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文档简介

目录,我们的期待角色认知QC职责QC职权QC所需行为特质QC所需知识与技能QC工作伙伴关系工作思路工作程序让我们快乐的工作,我们的期望,不甘平庸做一个有价值的人为人所倚重赢得尊重实现自我-但这所有一切都要求我们能够逆风起航、勤奋工作、努力学习，积极奋进。,我们心中的QC,丰富的产品和专业知识：熟悉了解我们的加工工艺，材料和产品特性，全面掌握品质的系统知识和熟练运用QC手法。沟通和表达能力，能够进行清晰表达和有效沟通。思维敏捷：具有处理多个问题和细节能力，能够细心观察和学习能力。分析推理：能够具有根据数据或问题进行推理，分析，得出结论的能力，能透过事物表面来深入思考，从而得出新颖的解决方案的能力。强大的情感承受能力：面对压力和不利的情况下，能集中注意力并保持工作效率。自主：能够在相当长的工作时间里和具有少量支持的情况下，能够保持工作动力并能独立自主的工作。竞争性；渴望胜利，期望并能超越目标，面对困能，能持之永恒。,QC即英文QUALITYCONTROL的简称，中文意义是品质控制，其在ISO8402：1994的定义是“为达到品质要求所采取的作业技术和活动”。有些推行ISO9000的组织会设置这样一个部门或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关品质控制的职能，QC主要集中在质量检验和控制方面,角色认知,QC职责,保证产品符合标准、满足要求。及时识别过程或产品问题点协调处理相关质量问题推动质量改进,QC职权,不合格品管控权力检查、监督权力质量判定权,QC所需行为特质,公平敏锐严谨情绪控制分享执着平衡,QC所需知识和技能,丰富的产品知识过程、加工工艺、标准、要求、程序方面知识质量专业知识交流、协调、处理技能灵活运用质量工具的技能,如何提升,学习实践反思总结改进,QC工作伙伴关系,1、执行，2、报告，3、反馈，4、支持，5、交流，6、协调，7、合作，8、协助，9、了解，10、教育。,如何与他们建立良好合作关系,公正坦诚协助赢得信任积极多付出一点为他人考虑一点,工作思路,分析问题,效果检验,问题跟进,收集问题,客户满意,QC检验工作程序,动1-：QC首先要明了或找到要检验的产品，再选用用质量标准、检验方法去检验（是测量和试验、比较和判定的依据）。动2-检查/测量/试验：采用一定的检测器具或设备，按规定的方法，对产品的特性进行测量，得出一具体的数据或结果；动3-记录：把检查，测量，试验的结果记录在相应的报告，并整理、统计、计算和分析；动4-比较：把检测的结果与规定的标准要求进行比较；动5-判定：根据比较的结果，判定产品是否合格；动6-标识、隔离：将判定合格、不合格的产品予以不同标识，并将不合格的产品予以隔离；动7-反馈、处理：将合格的接收（通过），不合格的通过口头的、书面的反馈给上司。且后续得到处理意见或结果（拒收、返修等）后，按相关指示处理产品。,让自己快乐的工作,开放与包
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