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文档简介

市场营销部建设方案,2015.2.11,1,Chapter1:市场营销部的核心工作目标,目录,Chapter2:市场营销部的职责,Chapter3:市场营销部的建设进阶计划,Chapter4:市场营销部的人员需求及岗位职责,2,Chapter1:市场营销部的核心工作目标,使新客户知道我让目标客户选择我令老客户信赖我,3,Chapter2:市场营销部的职责,我们在做什么,市场营销部,客户,公司,4,Chapter2:市场营销部的职责(细则),1.制定年度营销目标计划。2.做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。3.合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。4.对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。5.制定产品企划策略,产品结构分析。6.制定产品价格,监督和管理产品体系的实施。7.制定通路计划及各阶段实施目标,新通路的开发和尝试。8.产品卖点的提练,编写销售手册,制作介绍短片,设计制作各种宣传用品。9.新产品上市规划。10.促销活动的策划及组织。11.制定及实施市场广告推广活动(展会、产品试用、学校活动支持)和公关活动。12.实施品牌规划和品牌的形象建设,策划管理企业CI建设及应用审查。13.协助、管理、监督经销商的终端形象(产品陈列、产品上架等),向经销商传导最新的营销理念。14.管理直销团队,实现对终端的需求快速反应。15.建立客户管理系统,根据各业务部分的需求完善客户管理系统。16.制定客户服务机制,实现客户服务的快速反应。17.建立和维系与各合作方、客户方的良好关系,获取各类优势资源,以推广品牌和产品。18.管理公司网站,并负责网站的更新和维护。,5,Chapter3:市场营销部的建设进阶计划,6,Chapter3:I阶段工作规划,1.管理、整理现有的广告媒体,内容,管理公司网站,并负责网站的更新和维护。2.对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。3.产品结构分析。4.监督和管理产品体系的实施。5.疏理,分析现有通路,对现有通路的发展提出建议6.产品卖点的提练,编写销售手册,制作介绍短片,设计制作各种宣传用品7.新产品上市规划。8.促销活动的策划及组织。9.制定及实施市场广告推广活动(展会、产品试用、学校活动支持)和公关活动。10.建立客服直销团队初型,先以客服为基础,建立客户关系。11.对现有客户档案进行管理、分析。12.建立和维系与各合作方、客户方的良好关系,获取各类优势资源,以推广品牌和产品。13.建立市场部与各部门的良好合作关系。,7,Chapter3:I阶段实现效果,1.自营店产品陈列增加产品功能展示,产品搭配陈列。2.企业宣传短片完成初步制作,部分主销产品有功能宣传短片。3.主销产品完成卖点提练,开始着手制作销售手册。4.市场调研工作正常开展,竞品分析逐步完成并向企业内部发布。5.现有市场推广媒体、内容整理完成,开始重新规划品牌推广计划。6.市场推广活动正常运作,与部门学校、用户建立长期合作关系。7.完成产品展示物料的制作,并对需求方进行使用效果评估。8.与各合作方、客户建立关系并保持良好的沟通。9.与公司各部门建立良好的合作关系,使各部门与市场部合作无间。,8,Chapter3:II阶段工作规划,1.编写市场部初步预算,季度预算。2.做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。3.合理进行广告媒体的挑选及管理,管理公司网站,并负责网站的更新和维护。4.对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。5.参予制定产品企划策略,进行产品结构分析。6.参予制定产品价格,监督和管理产品体系的实施。7.通路分析整理,尝试引导通路就近落单。8.产品卖点的提练,编写销售手册,制作介绍短片,设计制作各种宣传用品。9.新产品上市规划。10.促销活动的策划及组织。11.制定及实施市场广告推广活动(展会、产品试用、学校活动支持)和公关活动。12.终端形象(产品陈列、产品上架等)向主要经销商传导并收集反馈意见。13.建立直销团队,尝试直销模式。15.建立和维系与各合作方、客户方的良好关系,获取各类优势资源,以推广品牌和产品。,9,Chapter3:II阶段实现效果,1.提交市场部费用预估,实现先预估,后使用。2.自营店成为产品展示样板(专柜、专卖店),向代理商传播。3.企业宣传短片完成制作并进行适时更新。主销产品有功能宣传短片。4.全部产品完成卖点提练,销售手册制作。5.市场调研工作全面开展,竞品分析每月定期并向企业内部发布。6.推广媒体向使用者方向发展,制定目的明确。7.市场推广活动更注重品牌形象,以树立品牌为中心。8.提升产品展示物料的现场管理能力,减少被浪费、滥用的情况。9.直销团队拥有直销能力,实现初步的自给自足。,10,Chapter4:市场营销部的人员需求,I阶

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