13、对某项工作从目的要求、方式方法到具体进度所做的全面计划是()A.打算B.方案C.安排D.要点,.,38,14、为便于执行检查,计划在时间、数量、质量、目的、任务等方面写作时要求()A面面俱到B条理清楚C表述准确D实事求是15、计划的措施包括在计划的()中。A.标题B.前言C.主体D.结尾,.,39,16、计划的前言部分包括()A.措施B.步骤C.分工D.依据17、总结是对实际情况的调查和分析,它的基本内容就是反映实践过程的各式各样的材料,因此撰写总结时要求()A.谨慎思考B.材料充分C.推理正确D.具有说服力,.,40,18、计划中的每一项内容都为保证实现目标而服务,为其谋划最全面、最优化的策略和步骤,落实具体的措施和方案等,因此计划具有()的特点A.强迫性B.目的性C.主观性D.针对性,.,41,二、判断题,1.计划的目标不能留有余地,制定了就要坚决执行。()2.计划的实质是对理想、目标的具体化。()3.计划虽不是正式公文,但一经机关会议通过和批准,就具有正式文件的效能,在它所管辖的范围内,就具有了权威性和约束力。()4.撰写总结的目的,主要是为了探寻规律性的认识,以指导今后的工作。(),.,42,二、模拟写作练习(一)修改以下计划的标题,1、县国民经济和社会发展五年计划将“计划”改为“规划”。2、2014年至2015年工农业教育事业规划草案将“规划”改为“计划”。3、大学二0年招生工作规划将“规划”改为“计划”。4、公司关于第一季度销售计划将“计划”改为“方案”。,.,43,(二)写作题1、厂为了调动职工的积极性,保证完成和超额完成生产任务,决定在全厂内推行岗位责任制先进经验:要求开好三个会(动员会、经验交流会、总结表彰会),搞好试点工作,组织职工讨论,充分发扬民主,各方面配合,从7月上旬开始,利用一个半月至两个月,完成这项任务。请根据以上情况,为厂制订一份工作方案。2、写一篇学习方面的总结(标题自拟)。,.,44,厂推行岗位责任制先进经验工作方案一、目的意义认真学习“岗位责任制的先进经验”、推行“岗位责任制”是整顿企业、改进企业管理的需要。我们要通过学习和建立健全我厂各个生产岗位和科室的责任制,调动全厂职工的积极性,提高我厂的企业管理水平,进而保证生产任务的完成,经济效益的进一步提高。二、方法步骤总的要求是,从7月上旬开始,利用一个半月至两个月的时间,大体完成这项任务。具体安排如下:1.7月上旬,全厂职工学习、讨论经验、认清意义,找出差距。10日左右听汇报。,.,45,2.7月中下旬,各车间、科室提出方案。3.8月上旬,综合平衡,进一步补充完善。4.8月中旬,检查、评比。三、措施和要求1.开好三个会。动员会(7月2日),经验交流会(7月下旬),总结表彰会(8月中下旬)。2.搞好试点。全厂重点抓织布车间和技术科;各车间、科室要重点抓好一两个班组。3.组织职工认真讨论,充分发扬民主。各职工要自己提出“本岗位责任制”的初步方案,经过班组讨论修改,最后车间、科室领导审查、批准。,.,46,四、组织领导厂部统一领导,各车间、科室具体负责。厂部定期研究、讨论;一级抓一级,力争提前完成任务。厂办公室年月日,.,47,简报党政机关、社会团体、企事业单位编发的汇报工作、反映情况、交流经验、沟通信息等情况的简短报告。又称动态、简讯、要情、摘报、工作通讯、情况反映、情况交流、内部参考。,.,48,简报的特点,针对性反映内部工作的实际情况和问题。时效性反映新情况、新问题、新经验、新动态。广泛性应用范围广泛,品种门类齐全。记载性所记内容可作为重要情况资料保存。,.,49,简报的分类,按性质:工作简报信息简报会议简报,按时间:定期简报不定期简报,按内容:综合性简报专题性简报,按编发单位:机关团体简报企事业单位简报临时组织简报,.,50,简报的格式(1),报头报名:置于报头正中,大号字体,套红印刷期号:报名下一行正中,“增刊”的期号要单独编排编发单位:期号的左下方,标明全称编发时间:期号的右下方,以领导签发日期为准密级:报

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